GlobalPost는 국내 및 국제 소포 배송을 간소화하도록 설계된 포괄적인 배송 솔루션입니다. 주로 전자 상거래 기업과 창고 판매자를 대상으로 하며 ShipStation 및 Stamps.com과 같은 주요 플랫폼과 통합됩니다. GlobalPost의 서비스는 비용 효율적이고 효율적인 배송 옵션을 제공하여 기업이 글로벌 시장에서 영향력을 확대하도록 돕는 것을 목표로 합니다.
이 회사는 국내 및 국제 운송 프로세스를 간소화하는 데 특화되어 다양한 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다. GlobalPost는 간소화된 세관 처리, 일부 배송에 대한 무료 보장, 손상되거나 분실된 패키지에 대한 간편한 청구 프로세스와 같은 기능을 통해 안정적인 배송을 보장합니다.
GlobalPost가 제공하는 주요 서비스
국제 배송
GlobalPost는 220개국 이상으로 배송하는 기업을 대상으로 다양한 국제 배송 서비스를 제공합니다.
- GlobalPost Economy International : 비용에 민감한 기업에 이상적인 이 서비스는 긴급하지 않은 배송에 대해 저렴한 배송 서비스를 제공합니다.
- GlobalPost Standard International : 전 세계 목적지에 적시에 배송하기 위해 고안된 더 빠른 대안입니다.
- GlobalPost Plus : 이 프리미엄 옵션은 속도, 추적 정확성, 고가 배송에 대한 적용 범위를 결합합니다.
- GlobalPost Go : 소규모 기업이나 가끔씩 해외 배송을 해야 하는 기업을 위해 설계된 유연한 솔루션입니다.
국내 배송
GlobalPost는 USPS와 협력하여 국내 배송 솔루션을 제공합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- Parcel Select 목적지 진입 서비스 : 미국 내에서 배송하는 기업을 위한 비용 효율적이고 안정적인 배송 서비스입니다.
- 1등급 및 우선 우편 : 빠르고 경제적인 국내 배송을 위한 유연한 옵션입니다.
추가 기능
GlobalPost는 다음을 통해 배송 경험을 향상시킵니다.
- 국제 배송을 간소화하기 위한 자동화된 세관 양식.
- 고객과 판매자를 위한 실시간 추적 업데이트.
- 적격 배송물에 대한 무료 보장과 간편한 보험청구 절차.
GlobalPost에서 배송 추적이 작동하는 방식
GlobalPost는 고객과 상인이 실시간으로 배송을 모니터링할 수 있는 원활한 추적 시스템을 제공합니다. 각 패키지에는 발송부터 최종 배달까지 상태를 확인하는 데 사용할 수 있는 고유한 추적 번호가 지정됩니다.
추적 번호 형식
GlobalPost 추적 번호는 다양한 형식으로 제공됩니다. 일반적인 형식은 두 글자로 시작하고 그 뒤에 9자리 숫자가 이어지고 "US"로 끝납니다(예: LY123456789US ). USPS를 파트너 운송업체로 사용할 때입니다.
GlobalPost 배송물을 추적하는 방법?
GlobalPost 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 옵션 목록에서 "GlobalPost"를 선택합니다. 어떤 운송업체가 귀하의 배송을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 식별해 드립니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭합니다. 추적 결과 페이지로 리디렉션되며, 여기에는 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
배송 배달 시간
배송 시간은 선택한 서비스와 목적지에 따라 다릅니다. GlobalPost는 국내든 국제든 다양한 배송 요구 사항을 충족할 수 있는 유연성을 제공합니다.
국내 배송
- 소포 선택 목적지 입력 서비스 : 일반적으로 2~8 영업일이 소요됩니다.
- 1등급 및 우선 우편 : 서비스 및 위치에 따라 1~5 영업일 이내에 배달됩니다.
국제 배송
- GlobalPost Economy International : 배송 기간은 국가마다 다르며 영업일 기준 10~30일입니다.
- GlobalPost Standard International : 일반적으로 6~15영업일 이내에 더 빠르게 배송됩니다.
- GlobalPost Plus : 5~10 영업일 이내에 국제 긴급 배송이 가능합니다.
- GlobalPost Go : 배송 시간은 선택한 목적지와 서비스 수준에 따라 달라지며, 가격 및 속도의 균형을 고려합니다.
배달 시간의 예
- 영국 : 국제 표준 배송으로 6~10 영업일.
- 캐나다 : 이코노미 국제 배송은 영업일 기준 10~20일이 소요됩니다.
- 호주 : 표준 국제 배송은 일반적으로 영업일 기준 7~12일이 소요됩니다.
- 독일 : 표준 국제 배송은 영업일 기준 8~14일 이내에 도착합니다.
이러한 배송 예상일은 통관, 현지 우편 서비스 지연 또는 계절적 배송 수요로 인해 달라질 수 있습니다.
배송 문제에 대해 GlobalPost에 연락하는 방법
배송에 문제가 발생하면 GlobalPost는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 도움을 제공합니다.
고객 지원 옵션
- 전화 : 도움이 필요하면 +1 888 899 1255 로 전화하세요 .
- 문의 양식 : GlobalPost의 문의 페이지로 이동하여 문의사항을 제출하세요.
- 영업 시간 : 지원은 태평양 표준시 기준으로 월요일부터 금요일까지 오전 6시부터 오후 6시까지 제공됩니다.
일반적인 문제 해결
분실 또는 지연된 배송, 잘못된 추적 업데이트 또는 손상된 패키지에 대한 청구의 경우, 문제 해결 과정을 신속하게 처리하기 위해 추적 번호와 배송 세부 정보를 제공하세요.
GlobalPost는 광범위한 서비스와 효율적인 추적 시스템을 갖추고 있어, 국내와 국제 시장 모두에서 신뢰할 수 있는 배송 솔루션을 찾는 기업에게 이상적인 파트너입니다.
GlobalPost 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
내 GlobalPost 추적 번호에 업데이트가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
GlobalPost 추적 번호에 업데이트가 표시되지 않으면 패키지 처리 또는 스캔이 지연된 것일 수 있습니다. GlobalPost 추적 번호는 종종 두 글자로 시작하고 그 뒤에 9자리 숫자가 이어지며 "US"로 끝나므로(예: LY123456789US) 추적 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 24~48시간 후에도 업데이트가 표시되지 않으면 GlobalPost 고객 지원 또는 판매자에게 도움을 요청하세요.
GlobalPost 추적 상태에서 "운송 중"은 무엇을 의미합니까?
"운송 중"은 귀하의 패키지가 GlobalPost 물류 네트워크를 통해 이동 중이며 아직 최종 목적지에 도착하지 않았음을 의미합니다. 이 상태는 국내 및 국제 배송 모두에 공통적입니다. 상태가 며칠 동안 변경되지 않으면 운송 허브 또는 통관 지연 때문일 수 있습니다.
배송이 지연되는 이유는 무엇인가요?
GlobalPost 배송은 세관 검사, 높은 배송량 또는 물류 문제로 인해 지연될 수 있습니다. 배송 시간은 선택한 서비스에 따라 다릅니다.
- 이코노미 국제 : 10~30 영업일
- Standard International: 6-15 영업일
- 배송 기간이 해당 기간을 초과하는 경우 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
GlobalPost 배송물이 배달 완료로 표시되었지만 아직 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
귀하의 패키지가 "배달됨"으로 표시되었지만 아직 받지 못했다면, 귀하의 부지 주변의 안전한 구역과 이웃을 확인하세요. 패키지가 여전히 분실된 경우, GlobalPost 고객 지원 또는 발송인에게 연락하여 추가 조사를 받으세요.
GlobalPost 배송의 배송 주소를 변경할 수 있나요?
배송 상태에 따라 배송 주소가 변경될 수 있습니다. 발송인에게 즉시 연락하여 주소 변경을 요청하세요. 발송인은 GlobalPost와 협의하여 변경이 가능한지 확인할 수 있습니다.
GlobalPost 추적 번호가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
추적 번호가 유효하지 않은 경우 형식을 다시 한 번 확인하고(예: LY123456789US) 발신자가 제공한 형식과 일치하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 GlobalPost 고객 지원 또는 발신자에게 연락하여 추적 번호를 확인하세요.
GlobalPost는 주말이나 공휴일에도 배달합니까?
배송 일정은 목적지 국가와 지역 우편 서비스에 따라 다릅니다. 일부 지역에서는 주말이나 공휴일 배송을 제공할 수 있지만 보장되지는 않습니다. 고객 지원팀에 문의하여 배송 일정을 확인하세요.
추적 상태 업데이트가 중단된 이유는 무엇인가요?
추적 상태가 며칠 동안 업데이트되지 않았다면, 환승 허브나 세관 처리(국제 배송의 경우)에서 지연이 발생했을 수 있습니다. 5-7일 이상 업데이트가 없다면 GlobalPost 고객 지원팀이나 발송인에게 문의하여 명확히 하세요.
분실 또는 손상된 패키지를 신고하려면 어떻게 해야 합니까?
분실 또는 손상된 패키지를 신고하려면 즉시 발송인 또는 판매자에게 연락하세요. 추적 번호와 손상된 품목의 사진과 같은 모든 지원 세부 정보를 제공하여 청구 절차를 신속하게 처리하세요. 발송인은 GlobalPost와 협력하여 문제를 해결할 것입니다.
배송 추적 문제는 누구에게 문의해야 합니까?
추적 문제의 경우, 먼저 발신자 또는 판매자에게 연락하세요. 그들은 GlobalPost와 직접 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다. 필요한 경우, +1 888 899 1255 로 GlobalPost 고객 지원팀에 연락 하거나 공식 웹사이트의 연락처 양식을 통해 연락할 수도 있습니다.