Canada Post 조회

최신 물류 수요에 부응하기 위해 Canada Post는 사용자를 위한 강력한 추적 시스템을 제공합니다. 추적이 포함된 서비스를 통해 소포나 편지가 발송되면 발신자와 수신자에게 고유한 추적 번호가 제공됩니다. Canada Post의 공식 웹사이트 또는 배송 추적 플랫폼에 이 번호를 입력하면 사용자는 배송 상태 및 위치에 대한 실시간 업데이트를 볼 수 있습니다.

Canada Post 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "Carrier" 버튼을 클릭한 다음 "Canada Post"를 선택해야 합니다. 배송을 처리하는 배송사가 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송사를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.

캐나다 내에서 도움이 필요한 경우 Canada Post( 1-866-607-6301 )로 연락할 수 있습니다.

캐나다 이외 지역에서 전화를 거는 경우 416-979-3033 으로 전화하십시오.

고객 서비스 팀 이용 가능 시간: 월요일~금요일, 오전 7시~오후 11시(동부 표준시) 토요일 및 일요일, 오전 9시~오후 9시(동부 표준시)

배송 관련 질문이나 우려 사항이 있는 경우 이 시간 동안 언제든지 저희에게 연락하십시오.

패키지가 예상보다 오래 걸리는 경우 먼저 선택한 서비스의 배송 표준을 확인하십시오. 배송 기준일이 지난 경우 Canada Post의 고객 서비스에 도움을 요청할 수 있습니다. 기상 조건 및 기타 예상치 못한 상황으로 인해 때때로 지연이 발생할 수 있음을 기억하십시오.

때때로 집에 없을 때 패키지를 안전한 위치에 둘 수 있습니다. 아파트에 거주하는 경우 건물 주변, 이웃 또는 건물 관리인에게 확인하십시오. 24시간 후에도 패키지를 찾을 수 없으면 Canada Post에 문의하십시오.

소포가 운송 중일 때 추적 업데이트에 차이가 있을 수 있습니다. 국내 배송의 경우 영업일 기준 5일(해외 배송의 경우 14일) 이상 업데이트가 없는 경우 Canada Post에 자세한 내용을 문의할 수 있습니다.

소포 보관함의 열쇠나 액세스 코드를 받지 못했다면 실수가 있었을 가능성이 있습니다. 즉시 Canada Post에 연락하면 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

손상된 품목을 받은 경우 최대한 빨리 Canada Post에 신고하십시오. 상품 발송 시 선택한 서비스 및 보험에 따라 보상 대상이 될 수 있습니다.

이 상태는 패키지가 원래 보낸 사람에게 반환되고 있음을 의미합니다. 이유에는 불완전하거나 잘못된 주소, 전달 주소를 제공하지 않고 수취인이 이사했거나 패키지가 청구되지 않은 경우 등이 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 Canada Post 또는 발신자에게 문의하십시오.

Canada Post는 일반적으로 15일 동안 소포를 보관합니다. 이 기간 내에 패키지를 찾지 않으면 발송인에게 반송될 수 있습니다.

잘못된 주소를 제공한 것을 알게 되면 Canada Post에 즉시 연락하십시오. 상품이 배송된 후에는 항상 배송 주소를 변경할 수는 없지만 상황에 따라 옵션을 제공할 수 있습니다.

국제 배송의 배송 시간은 목적지 국가 및 세관 절차에 따라 크게 다를 수 있습니다. 국제 배송은 최소 30일을 기다리는 것이 좋습니다. 이 기간이 지난 경우 Canada Post에 도움을 요청하십시오.

Canada Post 웹사이트에서 추적 번호가 인식되지 않으면 번호에 오류가 있는지 다시 한 번 확인하십시오. 번호가 정확하고 24시간이 지나도 여전히 인식되지 않으면 발신자 또는 Canada Post에 직접 문의하십시오.