17EXP 조회

17EXP 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션에서 "17EXP"를 선택하세요. 귀하의 배송물을 처리하는 배송업체가 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 식별할 수 있습니다. 다음으로 "추적" 버튼을 클릭하세요. 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시되는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.

17EXP에서 제공한 추적 번호에 업데이트가 표시되지 않거나 유효하지 않은 것으로 보이는 경우 공백이나 오류 없이 추적 번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 추적 시스템 업데이트가 지연될 수 있습니다. 정보가 새로 고쳐질 때까지 잠시 기다려 주십시오. 여전히 업데이트가 없으면 판매자에게 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 판매자는 17EXP와 더 직접적인 통신 채널을 갖고 있을 수 있기 때문입니다.

추적 정보에 패키지가 배송되었지만 아직 받지 못했다고 표시되는 경우 먼저 배송 지역을 확인하고 이웃과 함께 패키지가 안전한 장소에 배치되었는지 또는 귀하를 대신하여 수령했는지 확인하세요. 패키지가 여전히 누락된 경우 즉시 판매자에게 연락하여 추적 번호와 주문 세부정보를 알려 문제를 신고하세요. 판매자는 17EXP와 협력하여 불일치를 조사하고 패키지를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

패키지가 발송된 후 배송 주소를 변경하는 것은 일반적으로 어려우며 물류 및 보안상의 이유로 항상 가능하지 않을 수도 있습니다. 하지만 주소 변경을 요청해야 하는 경우에는 최대한 빨리 판매자에게 연락해야 합니다. 판매자는 배송 프로세스의 해당 단계에서 주소 변경이 가능한지 여부에 대한 지침을 제공하고 사용 가능한 옵션을 지원할 수 있습니다.

17EXP 배송의 배송 시간은 목적지 국가와 사용된 특정 물류 서비스에 따라 다릅니다. 평균적으로 중국에서 멕시코, 칠레, 브라질 등의 국가로 배송되는 배송은 13~30일 이내에 배송됩니다. 이러한 배송 시간은 통관 절차 및 현지 배송 서비스의 효율성과 같은 요인으로 인해 달라질 수 있습니다. 보다 정확한 배송정보를 원하시면 구매시 판매자가 제공한 상세정보를 참고하시거나 판매자에게 직접 연락하여 업데이트를 받으시기 바랍니다.

배송과 관련된 문제가 있는 경우 먼저 판매자에게 직접 문의하는 것이 좋습니다. 판매자는 일반적으로 17EXP와 커뮤니케이션 채널을 구축하여 보다 빠르고 효과적인 지원을 제공할 수 있습니다. 17EXP 또는 해당 서비스에 대한 추가 정보가 필요한 경우 공식 웹 사이트를 방문하여 연락처 세부 정보 및 지원 옵션을 확인할 수 있습니다.

"운송 중" 상태는 패키지가 최종 목적지로 이동 중임을 의미합니다. 원점에서 픽업되어 17EXP 물류망을 통해 이동중입니다. 이 상태는 패키지가 다음 주요 분류 시설에 도달하거나 배송을 위해 나올 때까지 유지될 수 있습니다.

17EXP로 배송을 예약한 후 추적 번호가 활성화되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 추적 정보를 사용할 수 있게 되기 전에 패키지가 첫 번째 스캐닝 시설을 통해 처리되어야 하기 때문에 발생합니다. 배송 후 24시간 이내에 추적 번호가 활성화되지 않으면 판매자에게 문의하세요.

"배달 대기 중"은 귀하의 패키지가 지역 배송 시설에 도착했으며 현재 귀하의 주소로 최종 배송을 위해 택배사와 함께 있음을 의미합니다. 일반적으로 이 상태는 예상치 못한 배송 문제를 제외하고 당일 내에 패키지를 받아야 함을 나타냅니다.

추적 정보에 "배송 시도됨"이 표시되어 있지만 귀하에게 연락하는 사람이 없는 경우 배송업체에서 귀하의 주소를 찾거나 패키지를 안전하게 배송하기 위한 액세스 권한을 얻는 데 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 일반적으로 17EXP 또는 파트너는 다음 영업일에 배송을 다시 시도합니다. 또한 판매자에게 연락하여 새로운 배송 시간을 정하거나 성공적인 배송을 위해 추가 지침을 제공할 수도 있습니다.

상품이 먼 곳으로 운송 중이거나 통관이 지연되는 등 다양한 이유로 인해 며칠 동안 추적 상태가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 즉시 우려할 만한 원인은 아니지만, 상태가 장기간 변하지 않는 경우 판매자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 17EXP에 연락하여 지연에 대해 문의하고 업데이트를 제공받을 수 있습니다.

배송물을 픽업 위치로 리디렉션하는 기능은 목적지 국가에서 제공되는 서비스 및 17EXP 현지 파트너 운송업체의 정책에 따라 다릅니다. 리디렉션을 요청하려면 최대한 빨리 판매자에게 문의하세요. 배송에 이 옵션을 사용할 수 있는지 조언하고 필요한 준비를 하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

패키지가 분실된 것으로 의심되는 경우 첫 번째 단계는 판매자에게 문제를 보고하는 것입니다. 그러면 판매자는 17EXP를 통해 정식 조사를 시작하여 패키지를 찾습니다. 패키지가 분실된 것으로 확인된 경우 판매자는 해당 정책 및 구매 조건에 따라 환불 또는 교체 청구 절차를 안내할 것입니다.