Қытайда орналасқан динамикалық логистикалық ZIDI компаниясы жаһандық логистикалық индустрияның маңызды ойыншысы ретінде тез арада пайда болды. 2016 жылы A сериясы 36 миллион юань инвестициясын алғаннан бері ZIDI өз операциялары мен қызметтерін дәйекті түрде кеңейтті. Компания 2018 жылы шетелдік арналарды кеңейту және шетелдегі әртүрлі жергілікті логистикалық компаниялармен серіктестік орнату арқылы айтарлықтай өсуді бастан өткерді. Бұл өсу траекториясы 2019 жылы HSBC-тен 50 миллион сомаға B-Round инвестициясымен жалғасты. 2021 жылға қарай ZIDI логистика саласындағы өзінің табысын көрсете отырып, 3 миллиардтан асатын әсерлі жылдық айналымға қол жеткізді.
Жаһандық кеңею және қызметтер
ZIDI-нің стратегиялық кеңейту жоспары 2023 жылы Таяу Шығыста, Шығыс Азияда және материкте импорттық және экспорттық бизнес арналарын кеңейтуді қамтиды. Компания өзінің қоймалық сақтау және агенттік қызметтерін кеңейтіп, әлемдік нарықтағы позициясын одан әрі нығайтуды мақсат етеді. ZIDI сервистік портфолиосына мыналар кіреді:
- Теңіз және әуе көлігімен тасымалдау : теңіз, құрлық және әуе тасымалы қызметтерін ұсына отырып, ZIDI қол жетімділігімен және жоғары сапалы уақытымен танымал логистикалық шешімдердің бірнеше арналарын ұсынады.
- Шетелдік қойма қызметтері : ZIDI Германия мен Америка Құрама Штаттарындағы қоймаларға ағымдағы қолдау көрсету арқылы қойма және жөнелту, қайтару және ребрендингті қоса алғанда, шетелдегі қойма қызметтерін ұсынады.
- Жедел жеткізу : Компания USPS, DHL және Japan Post сияқты жоғары сапалы халықаралық пошта жеткізу опциялары арқылы соңғы мильдегі жеткізу мәселесін шешеді.
Технологиялық жетістіктер және тұтынушыларға назар аудару
ZIDI тиімді және сенімді қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін озық логистикалық технологияларды және тұтынушыға бағытталған стратегияларды біріктіреді. Олардың инновацияларға және тұтынушылардың қанағаттанушылығына деген ұмтылысы операциялық мінсіздігінен және жаһандық ізінің кеңеюінен көрінеді.
ZIDI жөнелтілімін қадағалау және жеткізу
Бақылау жүйесі
ZIDI тұтынушыларға нақты уақытта өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген бақылау жүйесін ұсынады. Бұл жүйе ашықтықты қамтамасыз етеді және жеткізу процесінде тұтынушыларды олардың жөнелтілімдерінің күйі мен орналасқан жері туралы хабардар етеді.
Бақылау нөмірі пішімі
ZIDI бақылау нөмірлері әдетте жөнелтілімдерді дәл бақылауды және басқаруды қамтамасыз ету үшін құрылымдалған. Бұл сандар әр пакетті дәл анықтауға және бақылауға көмектесетін бірегей сандар тізбегінен тұрады.
ZIDI жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
ZIDI жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «ZIDI» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мерзімдері
ZIDI арқылы жеткізу уақыты қызмет пен тағайындалған жерге байланысты өзгереді:
- Теңіз және әуе көлігімен тасымалдау : Жалпы алғанда, осы арналар арқылы жөнелтілімдер қашықтық пен логистикаға байланысты кез келген жерде бірнеше күннен бірнеше аптаға дейін созылуы мүмкін.
- Шетелдегі қойма қызметтері : қойма және жөнелту қызметтерін орындау уақыты тиімділік үшін оңтайландырылған, белгілі бір уақыт аралығы тағайындалған орын мен қызмет көрсету талаптарына байланысты өзгереді.
- Жедел жеткізу : USPS, DHL немесе Japan Post арқылы жеткізілетін халықаралық жедел жеткізілімдер әдетте тағайындалған елге және таңдалған қызметке байланысты өзгеретін стандартты мерзім ішінде аяқталады.
ZIDI туралы жиі қойылатын сұрақтар
ZIDI жөнелтуім кешіктірілсе не істеуім керек?
ZIDI арқылы жөнелтуіңізде кешігу пайда болса, алдымен берілген бақылау нөмірін пайдаланып соңғы күйді тексеріңіз. Егер айтарлықтай кідіріс болса немесе соңғы жаңартулар болмаса, ZIDI тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн. Олар сіздің жөнелтіңіздің күйі туралы толығырақ ақпаратты ұсына алады және кез келген кідірістерді немесе мәселелерді шешуге көмектеседі.
Бақылаудың әртүрлі күйлерін қалай түсінуге болады?
ZIDI ұсынатын әртүрлі бақылау күйлері сіздің жөнелтуіңіздің сапары туралы түсінік береді. "Транзитте" пакетіңіздің қозғалып жатқанын көрсетеді, "Жеткізу үшін шықты" оның соңғы тағайындалған жеріне жақындағанын білдіреді және "Жеткізілді" оның келгенін растайды. "Ерекше" немесе "Кедендік ұстау" сияқты күйлерге тап болсаңыз, бұл қосымша әрекет немесе түсініктеме қажет екенін білдіреді. Мұндай жағдайларда қосымша ақпарат алу үшін ZIDI тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласу ұсынылады.
ZIDI бақылау нөмірлерінің пішімдері қандай?
ZIDI әдетте сандар тізбегінен тұратын бақылау нөмірлері үшін арнайы пішімді пайдаланады. Бұл формат ZIDI мен оның тұтынушыларына әрбір жеткізілім барысын тиімді бақылауға мүмкіндік беретін жөнелтілімдерді дәл қадағалау және басқару үшін өте маңызды.
Егер сәлемдемем бүлінген болса, не істеуім керек?
ZIDI жеткізген сәлемдемеңіз бүлінген болса, мәселені дереу тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарлаңыз. Оларға бақылау нөмірін және залалдың толық сипаттамасын беріңіз. ZIDI сізге қажет болған жағдайда шағым беру немесе ауыстыруды немесе қайтаруды ұйымдастыру процесінде басшылық жасайды.
Жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін бе?
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Дегенмен, сіз ZIDI тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласып, жөнелтімнің ағымдағы күйіне байланысты мекенжайды өзгерту мүмкін екенін білуіңіз керек.
ZIDI кедендік және халықаралық жөнелтілімдерді қалай өңдейді?
Халықаралық жөнелтілімдер үшін ZIDI кедендік ресімдеу процестерін шарлайды, бірақ кедендік баждар мен салықтар әдетте алушының жауапкершілігінде екенін ескеру маңызды. Бұл төлемдерді межелі елдің кеден органдары анықтайды. Қосымша ақпарат немесе кедендік рәсімдер бойынша көмек алу үшін ZIDI тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
Қорытынды
ZIDI халықаралық логистиканың дамып келе жатқан ландшафтын білдіреді, оның стратегиялық кеңеюі, әртүрлі қызметтерді ұсынуы және тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету міндеттемесі. Компания Таяу Шығыста, Шығыс Азияда және материкте өз ауқымын кеңейтуді жоспарлағандықтан, ол жетекші логистикалық жеткізуші ретіндегі позициясын нығайтуды жалғастыруда. ZIDI инновациялық шешімдердің, жаһандық желінің және тұтынушыға бағытталған көзқарастың үйлесімі оны халықаралық жүк тасымалдау мен логистиканың күрделі мәселелерін шарлайтын бизнес пен жеке тұлғалар үшін негізгі серіктес ретінде көрсетеді.