TrackYourParcel, Interpost (бұрынғы атауы B2C Europe ретінде белгілі) арқылы қамтамасыз етілген, Еуропа бойынша ақылды жеткізу және қайтару логистикасына арналған негізгі шешім болып табылады. Interpost электрондық коммерция индустриясының бірегей талаптарына бейімделген трансшекаралық дистрибьюторлық шешімдерге маманданған сенімді көтерме сатушы ретінде өзінің беделін ұзақ уақыт бойы қалыптастырды. Көптеген пошталық және жеке жеткізу ұйымдарымен стратегиялық серіктестіктер мен ішкі тікелей қол жеткізу келісімдері арқылы Interpost Еуропа континентінде бақыланатын сәлемдемелердің сенімді және үнемді шешімдерін қамтамасыз етеді.
TrackYourParcel арқылы қадағалау процесі пайдаланушыға ыңғайлы болу үшін жеңілдетілген. Тапсырыс нөмірін немесе бірегей TYP нөмірін жай ғана енгізіп, содан кейін сұралған кезде тағайындалған жердің пошталық индексін немесе пошта индексін беру арқылы пайдаланушыларға олардың пакетінің сапары туралы толық түсінік беріледі. Алайда, сәлемдеме Интерпост арқылы жөнелтілгеннен кейін тағайындалған мекенжайды өзгерту мүмкін емес екенін атап өткен жөн. Қате немесе толық емес мекен-жайы бар сәлемдемелер әдетте бастапқы онлайн сатушыға қайтарылады.
Interpost және B2C Europe туралы
Лондонның Хитроу әуежайының жанындағы Слоу қаласында стратегиялық тұрғыдан орналасқан Interpost Ltd. халықаралық пошта және электрондық коммерция сәлемдемелерінің ландшафтындағы негізгі ойыншы болып табылады. Олардың ұсыныстары тек Ұлыбританияда ғана емес, сонымен қатар АҚШ пен басқа да жаһандық аймақтарды қамтитын пошта операторларына, консолидаторларға және электрондық коммерция интеграторларына бағытталған. Компанияның артықшылығы көптеген жеткізу агенттіктерінің ішкі келісімдерін қолдана отырып, тиімді және қолжетімді пошта және бақыланатын сәлемдеме шешімдерінде жатыр. Сонымен қатар, олардың халықаралық пошта шешімдері белгілі пошта операторларымен, соның ішінде PostNL, Eestipost және Swedenpost-пен ынтымақтастықты қамтиды.
B2C Europe кең ауқымды қолшатырының астында, Ұлыбританиядағы негізгі операциялары Slough-та негізделген, Interpost тәжірибелі команданың тәжірибесін пайдаланады. Бұл топ Ұлыбританиядағы электрондық коммерция және логистикалық құрылымдармен бірлесіп жұмыс істейді, оларды трансшекаралық жеткізу және қайтару стратегияларымен қамтамасыз етеді. Тек Ұлыбританиямен ғана шектеліп қоймай, B2C Еуропаның жаһандық ізі Еуропа, Қытай және АҚШ-қа тараған сату кеңселері мен тарату орталықтары арқылы кеңейіп, көптеген қызметтерді ұсынады. Бұл электрондық коммерцияны тасымалдау шешімдерінен, кедендік өңдеуден, салықтық өкілдіктен және т.б. Айта кетейік, InterPost Ltd Бельгия, Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Испания, Қытай және АҚШ сияқты елдерде орналасқан спутниктік компаниялары бар B2C Europe-тің көтерме еншілес кәсіпорны ретінде жұмыс істейді.
Жүкті бақылау үшін TrackYourParcel қалай пайдалануға болады
TrackYourParcel көмегімен бақылау
TrackYourParcel көмегімен жөнелтілімдерді бақылау оңай болады. Пакетті жөнелткеннен кейін ерекше бақылау немесе жол құжатының нөмірі жасалады. Бұл идентификатор пайдаланушыларға өздерінің сәлемдемесінің күйі туралы нақты уақыттағы ақпаратқа қол жеткізуге мүмкіндік береді, мөлдірлікті арттырады және тұтынушылардың сенімін арттырады.
TrackYourParcel жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
TrackYourParcel платформасында тапсырыс нөміріңізді немесе TYP нөмірін енгізіңіз немесе жөнелтілімді бақылау платформасын пайдаланыңыз. Біздің платформаны пайдаланған кезде «Тасымалдаушы» түймесін басып, «TrackYourParcel» таңдаңыз. Содан кейін сұралған кезде тағайындалған жердің индексін немесе пошта индексін және елді көрсетіңіз. Соңында, «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз жүктің күйі мен орны туралы толық ақпаратты көруге болатын нәтижелер бетіне қайта бағытталасыз.
Әр түрлі аймақтардағы жөнелтілімді бақылаңыз
TrackYourParcel еуропалық жөнелтілімдермен шектелмейді. Ол Қытай, Израиль, АҚШ, Ұлыбритания, Италия, Франция және Нидерландыны қоса алғанда, әртүрлі аймақтардан келетін пошталық және курьерлік жөнелтілімдерді бақылау мүмкіндіктерін кеңейтеді.
Мазасыздық пен көмек үшін
Interpost үздіксіз жөнелту тәжірибесін жеңілдетуге ұмтылады. Қандай да бір алаңдаушылықтар немесе сәйкессіздіктер туындаған жағдайда, тұтынушылар өздерінің арнайы қолдау көрсету тобына хабарласуға шақырылады. Олардың терең білімі мен белсенді көзқарасы логистика саласындағы сенімділік пен тиімділік бойынша брендтің беделін сақтай отырып, жылдам шешімдерді қамтамасыз етеді.
TrackYourParcel туралы жиі қойылатын сұрақтар
TrackYourParcel дегеніміз не?
TrackYourParcel — Interpost (B2C Europe) ұсынатын қызмет, ол пайдаланушыларға Еуропа және басқа аймақтар бойынша сәлемдемелерінің жеткізілу күйін тексеруге мүмкіндік береді.
TrackYourParcel пайдаланумен байланысты шығындар бар ма?
TrackYourParcel - бұл Interpost тұтынушыларына ұсынылатын тегін қызмет, бұл оларға өз жөнелтілімдерін қосымша төлемсіз бақылауға мүмкіндік береді.
Мен сәлемдеме жөнелтілгеннен кейін TrackYourParcel арқылы жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Өкінішке орай, сәлемдеме жөнелтілгеннен кейін тағайындалған мекенжайды Interpost арқылы өзгерту мүмкін емес. Мекенжайы дұрыс емес немесе толық емес сәлемдемелер әдетте бастапқы онлайн сатушыға қайтарылады.
Бақылау ақпараты қаншалықты жиі жаңартылады?
Бақылау ақпараты сәлемдеме жеткізу процесінің әртүрлі кезеңдерінен өткен кезде және нақты уақыт режимінде жаңартылады. Дегенмен, кейде жүйе жаңартуларына немесе басқа логистикалық факторларға байланысты шамалы кідірістер болуы мүмкін.
TrackYourParcel көмегімен сәлемдемені қандай аймақтарда бақылай аламын?
Interpost негізінен Еуропа бойынша шешімдерді ұсынса да, TrackYourParcel көмегімен әртүрлі аймақтардан, соның ішінде Қытайдан, Израильден, АҚШ-тан, Ұлыбританиядан, Италиядан, Франциядан және Нидерландыдан жеткізілімдерді қадағалай аласыз.
Бақылау ақпаратымда ешқандай жаңартулар болмаса немесе тоқтап қалса не істеуім керек?
Бақылау ақпараты ұзақ уақыт бойы өзгеріссіз қалса, көмек алу үшін Interpost тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Бұл жүйенің кешігуі немесе шешуді қажет ететін логистикалық мәселе болуы мүмкін.
Менің сәлемдемем «Жіберушіге қайтарылды» деп белгіленсе, бұл нені білдіреді?
Бұл әдетте сәлемдемені берілген мекенжайға жеткізу мүмкін емес дегенді білдіреді (толық емес мекенжай немесе алушының қолжетімсіздігі сияқты себептерге байланысты). Мұндай жағдайларда сәлемдеме әдетте бастапқы онлайн сатушыға немесе жіберушіге қайтарылады.
TrackYourParcel қызметін ішкі және халықаралық жөнелтілімдер үшін пайдалана аламын ба?
Иә, TrackYourParcel ішкі және халықаралық жөнелтілімдерді бақылауды жеңілдетеді, Interpost кең тараған желісі мен ынтымақтастықтарын пайдаланады.
Мен TYP нөмірімді жоғалтып алдым. Мен жөнелтілімді қалай қадағалай аламын?
TYP нөміріңізді қате жіберіп алсаңыз, сатып алған жеріңіздегі онлайн сатушыға хабарласыңыз немесе қосымша көмек алу үшін Interpost тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.