Shiptor — Ресейдің кең аймағындағы электрондық коммерция жөнелтілімдеріне маманданған ірі логистикалық қызмет провайдері. Өзінің сенімді инфрақұрылымымен Shiptor қоймадан алушының есігіне дейінгі үздіксіз процесті қамтамасыз ете отырып, онлайн-бизнестердің және жеке тұтынушылардың өсіп келе жатқан талаптарын тиімді қанағаттандырады.
Кеме жөнелтушінің штаб-пәтері Мәскеуде, Ресейдің жарқын астанасында орналасқан. Оның негізгі операцияларының орталық орналасуы Shiptor-ке әлемнің ең ірі еліндегі әртүрлі аймақтарға және одан тасымалдаудың логистикалық қиындықтарын тиімді басқаруға мүмкіндік береді.
Компания әртүрлі логистикалық қажеттіліктерді қанағаттандыруға арналған қызметтердің алуан түрін ұсынады. Оларға сәлемдемені жөнелту, курьерлік жеткізу, қойманы орындау қызметтері, тіпті қайтаруды басқару кіреді. Шиптордың кең ауқымы мен құзыретті қызметі оны Ресейде сенімді логистикалық шешімдерді қажет ететін кез келген адам үшін сенімді таңдау жасайды.
Жөнелтуші жеткізу қызметтері
Shiptor компаниялар мен жеке тұлғалардың бірегей қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған қызметтер жиынтығын ұсынуды мақтан тұтады. Жүк жөнелтушінің флагмандық қызметі оның сәлемдемені экспедициялау болып табылады, ол жеке тұлғалар мен кәсіпорындарға шетелден тауарларды алудың ыңғайлы әдісін ұсынады. Сонымен қатар, Shiptor курьерлік жеткізу қызметі Ресейдің әртүрлі жерлеріне жылдам және сенімді жөнелтілімдерді қамтамасыз етеді.
Жеткізу қызметтерінен басқа, Shiptor сонымен қатар кешенді қойма және орындау қызметтерін басқарады. Бұл шешімдер Ресейдегі өз қызметін оңтайландыруды қалайтын электрондық коммерция бизнесі үшін өте қолайлы. Shiptor сонымен қатар бизнеске тұтынушылардың қайтаруларын тиімді өңдеуге көмектесетін арнайы қайтаруды басқару қызметін ұсынады.
Сіздің жөнелтуші жөнелтілімін қадағалау
Shiptor көмегімен жөнелтілімді қадағалау оңай жұмыс. Жүк жөнелтушінің бақылау жүйесі пайдаланушыларға өз пакеттерін қабылдаудан бастап жеткізуге дейінгі жолды бақылауға мүмкіндік береді. Жеткізуіңізді бақылауды бастау үшін сізге тек бірегей жөнелтуші бақылау нөміріңіз қажет. Бұл идентификатор әдетте "RP0001234567" сияқты әріптер мен сандардан тұрады.
Shiptor бақылау нөмірін алғаннан кейін оны Shiptor веб-сайтындағы бақылау өрісіне енгізуге болады. Мұнда сіз жөнелтіңіздің күйі туралы нақты уақыттағы жаңартуларға, соның ішінде оның ағымдағы орны мен болжалды жеткізу күнін ала аласыз.
Жеткізу мерзімі
Жүк жөнелтушінің жеткізу мерзімі пакеттің Ресейдегі тағайындалған жеріне байланысты өзгереді. Әдетте Мәскеу немесе Санкт-Петербург сияқты ірі қалаларда жеткізу 1-3 күнге созылуы мүмкін. Алыстағы аймақтарға жөнелтілімдер үшін жеткізу мерзімі 7-10 күнге дейін созылуы мүмкін. Shiptor жеткізу процесінде тұтынушыларға нақты уақыт аралығын қамтамасыз ете отырып, жеткізудің мөлдір бағасын ұсынуды мақсат етеді.
Жеткізу мәселелері бойынша жөнелтушімен қалай байланысуға болады?
Shiptor компаниясында кез келген жеткізу мәселесі туындаған жағдайда, олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобы көмек көрсету үшін күту режимінде болады. Олар әр тұтынушы үшін жеңілдетілген мәселені шешу процесін қамтамасыз ете отырып, дұрыс орналастырылмаған бақылау нөмірінен пакеттің кешігуіне дейін әртүрлі жеткізу мәселелерін шеше алады.
8 800 100-72-69 нөмірі бойынша Shiptor тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады . Бұл арнайы сенім телефоны сізді кез келген логистикалық сұрақтарға немесе сізді алаңдататын мәселелерге жауап беруге жақсы жабдықталған Shiptor компаниясының кәсіби командасымен байланыстырады.
Немесе, тұтынушылар [email protected] электрондық поштасы арқылы немесе Shiptor веб-сайтында қол жетімді байланыс пішінін пайдалану арқылы хабарласа алады . Сіз таңдаған әдіске қарамастан, Shiptor әрбір жөнелтімді тиімді және қауіпсіз жеткізуді қамтамасыз ететін тамаша тұтынушыларға қызмет көрсетуді ұсынады.
Shiptor туралы жиі қойылатын сұрақтар
Shiptor дегеніміз не?
Shiptor - Ресейде орналасқан логистикалық компания. Ол сәлемдемелерді жеткізуді, логистикалық қызметтерді және жеке тұлғаларға да, бизнеске де орындау шешімдерін қоса алғанда бірқатар қызметтерді ұсынады.
Мен жөнелтушінің жөнелтілімдерін қалай қадағалай аламын?
Жүк жөнелтуші жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Жөнелтуші» тармағын таңдаңыз. Егер сіздің қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге сіздің атыңыздан тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға мүмкіндік беріңіз. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Жөнелтуші жөнелтілімдерді жеткізу уақыты қандай?
Жүк жөнелтуші жедел жеткізу қызметтерін ұсынуға тырысады. Дегенмен, жеткізу уақыты жөнелтілетін жерге байланысты өзгеруі мүмкін. Әдетте, Ресейдегі ішкі жөнелтілімдер 2-5 жұмыс күні ішінде жеткізіледі деп күтуге болады, ал халықаралық жөнелтілімдер 7-14 жұмыс күні аралығында болуы мүмкін.
Менің жөнелтуімде мәселе туындаса, Shiptor компаниясымен қалай байланысуға болады?
Жөнелтуге қатысты қандай да бір мәселелер туындаған жағдайда, 8 800 100-72-69 нөміріне немесе [email protected] электрондық поштасына хат жіберу арқылы жөнелтушінің тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласуға болады .
Shiptor халықаралық жеткізеді ме?
Иә, Shiptor халықаралық жеткізу қызметтерін ұсынады. Дегенмен, жеткізу уақыты мен құны тағайындалған елге байланысты өзгереді.
Мен Shiptor арқылы алып кетуді жоспарлауға болады ма?
Иә, Shiptor ыңғайлы алып кету қызметін ұсынады. Алып кетуді жоспарлау үшін Shiptor компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға немесе оның веб-сайты арқылы реттеуге болады.
Жеткізу мекенжайын немесе кестені Shiptor арқылы қалай өзгертуге болады?
Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын немесе кестесін өзгерту қажет болса, 8 800 100-72-69 немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы Shiptor тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз . Өзгерістер жеткізу мерзіміне және мүмкін құнына әсер етуі мүмкін екенін ескеріңіз.
Shiptor қайтару қызметін қамтамасыз ете ме?
Иә, Shiptor өз клиенттеріне ыңғайлы болу үшін қайтару қызметін ұсынады. Пакетті қайтару қажет болса, көмек алу үшін Shiptor тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз және олар ұсынатын қажетті қадамдарды орындаңыз.
Егер менің жөнелтуші жөнелтілім жоғалса немесе бүлінсе, шағымды қалай көтере аламын?
Жеткізу жоғалған немесе зақымдалған жағдайда, сіз дереу Shiptor тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек. Олар сізге шағым беру процесінде басшылық етеді. Барлық түпнұсқа орауыш пен құжаттаманы сақтауды ұмытпаңыз, себебі бұл шағым процесі үшін қажет болуы мүмкін.
Бір уақытта бірнеше жөнелтуші жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Иә, сіз бір уақытта бірнеше жөнелтуші жөнелтілімдерін бақылай аласыз. Әрқайсысы жаңа жолмен бөлінген барлық бақылау нөмірлерін енгізіңіз
Менің Shiptor қадағалау ақпаратым жаңартылмаса, не істеуім керек?
Бақылау ақпаратыңыз жаңартылмаса, бұл жөнелтуші тарапынан жеткізілім жаңартуларының кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Егер жөнелтілімнің күйі бірнеше күннен артық жаңартылмаса, қосымша көмек алу үшін Shiptor тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу керек.