SameDay 15 жылдан астам уақыттан бері Румынияның курьерлік нарығында өз клиенттерінің қажеттіліктеріне бейімделген стандартталған және арнайы курьерлік қызметтерді ұсынатын танымал ұйым болып табылады. «Бүгін – ертеңге» деген қағиданы басшылыққа ала отырып, компания 100 жөнелтімнің 99-ының уақытында жеткізілуін қамтамасыз ете отырып, жеткізу уақытын қысқартуға тырысады, бұл олар 2019-2020 жылдар аралығында қол жеткізуді мақсат етті. Бұл этика ұқыптылық пен сенімділікке берілгендікті көрсетеді, SameDay-ді румындық курьерлік нарықтың жоғарғы эшелонында орналастырды.
SameDay ұсынған қызметтер
SameDay әртүрлі курьерлік қызметтерді ұсынады, бұл жөнелтілімдердің 90% уәде етілгендей жеткізілуін қамтамасыз етеді. Олардың жеткізу қызметтері ең алдымен сол күні және келесі күні қызметтеріне бөлінеді. Олар «esybox» арқылы «Соңғы миль» жеткізу тәжірибесін өзгертті, бұл электрондық коммерцияны жеткізудің жалпы кедергілерін шешетін өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндігі. Қосымша километрлік төлемсіз, нақты уақыттағы хабарландыруларсыз және стандартты тарифке кіретін бірнеше жеткізу әрекеттерінсіз 13 700-ден астам орыннан тұратын кең желіге қол жеткізе отырып, SameDay жеткізу процесін тегіс қамтамасыз етеді. Электрондық коммерция бизнесі үшін олар әртүрлі бизнес қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін бейімделген тәсілді қамтамасыз ететін «YourWay» қызметтері бойынша мамандандырылған логистикалық шешімдерді ұсынады.
SameDay арқылы жөнелтілімдерді қадағалау
SameDay заманауи веб-қолданбасының көмегімен жөнелтілімді қадағалау жеңілдетілген. Бақылау нөмірі жөнелтілгеннен кейін беріледі, оны нақты уақыттағы хабарландырулар мен күйлер үшін олардың веб-сайтына енгізуге болады, бұл жіберуші мен алушыға жөнелтімнің сапары мен күтілетін жеткізу уақыты туралы нақты көрініс береді.
Сол күні жөнелтілімдерді қалай бақылауға болады?
Сол күні жөнелтілімдерді қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, содан кейін «Сол күнді» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
SameDay бақылау нөмірі қалай көрінеді?
SameDay үшін бақылау нөмірлері әдетте 1ONBLN0123456 сияқты пішімдерге сәйкес келеді
Жеткізу мерзімдері және қолдау қызметіне хабарласу
SameDay Бухарестте және оған жақын аудандарда 9:00-ден 21:00-ге дейінгі алты уақыт аралығымен өз қызметін ұсынады, бұл жіберушілер мен алушыларға икемділік пен ыңғайлылықты жеңілдетеді. Жеткізу мәселелері немесе сұрақтары туындаған жағдайда, олардың арнайы қолдау көрсету тобына +40 21 637 0660 телефоны немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы дүйсенбіден сенбіге дейін 08-20:00 және жексенбі күндері 09-18 аралығында хабарласуға болады: 00.
Инвестициялар және өсу
Соңғы жылдары SameDay технологияға көп қаражат салу арқылы болашақты ойлайтын көзқарасты көрсете отырып, сервистік портфолио мен қамтуды жақсарту үшін 100 миллион еуродан астам инвестиция салды. Бұл инвестиция нарық жағдайына тез бейімделу және тұтынушылардың қажеттіліктеріне жауап беру үшін икемді бизнес үлгісін құруға бағытталған. Олардың амбициясы – қызмет көрсету бойынша Батыс Еуропа стандарттарынан асып түсу, үздіксіз жақсартуға және нарықтағы «уақытында» жеткізудің ең жоғары пайызына ұмтылу.
SameDay өзінің штаб-пәтерінен Gara Herastrau көшесі, nr. 6, Globalworth Square ғимараты, 7-қабат, 2-сектор, Бухарест, Румынияның курьерлік нарығында өзінің сенімді қатысуын көрсетеді. Көптеген қызметтер мен тұтынушыға бағытталған күшті көзқараспен SameDay Румыниядағы курьерлік қызмет тәжірибесін өзгертуде маңызды ойыншы болып табылады.
Румыниядағы SameDay арқылы жөнелтуге қатысты мәселелерге қатысты жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізуімді өткізіп алсам ше?
SameDay пакетіңізді алуыңызды қамтамасыз ету үшін стандартты тарифте бірнеше жеткізу әрекеттерін қамтиды. Жеткізуді өткізіп алсаңыз, курьер пакетіңізді белгілі бір уақыт аралығында қайта жеткізуге әрекет жасайды.
SameDay үшін жұмыс сағаттары қандай?
SameDay дүйсенбіден сенбіге дейін 08:00-ден 20:00-ге дейін, ал жексенбі күндері 09:00-ден 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Бір күні қызметі үшін жеткізу сағат 09:00-ден 21:00-ге дейінгі алты уақыт интервалында қолжетімді.
Кез келген жөнелту мәселелері бойынша SameDay компаниясына қалай хабарласуға болады?
SameDay компаниясының арнайы қолдау көрсету тобына +40 21 637 0660 телефоны немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы жөнелтуге қатысты кез келген сұраулар немесе мәселелер бойынша хабарласуға болады.
Easybox қызметі қалай жұмыс істейді?
Easybox қызметі - соңғы мильді жеткізу тәжірибесін жақсартатын өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндігі. Сіз пакеттерді жіберу немесе алу үшін Румыния бойынша орналасқан easybox шкафтарын пайдалана аласыз, бұл кезекте күту қажеттілігін болдырмайды, жеңілдетілген және жылдам жеткізу тәжірибесін қамтамасыз етеді.
Жеткізілім кешіктірілсе не істеуім керек?
Жеткізуіңіз кешіктірілсе, жөнелтіңіздің күйі туралы соңғы жаңартуды алу үшін SameDay арнасында арнайы қолдау көрсету тобына бақылау нөміріңіз арқылы хабарласуға болады.
Қайта жеткізу үшін қосымша төлемдер бар ма?
Жоқ, бірнеше жеткізу әрекеті стандартты тарифке кіреді. Дегенмен, SameDay қызметінен қосымша ақы алынуы мүмкін кез келген нақты жағдайларды тексерген жөн.
SameDay қызметтерінің қамту аймағы қандай?
SameDay өз қызметтерін негізінен Бухарестте және оған жақын аудандарда ұсынады. Сондай-ақ олардың Румыния бойынша 13 700-ден астам жерді қамтитын кең желісі бар.
Жеткізудегі қолма-қол ақша және YourWay қызметтері қалай жұмыс істейді?
«Жеткізудегі қолма-қол ақша» қызметі жеткізілім құнын жылдам алуға және инкассация шотына ақша аударуға кепілдік береді. Екінші жағынан, YourWay қызметтері электрондық коммерция бизнесіңіздің нақты қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған бейімделген логистикалық шешімдер болып табылады.
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қажет болса, дереу SameDay қолдау көрсету тобына хабарласқан жөн. Олар сізге жөнелтілімнің дұрыс жеткізілуін қамтамасыз ету үшін қажетті техника-экономикалық және кез келген қадамдар туралы нұсқау береді.
Біздің ай сайынғы статистикамыз Sameday (Romania) – Тамыз 2024
Біздің Sameday (Romania) үшін Тамыз 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 BGRБолгария |  ROUРумыния |
|
| BGR Болгария |  HUNВенгрия |
|
| ROU Румыния | BGR Болгария |
|
| ROU Румыния | HUN Венгрия |
|