1997 жылы құрылған және штаб-пәтері Түркияда орналасқан PTS Logistics әр түрлі салалар үшін бейімделген шешімдерге маманданған логистикалық қызмет провайдері болып табылады. Олардың ұсыныстарына экспедиция, қоймалау, кедендік ресімдеу және әрбір клиенттің нақты қажеттіліктерін қанағаттандыруға бейімделген қосылған құн қызметтері кіреді. Сапаға деген адалдығымен танымал PTS Logistics сенімділік пен тиімділік үшін беделге ие болды.
PTS Logistics әртүрлі салаларға қызмет көрсететін кең ауқымды қызметтерді ұсынады. Серіктестіктердің кең желісі және әртүрлі тасымалдау нұсқалары арқылы компания ішкі және халықаралық деңгейде үздіксіз логистикалық шешімдерді ұсынады.
PTS Logistics көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
PTS Logistics тұтынушыларға нақты уақытта өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген бақылау жүйесін ұсынады. Әрбір жөнелтілімге тағайындалған бірегей бақылау нөмірін пайдалану арқылы тұтынушылар өз тауарларының күйі мен орналасқан жері туралы соңғы ақпаратқа қол жеткізе алады. Бұл ашықтық жеткізу мерзімдері бойынша күтулерді жоспарлау және басқару үшін өте маңызды.
PTS Logistics жөнелтілімдерін қалай бақылай аламын?
PTS Logistics жөнелтілімін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «PTS» таңдаңыз. Егер сіз қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат бере аласыз. Одан кейін бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталу үшін «Бақылау» түймесін басыңыз, онда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, соның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
PTS Logistics бақылау нөмірі қалай көрінеді?
PTS Logistics бақылау нөмірлері әдетте әріптер мен сандар тіркесімінен тұрады (мысалы, PTS0123456). Бұл бақылау нөмірлері әрбір жөнелтілім үшін бірегей идентификатор ретінде қызмет етеді, бұл тұтынушыларға жеткізу процесінде өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік береді.
PTS Logistics жүктерді жеткізу үшін қанша уақытты алады?
Жөнелтулерді жеткізу уақыты таңдалған қызметке, тағайындалған жерге және басқа факторларға байланысты өзгереді:
- Түркиядағы ішкі жөнелтілімдер тасымалдау режиміне байланысты әдетте 1-5 жұмыс күнін алады.
- Түркиядан Еуропа елдеріне сияқты қысқа мерзімді халықаралық жөнелтілімдер жеткізу әдісі мен тағайындалған жерге байланысты әдетте 3-10 жұмыс күнін алады.
- Түркиядан Америка Құрама Штаттарына немесе Азияға ұзақ мерзімді халықаралық жөнелтілімдер, әдетте, тасымалдау режиміне, кедендік процестерге және тағайындалған елге байланысты 7-20 жұмыс күні немесе одан да көп болады.
Бұл уақыт шеңберлері жалпы анықтамаға арналған және нақты жеткізу уақыттары әртүрлі болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Ең дәл және ағымдағы ақпарат алу үшін нақты жөнелтілімге қатысты PTS Logistics компаниясына тікелей хабарласыңыз.
Тұтынушыларды қолдау және байланыс ақпараты
Жөнелтулеріңізде қандай да бір мәселелер туындаса, PTS Logistics тұтынушыларға қолдау көрсетудің бірнеше арналарын ұсынады:
- Электрондық пошта : Клиенттер [email protected] электрондық поштасы арқылы сұраулар немесе жөнелтілімдерге қатысты мәселелер бойынша хабарласа алады .
- Телефон : Шұғыл көмек алу үшін тұтынушылар +90 850 480 0787 нөміріне қоңырау шала алады .
- Әлеуметтік медиа : PTS Logistics сонымен қатар тұтынушылар қолдау немесе сұраулар үшін хабарламалар жібере алатын Facebook желісінде белсенді жұмыс істейді .
PTS Logistics тұтынушыларға қызмет көрсетудің жоғары стандарттарын және операциялық тиімділікті сақтауға, әрбір сәлемдеменің межелі жерге қауіпсіз және уақытында жетуін қамтамасыз етуге бағытталған. Кәдімгі жеткізілімдермен немесе күрделі логистикалық қиындықтармен айналысса да, PTS Logistics өз клиенттерінің қажеттіліктеріне бейімделген тиімді шешімдерді қамтамасыз ету үшін жабдықталған.
PTS Logistics туралы жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізілім кешіктірілсе не істеуім керек?
Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, жөнелтілім мәліметтері мен бақылау нөмірін көрсете отырып, PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне дереу хабарласыңыз. Олар кешігу себебін зерттеп, күтілетін жеткізу күні туралы хабарлайды.
PTS Logistics жөнелтімі транзит кезінде жоғалса немесе зақымдалса не болады?
Егер жөнелтілім жоғалса немесе бүлінсе, дереу PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар сізге шағым беру процесіне көмектеседі және мәселені шешуге көмектеседі.
Жоғалған немесе бүлінген PTS Logistics жөнелтімі үшін шағымды қалай беруге болады?
Шағым беру үшін жөнелту мәліметтерін және бақылау нөмірін қамтамасыз ету үшін PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар сізге қажетті құжаттарды рәсімдеу және талап қою процесінде басшылық етеді. Мәселені уақтылы шешу үшін мәселені байқаған кезде дереу шағым беруіңізді қамтамасыз етіңіз.
PTS Logistics жөнелтімі үшін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жеткізу үшін жеткізу мекенжайын өзгерту қажет болса, мүмкіндігінше тезірек PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар өзгеріс енгізудің мүмкін екенін анықтайды және сізді процесте бағыттайды. Жеткізу мекенжайын өзгерту кідірістерге әкелуі және қосымша ақы алуы мүмкін екенін ескеріңіз.
PTS Logistics жөнелтілімін қадағалау ақпараты жаңартылмады. Не істеуім керек?
Егер жөнелтілімді қадағалау ақпараты ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар сізге жөнелтіңіздің күйі туралы жаңартуларды бере алады және жаңартуларды қадағалаудың кешігуіне себеп болуы мүмкін кез келген мәселелерді шешуге көмектеседі.
PTS Logistics жөнелтімі дұрыс емес немесе толық емес болса, не істеуім керек?
Қате немесе толық емес жөнелтімді алсаңыз, жөнелту мәліметтерін, бақылау нөмірін және мәселенің сипаттамасын беріп, PTS Logistics тұтынушыларды қолдау қызметіне дереу хабарласыңыз. Олар мәселені шешеді және дұрыс элементтерді немесе жөнелтіңіздің кез келген жетіспейтін құрамдастарын алуыңызды қамтамасыз етеді.
Біздің ай сайынғы статистикамыз PTS – Қараша 2024
Біздің PTS үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 TURТүркия | TUR Түркия |
|
| TUR Түркия |  SAUСауд Арабиясы |
|
| TUR Түркия |  ROUРумыния |
|
| TUR Түркия |  SVKСловакия |
|
| TUR Түркия |  CZEЧехия |
|
| TUR Түркия |  GRCГреция |
|
| TUR Түркия |  DNKДания |
|
| TUR Түркия |  GBRБіріккен Корольдігі |
|
| TUR Түркия |  FINФинляндия |
|
| TUR Түркия |  ESTЭстония |
|
| TUR Түркия |  DEUГермания |
|