PostNord Дания, PostNord тобының маңызды сегменті, Солтүстік аймақтағы пошта қызметтерінің негізгі жеткізушісі. PostNord тобы 2009 жылы Post Danmark A/S және Posten AB бірігуінің нәтижесі болып табылады, ол Дания, Швеция, Норвегия және Финляндияда тиімді пошта шешімдерін ұсынуға бағытталған. PostNord Denmark топтың Даниялық филиалы ретінде жеке және іскерлік қажеттіліктерге сай пошта қызметтерінің кең спектрін ұсынады.
Штаб-пәтері Копенгагенде, Дания, PostNord Denmark дәстүрлі пошта қызметтерінен логистика мен электрондық коммерция шешімдеріне дейін кең ауқымда жұмыс істейді. Компанияның миссиясы бүкіл Даниядағы үй шаруашылықтары мен бизнес үшін қолжетімді және сенімді пошта қызметтерін қамтамасыз ету болып табылады. Тұрақты көзқараспен PostNord Denmark 2030 жылға қарай толығымен қазбасыз операцияларға қол жеткізуге міндеттеледі, бұл олардың қоғамдық және қоршаған орта алдындағы жауапкершілігін баса көрсетеді.
PostNord Denmark хаттар мен сәлемдемелерді жеткізуді, тікелей поштаны, жарнамалық поштаны, логистикалық шешімдерді және электрондық коммерция қызметтерін қоса алғанда, қызметтердің кең ауқымын ұсынады. Үздіксіз дамып, цифрлық революцияға бейімделе отырып, PostNord Дания цифрлық пошта жәшіктері мен электрондық коммерция платформалары сияқты заманауи нарықтың талаптарын қанағаттандыру үшін инновациялық цифрлық шешімдерді ұсынады.
PostNord Дания арқылы жөнелтілімді қадағалау
PostNord Denmark жөнелтілімдерді бақылаудың сенімді және сенімді жүйесін ұсынады, бұл тұтынушыларға олардың жөнелтілімдерін нақты уақытта бақылауға мүмкіндік беру арқылы жан тыныштығын береді. Жүкті бақылау үшін тұтынушылар PostNord Denmark веб-сайтында немесе біздің бақылау платформасында қолжетімді бақылау құралына жөнелтілім жөнелтілген кезде берілген бірегей бақылау нөмірін енгізуі керек.
PostNord Дания жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
PostNord Denmark жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «PostNord Denmark» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
PostNord Дания бақылау нөмірі қалай көрінеді?
PostNord Denmark үшін бақылау коды әдетте 13 саннан тұрады, әдетте екі әріптен басталып, тоғыз саннан кейін және "DK"-мен аяқталады. Мысалы, бақылау нөмірі келесідей болуы мүмкін: "RR123456789DK". Бұл бірегей идентификатор жөнелту барысын бақылау үшін қажет.
PostNord Дания жөнелтілімдерін жеткізу мерзімдері
PostNord Denmark жөнелтілімдерін жеткізу уақыты пайдаланылатын қызмет түріне және тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Даниядағы ішкі жөнелтілімдер үшін жеткізу әдетте 1-3 жұмыс күні аралығында болады. Халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты тағайындалған елге және кедендік рәсімдерге байланысты бірнеше күннен бірнеше аптаға дейін өзгеруі мүмкін. Дегенмен, бұл жеткізудің болжамды уақыттары және нақты жеткізілімдер әртүрлі болуы мүмкін екенін ескеру маңызды.
PostNord Дания жөнелтілімдері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Менің жөнелтуімде мәселе туындаса, PostNord Denmark компаниясымен қалай байланысуға болады?
Егер жөнелтуге қатысты мәселе туындаса, PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы сізге көмектесуге дайын. Оларға +45 70 70 70 30 телефоны арқылы хабарласуға болады . Қоңырау шалған кезде сіздің бақылау нөміріңіз және жөнелтілім туралы кез келген басқа ақпарат дайын болуын ұмытпаңыз. Олар нұсқау беріп, жөнелтуге қатысты кез келген мәселелерді шешуге көмектесе алады.
Менің PostNord Дания жөнелтілімін қадағалау қызметі жаңартылмаса, не істеуім керек?
Егер PostNord Denmark жөнелтілімін қадағалау күйі бірнеше күн бойы жаңартылмаса, бұл пакет бақылау нүктелері арасында транзитте болғандықтан болуы мүмкін. Күй ұзақ уақыт бойы өзгеріссіз қалса, көмек алу үшін PostNord Дания тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.
Менің PostNord Дания жөнелтімі үшін «Транзитте» нені білдіреді?
PostNord Denmark жөнелтімі үшін «Транзитте» күйі пакетіңіз тағайындалған жерге бара жатқанын көрсетеді. Пакет жеткізу процесінен өткен сайын күй жаңартылады.
Менің PostNord Дания жөнелтуім кешіктірілсе не істеуім керек?
Егер сіздің PostNord Denmark жөнелтімі болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен бақылау нөміріңізді пайдаланып күйді тексеріңіз. Бақылау ақпараты біраз уақыт жаңартылмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.
Егер менің PostNord Дания жөнелтілім күйі «жеткізілді» десе, бірақ пакетімді алған жоқпын ба, не істеуім керек?
Егер сіздің PostNord Denmark бақылау ақпаратыңыз «Жеткізілді» дегенді көрсетсе, бірақ пакетті алмаған болсаңыз, көршілеріңізбен немесе жергілікті пошта бөлімшесімен тексеру ұсынылады. Егер пакеттің орнын әлі таба алмасаңыз, қосымша көмек алу үшін PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
PostNord Даниядан зақымдалған пакетті алсам не істей аламын?
Зақымдалған пакетті алсаңыз, дереу PostNord Denmark компаниясына хабарлауыңыз керек. Мұны олардың веб-сайты немесе телефон арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы жасауға болады. Жөнелту туралы барлық қажетті ақпаратты, соның ішінде бақылау нөмірін және зақымдану сипатын беруді ұмытпаңыз.
Мен PostNord Дания жеткізілімін өткізіп алдым. Енді не істеуім керек?
Жеткізу әрекеті кезінде сіз үйде болмасаңыз, PostNord Denmark әдетте келесі жеткізу әрекеті туралы ақпарат немесе жергілікті пошта бөлімшесінен немесе жеткізу нүктесінен пакетті алу нұсқаулары бар хабарлама қалдырады. Пакетті алғаныңызға көз жеткізу үшін хабарламадағы нұсқауларды орындаңыз.
Пакет PostNord Denmark компаниясымен жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайымды өзгерте аламын ба?
Пакет транзитте болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін болмауы мүмкін. Дегенмен, кейбір жағдайларда PostNord Denmark пакетті басқа мекенжайға қайта бағыттай алады. Бұл қызмет туралы сұрау үшін PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласу ұсынылады.
«Жеткізу әрекеті» менің PostNord Дания жөнелтімі үшін нені білдіреді?
Бақылау ақпаратыңызда «Жеткізу әрекеті» көрсетілсе, бұл жеткізу әрекеті жасалғанын, бірақ курьер пакетті жеткізе алмағанын білдіреді. Бұл пакетті алуға ешкім қол жетімді болмағандықтан немесе курьер жеткізу орнына қол жеткізе алмағандықтан болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда әдетте екінші жеткізу әрекеті жасалады немесе жергілікті пошта бөлімшесінен немесе жеткізу пунктінен алу үшін нұсқаулар беріледі.
Менің PostNord Дания пакетім ұзақ уақыт бойы «транситте» болды. Бұл нені білдіреді?
Егер сіздің пакетіңіз күтілгеннен ұзақ уақыт бойы «Транзитте» болса, бұл кедендегі кешігулер, дұрыс емес мекенжай немесе сұрыптау орталығындағы мәселе сияқты әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Жеткізілімді жүйелі түрде қадағалау ұсынылады және егер күй ұзақ уақыт бойы өзгеріссіз қалса, көмек алу үшін PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Мен PostNord Даниядан басқа біреудің пакетін алдым. Не істеуім керек?
Сізге арналмаған пакетті алсаңыз, оны ашпаңыз. PostNord Denmark тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз және қате туралы хабарлаңыз. Олар пакетті өздеріне қайтару немесе оны алуды ұйымдастыру туралы нұсқаулар береді.
Біздің ай сайынғы статистикамыз PostNord Denmark – Қараша 2024
Біздің PostNord Denmark үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 SWEШвеция | SWE Швеция |
|
| SWE Швеция |  DNKДания |
|
 БелгісізБелгісіз | DNK Дания |
|
 LKAШри-Ланка | DNK Дания |
|
| DNK Дания |  THAТайланд |
|
 NLDНидерланды | DNK Дания |
|
| DNK Дания |  FINФинляндия |
|
| SWE Швеция | FIN Финляндия |
|
| DNK Дания | DNK Дания |
|
| FIN Финляндия | FIN Финляндия |
|
 DEUГермания | DNK Дания |
|
 SVKСловакия | DNK Дания |
|
 CHNҚытай | DNK Дания |
|
 JPNЖапония | DNK Дания |
|
 LTUЛитва | DNK Дания |
|