Oman Post — Оман Сұлтанатындағы үкімет басқаратын пошта қызметі, пошта және курьерлік қызметтердің кең спектрін ұсынатын. 1856 жылы құрылған Оман поштасы пошта мен сәлемдемелердің елдің әр бұрышына және одан тыс жерлерге жетуін қамтамасыз етіп, Оман байланыс секторының сенімді тірегіне айналды. Компания көптеген қызметтерді ұсынады, соның ішінде хат-хабарлама, сәлемдеме қызметі, EMS, жеткізу, экспедиция, үшінші тарап логистикасы және т.б.
Оман поштасының штаб-пәтері стратегиялық тұрғыдан Оман астанасы Маскатта орналасқан. Орналасқан жер бүкіл Сұлтанатта және бүкіл әлемде пошта мен пакеттерді өңдеу мен таратуды басқаратын компанияның жұмысы үшін түйінді нүкте ретінде қызмет етеді. Жақсы жабдықталған инфрақұрылым сенімді жұмыс күшімен біріктіріліп, жылдам және қауіпсіз пошта қызметтері туралы уәдені орындай отырып, операциялардың үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Oman Post жылдам өзгеретін әлемнің талаптарын қанағаттандыру үшін соңғы технологиялар мен жаһандық озық тәжірибелерден қалыспай, үздіксіз дамып келеді. Дәстүрлі пошта қызметтерінен басқа, ол жеке тұлғалардың да, бизнестің де қажеттіліктерін қанағаттандыратын электрондық коммерция логистикасы мен қаржылық қызметтеріне кірісті. Ол бүкіл ел бойынша пошта бөлімшелерінің сенімді желісін қолдайды және тұтынушыларға қызмет көрсету және сенімділік жөніндегі міндеттемесін мақтан етеді.
Оманнан кейінгі жөнелтілімді қадағалау
Жөнелтілімді қадағалау - тұтынушыларға олардың жөнелтілімдерінің күйі мен орналасқан жері туралы нақты уақыттағы жаңартуларды ұсынатын Oman Post қызметтерінің негізгі ерекшелігі. Жөнелтімді қадағалау үшін тұтынушылар Oman Post веб-сайтында өздерінің бірегей бақылау нөмірін енгізуі керек. Бақылау жүйесі жөнелтімнің сапары, оның ішінде жөнелту, транзит және жеткізу күйі туралы толық ақпаратты қамтамасыз етеді.
Оман пошта жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Oman Post жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Оман поштасын» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Оман поштасының бақылау нөмірлерін түсіну
Oman Post бақылау нөмірлері әдетте 13 әріптік-цифрлық таңбадан тұрады. Ол әдетте екі алфавиттен басталып, тоғыз цифрдан кейін «ОМ» әрпімен аяқталады. Бақылау нөмірі мысалы "CP123456789OM" болуы мүмкін. Бұл бірегей идентификатор жеткізу процесінде жөнелтілімнің орындалу барысын бақылау үшін өте маңызды.
Оман поштасын жеткізу уақыты
Oman Post жөнелтілімдерін жеткізу уақыты пайдаланылатын қызмет түріне және жөнелтілімнің тағайындалуына байланысты. Омандағы жергілікті жөнелтілімдер үшін жеткізу әдетте 2-3 жұмыс күні ішінде аяқталады. Елге және кедендік рәсімдерге байланысты халықаралық жөнелтілімдер бір аптадан үш аптаға дейін созылуы мүмкін. Дегенмен, бұл жеткізу уақыттары есептелген және нақты жеткізу уақыттары әртүрлі болуы мүмкін. Жеткізілімді жүйелі түрде қадағалау ең өзекті ақпаратты береді.
Oman Post туралы жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізу мәселелері бойынша Oman Post компаниясымен қалай байланысуға болады?
Егер сізге Oman Post жөнелтілімдері бойынша көмек қажет болса, олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобымен байланысу үшін әртүрлі байланыс әдістері қол жетімді.
Оманда тұратын жеке тұлғалар үшін Оман поштасының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жету үшін 1001 нөмірін тікелей теруге болады . Оларда сіздің мәселелеріңізді жылдам және кәсіби түрде шешу үшін күту режимінде арнайы команда бар.
Егер сіз Оманнан тыс жерде болсаңыз, олармен әлі де +968 24922000 нөмірі арқылы телефон арқылы байланыса аласыз . Қызмет провайдеріңіздің тарифтеріне сәйкес халықаралық төлемдер алынуы мүмкін.
Сондай-ақ, сіз өз мәселеңізді немесе сұрауыңызды егжей-тегжейлі көрсете отырып, [email protected] электрондық поштасына жаза аласыз . Жеңілдетілген жауап алу үшін бақылау нөміріңіз сияқты барлық қажетті мәліметтерді қосуды ұмытпаңыз. Әдетте олар электрондық хаттарға бір немесе екі жұмыс күні ішінде жауап береді.
Сонымен қатар, қаласаңыз, олардың веб-сайтында байланыс формасын толтыра аласыз. Пішінге келесі URL мекенжайы бойынша кіруге болады: https://www.omanpost.om/ar/contact/contact_us . Қажетті ақпаратты толтырып, алаңдаушылықты егжей-тегжейлі көрсетіңіз, тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі мүмкіндігінше ертерек жауап береді.
Оманнан кейінгі жөнелтілімді қадағалау жаңартылмаса не істеу керек?
Кейде Oman Post жөнелтілімінің күйі бірнеше күн бойы жаңартылмауы мүмкін. Бұл сіздің пакетіңіздің бақылау нүктелері арасында тасымалдануымен байланысты болуы мүмкін. Күй ұзақ уақыт бойы өзгермесе, көмек алу үшін Oman Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Оманнан пошта жөнелтілімінде «Транзитте» нені білдіреді?
Oman Post жөнелтіліміндегі «Транзитте» күйі сіздің пакетіңіздің жеткізу мекенжайына бара жатқанын білдіреді. Пакет жеткізу процесінің әртүрлі кезеңдерінен өткен сайын күй жаңартылады.
Оманнан пошта жөнелтілімі кешіктірілсе не істеу керек?
Oman Post жөнелтімі болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен бақылау нөміріңізді пайдаланып күйді тексеріңіз. Бақылау ақпараты біраз уақыт жаңартылмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін Oman Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Оманнан кейінгі жөнелтілім күйі «жеткізілді» десе, бірақ сіз пакетіңізді алмаған болсаңыз ше?
Оман поштасы жөнелтілімінің күйінде «Жеткізілді» деп жазылса, бірақ пакетіңізді алмаған болсаңыз, алдымен көршілеріңізден немесе жергілікті пошта бөлімшесінен тексеріңіз. Пакетті әлі таба алмасаңыз, қосымша көмек алу үшін Oman Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Оман поштасынан зақымдалған пакетті алсаңыз не істеу керек?
Оман поштасынан бүлінген пакетті алсаңыз, оны дереу тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарлаңыз. Шешу процесін жеделдету үшін оларға жөнелтілім туралы барлық қажетті ақпаратты, соның ішінде бақылау нөмірін және залал туралы мәліметтерді беріңіз.
Оманнан пошта жөнелтілімін өткізіп алмасаңыз не істеу керек?
Жеткізуді өткізіп алған болсаңыз, Oman Post әдетте келесі жеткізу әрекеті туралы ақпаратты немесе жақын жердегі пошта бөлімшесінен пакетіңізді алу нұсқауларын қамтитын хабарлама қалдырады. Пакетті алғаныңызға көз жеткізу үшін хабарламадағы нұсқауларды орындаңыз.
Біздің ай сайынғы статистикамыз Oman Post – Қараша 2024
Біздің Oman Post үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 EGYЕгипет |  OMNОман |
|
| OMN Оман |  MARМарокко |
|
 MYSМалайзия | OMN Оман |
|
 QATКатар | OMN Оман |
|
| OMN Оман | QAT Катар |
|
| OMN Оман |  DZAАлжир |
|
| OMN Оман | EGY Египет |
|
| OMN Оман |  BGDБангладеш |
|
 CHNҚытай | OMN Оман |
|
| OMN Оман |  SAUСауд Арабиясы |
|
| OMN Оман |  GBRБіріккен Корольдігі |
|
| OMN Оман |  AREБіріккен Араб Әмірліктері |
|
 THAТайланд | OMN Оман |
|
| MAR Марокко | OMN Оман |
|
 JPNЖапония | OMN Оман |
|