Македония поштасы, ресми түрде «Пошта на Северна Македонија» (Pošta na Severna Makedonija) ретінде белгілі, Солтүстік Македонияның ұлттық пошта операторы. 1992 жылы құрылған Македония Пошта елдің коммуникациялық және логистикалық инфрақұрылымында шешуші рөл атқара отырып, бүкіл ел бойынша сенімді және жан-жақты пошта қызметтерін ұсынып келеді. Компания сәлемдемелік логистиканы, қаржылық қызметтерді және цифрлық байланыс шешімдерін қамтитын дәстүрлі пошта жеткізілімінен тыс қызметтердің кең ауқымын ұсынады.
Македония поштасы ұсынатын қызметтер
Macedonia Post жеке және іскери тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін әртүрлі қызметтерді ұсынады. Бұл қызметтерге мыналар жатады:
- Пошта қызметтері : ішкі және халықаралық жеткізу үшін хаттарды, ашық хаттарды және құжаттарды өңдеу.
- Сәлемдемені жеткізу : Солтүстік Македония ішінде және халықаралық бағыттарға сәлемдемені жеткізудің тиімді қызметтері.
- Экспресс пошта қызметі (EMS) : ішкі және халықаралық жедел жеткізілімдерге арналған жедел жеткізу опциясы.
- Қаржылық қызметтер : ақша аударымдары, шоттарды төлеу және зейнетақыны бөлу сияқты қызметтерді ұсыну.
- Электрондық коммерция шешімдері : халықаралық тасымалдауды, қайтаруды басқаруды және қойманы қоса алғанда, онлайн-сатушыларға мамандандырылған логистикалық қолдау көрсету.
- Логистикалық қызметтер : логистика және жеткізу тізбегін басқаруға арналған кешенді шешімдер, соның ішінде жүк тасымалдау және қоймалау.
Macedonia Post халықаралық пошта желілерімен және логистикалық компаниялармен ынтымақтаса отырып, оны жаһандық байланыс пен логистика үшін сенімді серіктес етеді.
жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
Macedonia Post тұтынушыларға жеткізу процесінде сәлемдемелерін бақылауға мүмкіндік беретін сенімді жөнелтілімді қадағалау жүйесін ұсынады. Бақылау жүйесіне Macedonia Post веб-сайты арқылы қол жеткізуге болады, мұнда тұтынушылар өздерінің жөнелтілімдерінің күйі мен орны туралы нақты уақыттағы жаңартуларды алу үшін өздерінің бақылау нөмірін енгізе алады. Бұл жүйе тұтынушылардың сәлемдемелерінің қайда екендігі туралы үнемі хабардар болуын қамтамасыз етеді.
Бақылау нөмірі пішімі
Macedonia Post жөнелтілімдері үшін бақылау нөмірі пішімі әдетте әріптер мен сандар тіркесімінен тұрады. Бақылау нөмірінің мысалы келесідей болуы мүмкін: MK123456789MK. Бұл бірегей идентификатор тұтынушыларға жеткізілім барысы және ағымдағы орны туралы толық ақпарат алуға мүмкіндік береді.
Македония Пошта жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Macedonia Post жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялардан «Macedonia Post» таңдаңыз. Егер сіз қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде анықтай алады. Әрі қарай, «Түзу» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жүкті жеткізу уақыты
Macedonia Post жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған орынға және таңдалған қызмет түріне байланысты. Солтүстік Македониядағы ішкі жеткізулер әдетте 1-3 жұмыс күнін алады. Халықаралық жеткізілімдер межелі елге және кедендік процестерге байланысты өзгереді, стандартты қызметтер үшін 5-15 жұмыс күнінен бастап жедел жеткізілімдер үшін қысқа уақытқа дейін.
Жеткізу уақытының мысалдары
- Солтүстік Македония ішінде : 1-3 жұмыс күні
- Германияға : 5-7 жұмыс күні (стандартты), 2-4 жұмыс күні (экспресс)
- АҚШ-қа : 7-10 жұмыс күні (стандартты), 3-5 жұмыс күні (экспресс)
- Австралияға : 10-15 жұмыс күні (стандартты), 5-7 жұмыс күні (экспресс)
Жеткізу мәселелері бойынша Македония поштасына хабарласу
Клиенттер жөнелтулерінде қандай да бір мәселелерге тап болса, Macedonia Post көмек алу үшін бірнеше арнаны ұсынады. Тұтынушылар телефон, электрондық пошта және онлайн байланыс пішіндерін қоса алғанда, әртүрлі қолдау опциялары үшін Macedonia Post байланыс бетіне кіре алады. Тұтынушыларға қызмет көрсету тобы мәселелерді тез арада шешуге және тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз етуге бағытталған.
Байланыс ақпараты
- Телефон : +389 02 3105 113
- Электрондық пошта : Байланыс бетіндегі байланыс формасы арқылы
- Штаб-пәтері : Скопье, Солтүстік Македония
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Менің бақылау нөмірім жұмыс істемесе не істеуім керек?
Macedonia Post бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен оны дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, +389 02 3105 113 нөмірі бойынша Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз немесе қосымша көмек алу үшін олардың байланыс бетін пайдаланыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және жөнелтілім туралы кез келген тиісті мәліметтерді беріңіз.
Менің жөнелтуім неге кешіктірілді?
Кедендік ресімдеу, қолайсыз ауа-райы жағдайлары немесе логистикалық мәселелер сияқты әртүрлі себептерге байланысты жөнелтудің кешігуі болуы мүмкін. Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, жаңартуларды қадағалау ақпаратын тексеріңіз. Қосымша мәліметтер немесе көмек алу үшін Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Жеткізілімнің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
Жеткізу үшін жеткізу мекенжайын өзгерту үшін +389 02 3105 113 телефоны бойынша мүмкіндігінше тезірек Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз . Оларға бақылау нөміріңізді және жаңа жеткізу мекенжайын беріңіз. Жеткізу жеткізудің соңғы сатысында болса, өзгертулер мүмкін болмауы мүмкін екенін ескеріңіз.
Менің жөнелтілім зақымдалған немесе жоғалған жағдайда не істеуім керек?
Егер жөнелтіңіз бүлінсе немесе жоғалса, дереу Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және зақымдану немесе жоғалту туралы мәліметтерді беріңіз. Олар сізге шағым беру процесінде басшылық жасайды және кез келген қажетті құжаттамамен көмектеседі.
Мен жөнелтілімді алып кетуді қалай жоспарлауға болады?
Жеткізуіңізді алып кетуді жоспарлау үшін Macedonia Post веб-сайтына кіріңіз немесе олардың +389 02 3105 113 нөмірі бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз . Оларға жөнелтілім туралы мәліметтерді, соның ішінде алып кету орнын және таңдаулы алып кету уақытын көрсетіңіз.
Мен бірден бірнеше жөнелтілімді бақылай аламын ба?
Иә, Macedonia Post бақылау бетінде үтірмен бөлінген әрбір бақылау нөмірін енгізу арқылы бірден бірнеше жөнелтілімді қадағалай аласыз. Бұл барлық жөнелтілімдердің күйі мен орнын бір уақытта көрсетеді.
Мен жөнелтілімді жіберіп алсам ше?
Егер сіз жөнелтілімді жіберіп алсаңыз, Macedonia Post әдетте екінші жеткізуге әрекет жасайды. Жеткізу мерзімін ыңғайлы уақытта өзгерту үшін немесе жергілікті пошта бөлімшесінен жөнелтімді алуды ұйымдастыру үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына да хабарласуға болады.
Бақылау ақпаратын жаңарту қанша уақытты алады?
Бақылау ақпараты әдетте нақты уақыт режимінде жөнелтілім транзиттің әртүрлі кезеңдерінен өтіп жатқанда жаңартылады. Дегенмен, техникалық мәселелерге немесе әртүрлі тасымалдау нүктелеріндегі өңдеу уақыттарына байланысты жаңартуларда кейде кешігулер болуы мүмкін. Бақылау ақпаратыңыз ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, көмек алу үшін Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету қызметімен қалай байланысуға болады?
Сіз Macedonia Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына +389 02 3105 113 телефоны бойынша , олардың байланыс бетіне кіру арқылы немесе веб-сайтындағы байланыс формасын пайдалану арқылы хабарласа аласыз. Олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобы жөнелтуге қатысты кез келген мәселелерге көмектесуге дайын.
Біздің ай сайынғы статистикамыз Macedonia Post – Қараша 2024
Біздің Macedonia Post үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 MKDМакедония |  БелгісізБелгісіз |
|
 LTUЛитва | MKD Македония |
|