Иран поштасы, сондай-ақ Иранның Ұлттық пошта компаниясы ретінде белгілі, Иран Ислам Республикасындағы ресми пошта қызметін жеткізуші болып табылады. 20 ғасырда құрылған ол Ақпарат және коммуникациялар технологиялары министрлігіне қарасты мемлекеттік мекеме болып табылады. Иран поштасының негізгі мақсаты - елдің кез келген бұрышына сенімді және қолжетімді пошта қызметтерін ұсыну. Оның штаб-пәтері ел астанасы Тегеранда орналасқан, ол оның жалпы ұлттық операцияларын үйлестіру мен басқарудың орталық орталығы ретінде қызмет етеді.
Елдің коммуникациялық инфрақұрылымындағы маңызды ұйым ретінде Иран поштасы жеке адамдар мен бизнестің әртүрлі пошталық қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, өз қызметтерін үнемі жетілдіріп, ауқымын кеңейтті. Ұсынылатын қызметтер әдеттегі пошта жеткізілімінен асып түседі және жедел пошта қызметтерін, қаржылық қызметтерді, логистиканы және бөлшек сауда қызметтерін қамтиды.
Тегерандағы штаб-пәтер саясатты қалыптастыруға және жүзеге асыруға, стратегиялық шешімдер қабылдауға және бүкіл ел бойынша таралған пошта бөлімшелерінің кең желісін үйлестіруге жауапты. Мыңдаған қызметкерлері мен көптеген кеңселері бар Иран поштасы елдің байланыс және логистика секторларында маңызды рөл атқарады.
Иран поштасы ұсынатын қызметтер
Iran Post өз тұтынушыларының әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған пошта қызметтерінің толық жиынтығын ұсынады. Бұл дәстүрлі пошта қызметтерінен курьерлік және жедел пошта қызметтеріне дейін, ішкі және халықаралық. Ұйым пошталар мен сәлемдемелерді ел бойынша және оның шегінен тыс жерлерде сенімді және уақтылы жеткізуді қамтамасыз етуге міндеттенеді.
Сонымен қатар, Iran Post қаржылық қызметтерді ұсынады, соның ішінде пошталық банкинг, шот төлемдері және ақша аударымдары. Бұл қызметтер, әсіресе, дәстүрлі банк қызметтері шектелуі мүмкін ауылдық және шалғай аймақтарда өте маңызды. Бұдан басқа, Iran Post пошта бөлімшелерінде кеңсе тауарларын, пошта маркаларын және басқа да тауарларды сатуды қамтитын бөлшек сауда қызметтерін ұсынады.
Iran Post ұсынатын ең тиімді қызметтердің бірі – жөнелтілімдерді онлайн бақылау. Бұл мүмкіндік тұтынушыларға өздерінің сәлемдемелері мен пошталарының күйін нақты уақыт режимінде бақылауға мүмкіндік береді, жеткізу процесінде ашықтық пен сенімділікті ұсынады.
Iran Post арқылы жөнелтілімдерді қадағалау
Iran Post тұтынушыларға өздерінің сәлемдемелері мен тіркелген пошталарын нақты уақыт режимінде қадағалауға мүмкіндік беретін онлайн бақылау қызметін ұсынады. Жүкті бақылау үшін тұтынушылар Иран Post ресми веб-сайтында сәлемдемеге немесе поштаға тағайындалған бірегей бақылау нөмірін енгізуі керек. Бұл бақылау нөмірі әдетте пошта бөлімшесінде жөнелтімді тіркеген кезде беріледі.
Iran Post жөнелтілімдерін қалай қадағалай аламын?
Iran Post жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Иран поштасын» таңдаңыз. Егер қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат етіңіз. атынан. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Iran Post бақылау нөмірі қалай көрінеді?
Iran Post бақылау нөмірі әдетте 13 әріптік-цифрлық таңбадан тұрады. Ол екі әріптен басталып, тоғыз цифрдан тұрады және тағы екі әріппен аяқталады. Бұған мысал "IR123456789IR" болар еді. Бұл бірегей идентификатор әрбір сәлемдемені немесе пошта жөнелтілімін жеке бақылауға мүмкіндік береді және жеткізу процесінде оның қадағалануын қамтамасыз етеді.
Iran Post жеткізуі қанша уақытты алады?
Iran Post үшін жеткізу уақыттары таңдалған қызмет түріне және пакеттің тағайындалуына байланысты. Иран ішінде ішкі жөнелтілімдер үшін жедел пошта қызметтері әдетте 2-3 жұмыс күні ішінде жеткізуді қамтамасыз етеді. Дәстүрлі пошта қызметтері сәл ұзағырақ уақыт алуы мүмкін, әдетте 3-7 жұмыс күні арасында. Халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты тағайындалған елге және пайдаланылатын пошта қызметіне байланысты айтарлықтай өзгереді, орташа жеткізу уақыты 7-ден 21 күнге дейін.
Мысалы, Тегераннан Мешхедке жедел пошта қызметін пайдаланып жіберілген ішкі сәлемдеме 2-3 жұмыс күні ішінде келеді деп күтілуі мүмкін. Сонымен қатар, Германия сияқты еуропалық елге жіберілген халықаралық сәлемдеме кедендік рәсімдерге және Германиядағы нақты орынға байланысты шамамен 7-14 жұмыс күнін алуы мүмкін.
Iran Post-пен қалай байланысуға болады?
Егер сіз жөнелтімде қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, көмек алу үшін Iran Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңызға болады. Олармен +982188526583 телефоны арқылы байланысуға болады .
Iran Post жөнелтілімін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?
Әдетте, жөнелтімді қадағалау бақылау нөмірін қажет етеді. Бақылау нөміріңізді қате жіберген болсаңыз, жіберуші, алушы және жеткізу күні туралы мәліметтермен Iran Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады. Олар сізге жөнелтілімді қадағалауға көмектесуі мүмкін.
Ираннан кейінгі жөнелтілім мәселелеріне қатысты жиі қойылатын сұрақтар
Iran Post жөнелтілімін қадағалау жаңартылмаса, не істеуім керек?
Кейде жаңартулардың болмауы пакеттің бақылау нүктелері арасында транзитте болуына немесе сканерлеудегі кідірістерге байланысты орын алуы мүмкін. Бақылау күйіңіз ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, Iran Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
Менің Iran Post жөнелтімі үшін «Транзитте» нені білдіреді?
«Транзитте» сіздің пакетіңіздің Iran Post арқылы жөнелтілгенін және қазір жеткізу мекенжайына бара жатқанын білдіреді. Пакет жеткізу процесінің әртүрлі кезеңдерінен өткен сайын күй жаңартылады.
Мен сәлемдемені жөнелткеннен кейін Iran Post бақылау ақпаратының жаңартылуы қанша уақытты алады?
Бақылау ақпараты Iran Post пакетті өңдеген бойда пайда болуы керек. Дегенмен, ақпараттың жүйеде жаңартылуы 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін.
Iran Post жөнелтілімі кешіктірілсе не істеуім керек?
Жеткізуіңіз болжалды жеткізу күнінен кешіктірілсе, алдымен кез келген жаңартуларды тексеру үшін бақылау нөмірін пайдаланып жөнелтілімді қадағалаңыз. Ұзақ уақыт бойы жаңартулар болмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін Iran Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.
Менің Iran Post бақылау күйім «Жеткізілді» деп жазылған, бірақ мен пакетімді алған жоқпын. Не істеуім керек?
Бақылау ақпаратыңызда «Жеткізілді» көрсетілсе, бірақ сіз пакетіңізді алмаған болсаңыз, қосымша көмек алу үшін көршілеріңізбен хабарласыңыз немесе Iran Post тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқаныңыз жөн. Жеткізу кезінде қол жетімді болмасаңыз, пакет қауіпсіз жерде немесе көршіңізде қалдырылған болуы мүмкін.