HMCP – жүк тасымалдау және логистикалық қызметтердің кең спектріне маманданған жетекші қытайлық логистикалық компания. Штаб-пәтері стратегиялық тұрғыдан Шэньчжэнь Баоань халықаралық әуежайының жанында орналасқандықтан, HMCP теңіз, құрлық және әуе көлігі арқылы тамаша қол жетімділікке ие. Компания үздіксіз логистикалық тәжірибені ұсынатын, заманауи қондырғылармен жабдықталған сенімді және жан-жақты көлік желісін дамытты. Осы жылдар ішінде HMCP экспорттық логистикада үлкен тәжірибе жинақтап, пошта сәлемдемелерін қамтамасыз етуге, халықаралық жүк тасымалына және біріктірілген электрондық коммерция қоймасы мен тарату қызметтеріне назар аударды.
Бас кеңсе және байланыс ақпараты
HMCP бас кеңсесі A1 ғимараты, 2-қабат, 205-бөлме, Бада өнеркәсіптік аймағы, Юнфу жолы, Фухай көшесі, Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун провинциясы, Қытайда орналасқан. Қойма мекенжайы сол ғимараттың 1-ші қабатында. Қытайлық стартап-компаниялармен тікелей байланысу қиындықтарына байланысты жөнелтуге қатысты кез келген сұраулар бойынша AliExpress сияқты сатушыға, жіберушіге немесе сатушыға хабарласу ұсынылады, өйткені олардың HMCP-пен тікелей байланыс арналары бар.
HMCP ұсынатын қызметтер
HMCP әртүрлі кәсіпорындардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бейімделген логистикалық қызметтердің алуан түрін ұсынады. Олардың негізгі қызметтеріне мыналар жатады:
- Пошта сәлемдемелері : шағын пакеттерге арналған тиімді және сенімді пошта жөнелтілімдері.
- Халықаралық жүк тасымалдау : Шекара арқылы уақтылы жеткізуді қамтамасыз ететін кешенді халықаралық тасымалдау қызметтері.
- Электрондық коммерцияны сақтау және тарату : сақтауды, тапсырыстарды орындауды және соңғы мильді жеткізуді қоса алғанда, электрондық коммерция бизнесіне арналған кешенді шешімдер.
Компанияның нарыққа бағдарлану және тұтынушыға бағытталған тәсілдерге ұмтылуы оның қызмет тиімділігін арттыру және ұсыныстарын әртараптандыру миссиясын алға тартады. HMCP жан-жақты логистикалық қызметтерді ұсыну үшін сенімді және қауіпсіз операциялық желіні, ғылыми ресурстарды біріктіруді, озық басқару технологияларын және тиімді компьютерді басқару жүйесін пайдаланады. Олардың «тұтынушы – бірінші кезекте қызмет көрсету» философиясы клиенттердің ең жақсы, есіктен есікке және қоймадан қоймаға дейінгі логистикалық шешімдерді алуын қамтамасыз етеді.
жөнелтілімді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
HMCP тұтынушыларға жеткізу процесінде өз пакеттерін бақылауға мүмкіндік беретін сенімді жөнелтімді қадағалау жүйесін қамтамасыз етеді. Бақылау жүйесі жөнелтілімдердің күйі мен орны туралы нақты уақыттағы жаңартуларды ұсыну үшін озық технологияларды біріктіреді. Тұтынушылар HMCP бақылау бетіне кіріп, бірегей бақылау нөмірін енгізу арқылы өз жөнелтілімдерін бақылай алады.
Бақылау нөмірі пішімі
HMCP жөнелтілімдеріне арналған бақылау нөмірі пішімі «HMC» әріптерінен кейін сандар мен әріптер қатарынан басталады. Мысалы, бақылау нөмірі келесідей болуы мүмкін: HMC12345ABC678. Бұл бірегей идентификатор тұтынушыларға жеткізілім барысы және ағымдағы орны туралы толық ақпарат алуға мүмкіндік береді.
HMCP жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
HMCP жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялардан «HMCP» таңдаңыз. Егер сіз қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде анықтай алады. Әрі қарай, «Түзу» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жүкті жеткізу уақыты
HMCP жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған орынға және таңдалған қызмет түріне байланысты өзгереді. Әдетте, Қытайдағы ішкі жөнелтілімдер 2-5 жұмыс күнін алады, ал халықаралық жөнелтілімдер тағайындалған елге және кедендік рәсімдерге байланысты 7-14 жұмыс күнінен ұзағырақ уақыт алуы мүмкін.
Жеткізу уақытының мысалдары
- Қытай ішінде : 2-5 жұмыс күні
- Америка Құрама Штаттарына : 7-10 жұмыс күні
- Еуропаға : 7-14 жұмыс күні
- Австралияға : 10-14 жұмыс күні
Жіберу мәселелері бойынша HMCP компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты кез келген мәселелер бойынша өнім сатып алынған сатушыға, жіберушіге немесе сатушыға (мысалы, AliExpress) хабарласу ұсынылады. Бұл құрылымдар HMCP-пен тікелей байланыста және кез келген мәселелерді тиімді шеше алады. HMCP-пен тікелей байланыс Қытайдағы стартап логистикалық компаниялардың сипатына байланысты жеке тұтынушылар үшін қиын болуы мүмкін.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Менің бақылау нөмірім жұмыс істемесе не істеуім керек?
HMCP бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен оны дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, затты сатып алған сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Олардың HMCP-пен тікелей байланыс арналары бар және мәселені шешуге көмектесе алады.
Менің жөнелтуім неге кешіктірілді?
Кедендік ресімдеу, қолайсыз ауа-райы жағдайлары немесе логистикалық мәселелер сияқты әртүрлі себептерге байланысты жөнелтудің кешігуі болуы мүмкін. Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, жаңартуларды қадағалау ақпаратын тексеріңіз. Қосымша мәліметтер немесе көмек алу үшін затты сатып алған сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
Жеткізілімнің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
Жеткізу үшін жеткізу мекенжайын өзгерту үшін сатушыға немесе сатушыға мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және жаңа жеткізу мекенжайын беріңіз. Жеткізу жеткізудің соңғы сатысында болса, өзгертулер мүмкін болмауы мүмкін екенін ескеріңіз.
Менің жөнелтілім зақымдалған немесе жоғалған жағдайда не істеуім керек?
Жеткізуіңіз зақымдалған немесе жоғалған болса, дереу сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және зақымдану немесе жоғалту туралы мәліметтерді беріңіз. Олар сізге шағым беру процесінде басшылық жасайды және кез келген қажетті құжаттамамен көмектеседі.
Мен жөнелтілімді алып кетуді қалай жоспарлауға болады?
Жөнелтілімді алып кетуді жоспарлау үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз, олар HMCP арқылы алып кетуді ұйымдастырады. Оларға жөнелтілім туралы мәліметтерді, соның ішінде алып кету орнын және таңдаулы алып кету уақытын көрсетіңіз.
Бір уақытта бірнеше жөнелтілімді бақылай аламын ба?
Иә, HMCP бақылау бетінде немесе элементтерді сатып алған платформада үтірмен бөлінген әрбір бақылау нөмірін енгізу арқылы бірден бірнеше жөнелтілімді қадағалай аласыз. Бұл барлық жөнелтілімдердің күйі мен орнын бір уақытта көрсетеді.
Мен жөнелтілімді жіберіп алсам ше?
Егер сіз жөнелтілімді жеткізуді өткізіп алсаңыз, HMCP әдетте екінші жеткізу әрекетін жасайды. Жеткізу мерзімін ыңғайлы уақытта өзгерту үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласуға немесе жергілікті HMCP кеңсесінен жөнелтуді алуды ұйымдастыруға болады.
Бақылау ақпаратын жаңарту қанша уақытты алады?
Бақылау ақпараты әдетте нақты уақыт режимінде жөнелтілім транзиттің әртүрлі кезеңдерінен өтіп жатқанда жаңартылады. Дегенмен, техникалық мәселелерге немесе әртүрлі тасымалдау нүктелеріндегі өңдеу уақыттарына байланысты жаңартуларда кейде кешігулер болуы мүмкін. Бақылау ақпараты ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, көмек алу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
HMCP тұтынушыларға қызмет көрсету қызметімен қалай байланысуға болады?
Жөнелтуге қатысты мәселелер бойынша өнім сатып алынған сатушыға, жіберушіге немесе сатушыға (мысалы, AliExpress) хабарласу ұсынылады. Олардың HMCP-пен тікелей байланыс арналары бар және жылдамырақ жауап беруді жеңілдетеді. HMCP-пен тікелей байланыс жеке тұтынушылар үшін қиын болуы мүмкін.
Біздің ай сайынғы статистикамыз HMCP – Тамыз 2024
Біздің HMCP үшін Тамыз 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 CHNҚытай |  IDNИндонезия |
|
| CHN Қытай |  ESPИспания |
|
| CHN Қытай |  ITAИталия |
|
| CHN Қытай |  DEUГермания |
|