Hermes Germany, 1972 жылы Батыс Германияда негізі қаланған, Гамбургте, Германияда орналасқан жетекші логистикалық қызмет жеткізушісі. Бұл еуропалық сәлемдемелерді жеткізу секторындағы маңызды ойыншы, оның он ультра заманауи логистикалық орталықтары және 270-ке жуық жеке және серіктес орындары, сондай-ақ 16 500-ден астам ParcelShops желісі арқылы ел бойынша сәлемдемелерді жеткізумен айналысады. Компанияда 6 000-ға жуық адам және 10 500-ден астам жеткізу агенттері жұмыс істейді, күнделікті тұтынушыларға қызмет көрсетеді. 2022-2023 қаржы жылында Hermes Germany Германиядағы сәлемдемелерді жеткізу бойынша жетекші қызметтердің бірі ретінде позициясын сәтті сақтап қалды, ол 1,7 миллиард еуродан астам айналымды құрады. Компания Германияда ішкі сәлемдемелерді жеткізуге назар аударады және Hermes International және Hermes BorderGuru-мен бірге ол сонымен қатар халықаралық сәлемдемелерді жөнелту бойынша тартымды қызметтерді ұсынады және бүкіл әлем бойынша тауар ағындарын өңдейді.
Hermes Germany қызметтеріне 3 сағаттық уақыт ішінде жүктерді жинау, Еуропаның 26-дан астам еліне жөнелту, сәлемдеме бағасына енгізілген 500 еуроға дейінгі жауапкершілікті жабу, Жеткізу кезінде қолма-қол ақша (COD) опциясы және қайтарылған жөнелтілімдерді қарапайым басқару кіреді. . Компания сәлемдемелерді жөнелтуге маманданған, мақсатты және секторға тән тасымалдау шешімдерін, инновациялық қызметтерді, тұтынушылармен жеке байланыстарды және өнімділікті үздіксіз бақылауды ұсынады.
Қызметтер және операциялар
Hermes Germany әртүрлі логистикалық қызметтерді ұсынады, соның ішінде ішкі және халықаралық сәлемдемелерді жеткізу, мамандандырылған электрондық коммерция шешімдері және жеткізу тізбегін кеңейтілген басқару. Олардың сервистік портфолиосы заманауи нарықтың дамып келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыруға, уақтылы және сенімді жеткізуді қамтамасыз етуге арналған. Германия мен Еуропадағы сенімді желі арқылы Hermes біркелкі логистикалық операцияларды жеңілдетеді, бизнес пен тұтынушылар үшін тасымалдау тәжірибесін жақсартады.
Технологиялық инновация және кеңейту
Жетілдірілген технологияны пайдалана отырып, Hermes Германия жылдамдықты, ашықтықты және тиімділікті қамтамасыз ету үшін өзінің логистикалық операцияларын оңтайландырды. Компанияның инновацияларға деген ұмтылысы оның заманауи қадағалау жүйелерінен, экологиялық таза көлік шешімдерінен және тұтынушыға бағытталған қызметтерінен көрінеді, бұл оны логистика секторында көшбасшы етеді.
Hermes Germany жөнелтілімін қадағалау және жеткізу
Бақылау жүйесі
Hermes Germany клиенттерге өз жөнелтілімдерін оңай бақылауға мүмкіндік беретін күрделі онлайн бақылау жүйесін ұсынады. Бақылау нөмірін енгізу арқылы клиенттер жөнелту процесінде ашықтықты қамтамасыз ете отырып, олардың сәлемдемелерінің орналасқан жері мен күйі туралы нақты уақыттағы жаңартуларға қол жеткізе алады.
Бақылау нөмірі пішімі
Hermes Germany жөнелтілімді дәл және тиімді қадағалауды қамтамасыз ету үшін бақылау нөмірлері үшін екі түрлі пішімді пайдаланады:
- 20 таңбалы нұсқа : Бұл пішім 'H' әрпінен кейін 19 саннан басталады, мысалы, 'H1012345678901234567' сияқты бақылау нөмірлері. Бұл кеңейтілген пішім әрбір жеткізілім үшін егжей-тегжейлі бақылау ақпаратын ұсынады.
- 14 таңбалы нұсқа : Бұл қысқарақ нұсқа тек "12345678912345" сияқты сандарды қамтиды. Бұл формат сонымен қатар Hermes жеткізу желісіндегі сәлемдемелерді дәл қадағалау және оңай сәйкестендіру үшін жасалған.
Бақылау нөмірлерінің бұл әртүрлі пішімдері Hermes Germany компаниясына ішкі немесе халықаралық жеткізілімдердің барлық түрлері үшін сенімді және жаңартылған бақылау ақпаратын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Hermes Germany жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Hermes Germany жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Гермес Германия» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мерзімдері
Hermes Germany жеткізудің түрі мен тағайындалуына байланысты нақты мерзімдері өзгеретін тиімді жеткізу қызметтерін ұсынады:
- Ішкі жеткізулер : Германиядағы жөнелтілімдер үшін Hermes әдетте 1-3 жұмыс күні ішінде жеткізеді. Нақты уақыт баратын жердің қала орталықтарына немесе шалғай аудандарға жақындығына байланысты өзгеруі мүмкін.
- Халықаралық жөнелтілімдер : халықаралық жөнелтілімдерді жеткізу уақыты айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Еуропалық бағыттар әдетте сәлемдемелерді 3-7 жұмыс күні ішінде алады, ал басқа континенттерге жеткізу тағайындалған елге және кедендік өңдеуге байланысты 7-14 жұмыс күніне дейін ұзағырақ уақыт алуы мүмкін.
Бұл жеткізілім мерзімдері Hermes Германияның уақтылы және сенімді жөнелту қызметтерін ұсынуға, ішкі және халықаралық тұтынушылардың алуан түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға ұмтылуын көрсетеді.
Байланыс және тұтынушыларды қолдау
Hermes Germany сенімді тұтынушыларға қолдау көрсету жүйесімен тұтынушылардың қанағаттануын ерекше атап өтеді. Жеткізуге қатысты кез келген мәселелер немесе сұраулар бойынша тұтынушылар Hermes компаниясына әртүрлі арналар арқылы хабарласа алады, соның ішінде тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған арнайы сенім телефоны, электрондық поштаны қолдау және егжей-тегжейлі байланыс ақпараты мен жиі қойылатын сұрақтар ұсынатын компанияның ресми веб-сайты.
Гермес Германия туралы жиі қойылатын сұрақтар
Менің Hermes Германия жеткізілімі кешіктірілсе не істеуім керек?
Hermes Germany жөнелтуіңіз кешіктірілсе, алдымен бақылау нөміріңізді пайдаланып ағымдағы күйді тексеріңіз. Жаңарту болмаса немесе айтарлықтай кідіріс болмаса, қосымша ақпарат пен көмек алу үшін Hermes Germany тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Бақылаудың әртүрлі күйлерін қалай түсінуге болады?
Hermes Germany әртүрлі бақылау күйлері сіздің жөнелтілім сапары туралы түсінік береді. «Транзитте» қозғалысты, «Жеткізуге шықты» — межелі жерге жақындауды білдіреді, ал «Жеткізілді» келуді растайды. «Ерекшелік» немесе ұқсас күйлерді көрсеңіз, бұл кешіктіру немесе назар аударуды қажет ететін мәселені көрсетуі мүмкін және тұтынушыларға қолдау көрсетуге хабарласуыңыз керек.
Ішкі және халықаралық жөнелтілімдерді жеткізу мерзімдері қандай?
Германиядағы ішкі жеткізулер үшін Hermes әдетте 1-3 жұмыс күні ішінде жеткізеді. Халықаралық жеткізу уақыты өзгереді, еуропалық бағыттар әдетте 3-7 жұмыс күнін алады, ал басқа халықаралық орындарда кедендік және қашықтыққа байланысты 7-14 жұмыс күнін алады.
Жіберуге қатысты мәселелер бойынша Hermes Germany компаниясымен қалай байланысуға болады?
Hermes Germany компаниясымен жөнелтуге қатысты мәселелер немесе сұрақтар бойынша олардың тұтынушыларға қызмет көрсету тобына хабарласыңыз. Байланыс мәліметтері Hermes Germany веб-сайтында қолжетімді және олар жөнелтілімді қадағалау, жеткізу мәселелері және басқа логистикалық қызметтер туралы сұрауларға көмектесе алады.
Қорытынды
Hermes Germany логистикалық индустрияда инновациялық жеткізу шешімдерін және тұтынушыларға ерекше қызмет көрсетуді ұсына отырып, эталон болып табылады. Олардың тиімділікке, экологиялық тұрақтылыққа және тұтынушылардың қанағаттанушылығына деген ұмтылысы оларды сәлемдемелерді жеткізу және жеткізу тізбегін басқару стандарттарын қайта анықтай отырып, Германия мен Еуропадағы таңдаулы логистикалық серіктес ретінде көрсетеді.
Біздің ай сайынғы статистикамыз Hermes Germany – Қараша 2024
Біздің Hermes Germany үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 DEUГермания | DEU Германия |
|
| DEU Германия |  ITAИталия |
|
| DEU Германия |  FRAФранция |
|
| DEU Германия |  POLПольша |
|
| DEU Германия |  AUTАвстрия |
|
| DEU Германия |  CZEЧехия |
|
| DEU Германия |  NLDНидерланды |
|
| DEU Германия |  ESPИспания |
|
| DEU Германия |  PRTПортугалия |
|
| DEU Германия |  BGRБолгария |
|
| DEU Германия |  BELБельгия |
|
| DEU Германия |  SVKСловакия |
|