euShipments - бұл Болгариядағы тамыры бар жақсы қалыптасқан логистикалық кәсіпорын. Компания интернет-дүкендер үшін арнайы әзірленген премиум халықаралық курьерлік және орындау қызметін көрсетеді. Бұл Румынияда да, Болгарияда да берік орны бар InOut Trade логистикалық компаниясының әрекеті. euShipments логистикалық ландшафтты одан әрі кеңейту және дамыту ниетінен туындады, көптеген шағын және ірі онлайн-бизнестерге Еуропадағы жаңа негізгі нарықтарды бағындыру үшін мүмкіндік беруді мақсат етті.
Компанияның миссиясы - онлайн тапсырыстарды жеткізілетін пакеттерге айналдыру, олардың Еуропа аумағында жаңа тұтынушыларға жетуін қамтамасыз ету. euShipments электрондық коммерция платформалары үшін арнайы жасалған сенімді курьерлік және логистикалық қызметтерді ұсына отырып, осы онлайн-бизнес иелеріне жан тыныштығын қамтамасыз етуде жетекшілік етеді.
euShipments ұсынатын қызметтер
euShipments кең ауқымды қызметтерді ұсынады, соның ішінде автомобиль жолдары арқылы трансшекаралық жеткізілімдер, Air Express жеткізілімдері, Жаһандық премиум жеткізілімдері, Жаһандық экономика жеткізілімдері және E-Shop Fulfillment қызметтері. Бұл қызметтер 20-дан астам сенімді жергілікті курьерлік компаниялармен және 10 орындау орталықтарымен серіктестікте Еуропаның 27 еліне оңтайлы тасымалдау шешімдерін ұсыну үшін құрылымдалған.
- Автокөлік арқылы трансшекаралық жеткізілімдер: euShipments тамаша транзиттік уақыттарымен және бәсекеге қабілетті бағаларымен мақтана алады, ол сіздің мекен-жайыңыздан немесе оларды жеткізу қоймасынан Еуропаның 27 еліне жеткізеді.
- Air Express Deliveries: ЕО-ның барлық мүше-мемлекеттеріне 2 жұмыс күніне дейінгі транзиттік уақытпен жеңілдікті бағаны ұсынатын, тек Болгариядағы орындау қоймасын пайдаланатын интернет-дүкендер үшін премиум экспресс халықаралық жеткізу қызметі.
- Жаһандық премиум жеткізулер: құн мен сапа арасындағы оңтайлы тепе-теңдікпен, ең аз транзит уақытымен және тәулік бойы бақылаумен Еуропа бойынша және жақын арада бүкіл әлем бойынша жедел халықаралық курьерлік қызметтер.
- Жаһандық экономикалық жеткізілімдер: Еуропадағы және жақын арада бүкіл әлем бойынша интернет-дүкендерден пакеттерді алушыларға құнын оңтайландырылған курьерлік жеткізу, ұзартылған транзит уақыты және шектеулі бақылау ақпараты.
- Электрондық дүкенді орындау қызметтері: олар сіздің тауарларыңызды сақтайды, тапсырыстарыңызды өңдейді, пакеттеріңізді 2 жұмыс күніне дейін ішкі ұлттық курьерлік қызмет бағасымен жеткізеді, Еуропа бойынша 10 стратегиялық орналасқан орындау қоймаларымен мақтана алады.
Жүкті бақылау және жеткізу мерзімдері
euShipments жеткізуді қадағалауға және уақтылы жеткізуді қамтамасыз етуге үлкен мән береді. Әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірі тағайындалады, бұл тұтынушыларға өз пакетінің сапарын нақты уақытта бақылауға мүмкіндік береді. Бұл әсіресе онлайн-кәсіпорындар үшін пайдалы, өйткені бұл олардың тұтынушыларымен ашықтық пен сенімділікті сақтауға көмектеседі.
Жеткізу уақыты таңдалған қызмет түріне және тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Мысалы, Air Express жеткізілімдері ЕО ішінде 2 жұмыс күніне дейін транзиттік уақытты уәде етеді, ал жаһандық экономика жеткізілімдері шектеулі бақылау ақпараты бар ұзартылған транзит уақытын ұсынады.
euShipments жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
euShipments жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «euShipments» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
euShipments бақылау нөмірі қалай көрінеді?
EuShipments үшін бақылау нөмірлері әдетте 1ONBLN123456789 сияқты пішімдерге сәйкес келеді.
Байланыс және қолдау
Жіберуге қатысты кез келген сұраулар немесе мәселелер үшін euShipments арнайы қолдау желісін қамтамасыз етеді. Клиенттер олармен +359 700 70 755 немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы хабарласа алады . Олар жеткізілмеген немесе қабылданбаған пакеттерді қайтару және өңдеу үшін әрбір ел үшін жергілікті мекенжайды ұсына отырып, кез келген мәселелерге көмектесу үшін тәулік бойы жұмыс істейтін жалғыз байланыс нүктесінің болуын қамтамасыз етеді.
Жетістіктер және желі
euShipments компаниясы өзінің жақсы таңдалған, дәлелденген жергілікті курьерлік серіктестерінің кең желісімен және бүкіл Еуропа бойынша стратегиялық түрде орналастырылған орындау қоймаларымен мақтанады. Олар 4,156 миллионнан астам пакеттерді сәтті жөнелтті, жеткізілім үшін 27+ елдерде 350-ден астам қанағаттанған тұтынушылар бар. Олар Еуропаның 17 елінде белсенді «жеткізу кезінде қолма-қол ақша» опциясымен жұмыс істейді, 40-тан астам дәлелденген курьерлік компаниялармен серіктестік жасайды және Еуропаның негізгі орындарында 11 тауар жеткізу қоймаларын орналастырады. Интеграция курьерлік қызмет провайдерімен бір ғана келісім-шартпен, олардың командасының бір байланыс нүктесімен және бір клиенттік интерфейспен оңтайландырылған, бұл логистикалық процесті онлайн бизнес үшін мүмкіндігінше үздіксіз етеді.
euShipments туралы жиі қойылатын сұрақтар
Бақылау ақпаратым жаңартылмаса, не істеуім керек?
Бақылау ақпаратын жаңарту үшін біраз уақыт қажет болуы мүмкін. Егер ол ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, көмек алу үшін euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңызға болады.
Неліктен менің жөнелтім мен оны алмаған кезде жеткізілді деп белгіленген?
Мұндай жағдайларда көршілермен немесе жергілікті жеткізу кеңсесімен хабарласқан жөн. Егер сіз әлі де жөнелтіңіздің орнын таба алмасаңыз, қосымша көмек алу үшін euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
EuShipments үшін әдеттегі жеткізу мерзімдері қандай?
Жеткізу уақыты таңдалған қызмет түріне және тағайындалған жерге байланысты өзгереді. Мысалы, Air Express жеткізілімдерінің ЕО ішінде 2 жұмыс күніне дейін транзиттік уақыты бар.
Мен жөнелтілімді жеткізуді қалай тездетуге болады?
Жедел жеткізу опцияларын және жылдам жеткізуге байланысты қосымша төлемдерді зерттеу үшін euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің жөнелтуім кешіктірілсе не болады?
Әртүрлі себептерге байланысты кешігулер болуы мүмкін. Жаңартуларды алу үшін жөнелтілімді қадағалап, қажет болса, қосымша ақпарат алу үшін euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.
Жөнелтуге қатысты сұраулар үшін euShipments компаниясына қалай хабарласуға болады?
Жеткізуге қатысты кез келген сұрақтар бойынша euShipments компаниясына +359 700 70 755 немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы хабарласуға болады .
Жеткізу мәселесіне қатысты euShipments компаниясына хабарласқанда қандай ақпаратты беруім керек?
euShipments компаниясына хабарласқанда, шешу процесін жылдамдату үшін бақылау нөміріңізді, тапсырыс мәліметтерін және кез келген қосымша ақпаратты қолдаңыз.
Жетіспейтін немесе зақымдалған жөнелтілім туралы қалай хабарлауға болады?
Барлық қажетті мәліметтерді, соның ішінде бақылау нөмірін және мәселенің сипатын көрсете отырып, euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына кез келген жетіспейтін немесе бүлінген жөнелтілімдер туралы мүмкіндігінше тез хабарлаңыз.
euShipments қай елдерге жеткізіледі?
euShipments Болгария, Грекия, Кипр, Румыния, Венгрия және Чехияны қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей 27 Еуропа елдеріне жеткізіледі.
Мен жөнелтілімді алып кетуді қалай жоспарлауға болады?
Сіз euShipments тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу немесе олардың веб-сайтында берілген онлайн портал арқылы жөнелтілімді алып кетуді жоспарлауға болады.
Жүкті қайтару процесі қандай?
Жеткізілмеген немесе бас тартылған пакеттерді қайтару немесе өңдеу үшін euShipments әр ел үшін жергілікті мекенжайды береді. Қайтару процесі туралы егжей-тегжейлі нұсқаулар алу үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.