ePost Global – штаб-пәтері Cypress, Калифорнияда орналасқан, Ранчо Домингес, Калифорнияда қосымша кеңсесі бар жаһандық жүк тасымалдау логистикалық компаниясы. Шамамен 51-200 қызметкерден тұратын жұмыс күші бар ePost Global өз тұтынушыларының бірегей мақсаттарына сәйкес бейімделген жекелендірілген және икемді жөнелту және жөнелту шешімдерін ұсыну үшін өзінің кең ауқымды жаһандық тәжірибесін пайдаланады. Компания соңғы мильді тасымалдаушылардың кең желісімен серіктес және USPS-пен алдын ала білікті көтерме сатушы ретінде ұзақ мерзімді қарым-қатынасты сақтайды, бұл оларға төмендетілген шығындармен теңшелген шешімдерді ұсынуға мүмкіндік береді.
ePost Global ұсынатын қызметтер
ePost Global бизнес пен жеке тұлғалардың әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қызметтердің алуан түрін ұсынады. Негізгі қызметтерге мыналар жатады:
- Пошта қызметтері: Бұл тұтынушылардың әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған халықаралық және ішкі пошта жөнелтілімдерін қамтиды.
- Сәлемдеме қызметтері: Бұл қызмет 200-ден астам елге есіктен есікке дейін жеткізуді ұсына отырып, жаһандық нарықтың ауқымын кеңейтеді. Опциялар жеткізу растамасы бар басымдықты сәлемдемені, бақыланатын басым пакетті және USPS ePacketті қамтиды.
- Domestic Edge: Құрама Штаттардағы ішкі тасымалдауды оңтайландыратын бейімделген қызметтер.
- Қызмет жаңартулары: тұтынушылардың жеткізу опциялары туралы әрқашан хабардар болуын қамтамасыз ететін қызметтің қолжетімділігі мен өзгерістері туралы тұрақты жаңартулар.
Бас кеңсе және желі
ePost Global жаһандық бас кеңсесі 11137 Warland Drive, Cypress, CA 90630, АҚШ мекенжайында орналасқан. Компанияның стратегиялық орналасуы мен кең ауқымды тасымалдаушылар желісі оған дүние жүзіндегі бағыттарға бәсекеге қабілетті тарифтер мен сенімді қызмет көрсетуге мүмкіндік береді. ePost Global жылдам және тиімді жеткізуді қамтамасыз ететін маршруттар мен кестелерді оңтайландыратын теңшелген тасымалдау шешімдерін ұсыну қабілетімен мақтанады.
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
Жөнелтуді қадағалау процесі
ePost Global бизнеске де, тұтынушыларға да нақты уақыт режимінде өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік беретін жетілдірілген жаһандық транзиттік бақылау жүйесін пайдаланады. Әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірі тағайындалады, ол сандық идентификатор ретінде қызмет етеді, пакеттің шыққан жерінен тағайындалған жеріне дейінгі жолын қадағалайды. Бұл бақылау нөмірі жөнелтілімнің күйі мен орналасқан жері туралы толық ақпаратқа қол жеткізудің ажырамас бөлігі болып табылады, жеткізу процесінде ашықтық пен көрінуді қамтамасыз етеді.
Бақылау нөмірі пішімі
ePost Global жөнелтілімдерінің бақылау нөмірі әдетте "R" әрпінен кейін 12 саннан басталады (мысалы, R012345678912). Бұл формат сәлемдемелерді оңай анықтауға және қадағалауға мүмкіндік береді. Тұтынушылар бұл бақылау нөмірін ePost жаһандық бақылау порталында ең соңғы жеткізу күйін қоса алғанда, толық бақылау ақпаратын көру үшін енгізе алады.
ePost жаһандық пакеттерін қалай бақылай аламын?
ePost Global пакетін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «ePost Global» опциясын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтімді жеткізетініне сенімді болмасаңыз, жүйеге сіздің атыңыздан тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат беріңіз. Осыдан кейін «Трек» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, соның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Жүкті жеткізу уақыты
ePost жаһандық жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған орын мен таңдалған қызметке байланысты өзгереді. Мысалы:
- Экспресс қызметтер: халықаралық жөнелтілімдер үшін әдетте 3-5 жұмыс күні ішінде жеткізіледі.
- Стандартты қызметтер: Жеткізу тағайындалған жерге және кедендік өңдеуге байланысты 7-ден 10 жұмыс күніне дейін болуы мүмкін. ePost Global жеткізуді нақты бағалауды қамтамасыз етуге тырысады және өзінің жетілдірілген бақылау жүйесі арқылы тұтынушыларды ықтимал кешігулер туралы хабардар етеді.
Жеткізу мәселелері бойынша ePost Global компаниясына хабарласу
Клиенттер жеткізілімдерінде кешігулер немесе пакеттердің болмауы сияқты мәселелерге тап болса, олар көмек алу үшін ePost Global тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласа алады. Компания бірнеше байланыс опцияларын ұсынады:
- Тегін: +1 866 784 8444
- Жергілікті: +1 310 784 8485
- Веб-сайттың байланыс формасы: Бізбен байланысыңыз
Күшті бақылау мүмкіндіктерін, тиімді жеткізу қызметтерін және тұтынушыларға жауапты қолдауды ұсына отырып, ePost Global тасымалдау операцияларын оңтайландыруға ұмтылатын бизнес пен жеке тұлғалар үшін сенімді серіктес болуды жалғастыруда.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Менің ePost жаһандық бақылау нөмірі неге жұмыс істемейді?
Егер ePost Global бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, бұл бақылау ақпаратын жаңартудың кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Бақылау ақпаратының жаңартылуы үшін 24-48 сағат күтіңіз. Мәселе шешілмесе, көмек алу үшін ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.
Егер менің ePost Global жөнелтімі кешіктірілсе, не істеуім керек?
Егер сіздің ePost Global жөнелтімі болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен кез келген жаңартуларды бақылау күйін тексеріңіз. Жаңартулар болмаса немесе кідіріс ұзартылса, мәселені зерттеу және көмек көрсету үшін ePost жаһандық тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
ePost Global жөнелтімінің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
Егер сізге ePost Global жөнелтімі үшін жеткізу мекенжайын өзгерту қажет болса, мүмкіндігінше тезірек ePost Global тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және жаңа жеткізу мекенжайын беріңіз. Жеткізу әлдеқашан транзитте болса немесе жеткізуге кеткен болса, мекенжайды өзгерту мүмкін болмауы мүмкін.
Егер менің ePost Global жөнелтімім жеткізілді деп белгіленсе, бірақ оны алмаған болсам, не істеуім керек?
Егер сіздің ePost Global жөнелтімі жеткізілді деп белгіленсе, бірақ сіз оны алмаған болсаңыз, алдымен көршілеріңізбен немесе жергілікті жеткізу кеңсеңізбен оның оларда қалмағанына көз жеткізіңіз. Егер сіз әлі де жөнелтімді таба алмасаңыз, қосымша тексеру үшін ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына дереу хабарласыңыз.
ePost Global жөнелтіліміндегі зақымдалған немесе жетіспейтін элемент туралы қалай хабарлауға болады?
ePost Global жөнелтілімінде бүлінген немесе жетіспейтін элемент туралы хабарлау үшін ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз және бақылау нөміріңізді, мәселенің сипаттамасын және кез келген сәйкес фотосуреттерді немесе құжаттаманы беріңіз. Олар сізге мәселені шешуге көмектеседі және қажет болған жағдайда ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастырады.
Егер менің ePost жаһандық бақылау күйі бірнеше күн ішінде жаңартылмаса, не істеуім керек?
Егер ePost жаһандық бақылау күйі бірнеше күн ішінде жаңартылмаса, бұл транзиттік немесе кедендік өңдеудегі кешігулерге байланысты болуы мүмкін. Қосымша ақпарат алу және жөнелтіңіздің күйін тексеру үшін ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз.
ePost жаһандық тапсырысым үшін жедел жеткізуді сұрай аламын ба?
ePost жаһандық тапсырысыңыз үшін жедел жеткізілім сұрауы үшін тауарды сатып алған сатушыға немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Олар сізге қолжетімді жеткізу опциялары және жедел жеткізуге байланысты кез келген қосымша шығындар туралы хабарлай алады.
Жеткізуге қатысты мәселелер бойынша ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?
Келесі опциялар арқылы жөнелтуге қатысты мәселелер бойынша ePost жаһандық тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласуға болады:
- Тегін: +1 866 784 8444
- Жергілікті: +1 310 784 8485
- Веб-сайттың байланыс формасы: Бізбен байланысыңыз
ePost Global халықаралық жөнелтілімдерге арналған кеденді қалай өңдейді?
ePost Global кең ауқымды кедендік басқару қызметтерін ұсынады. Олар сіздің атыңыздан кедендік құжаттарды рәсімдей алады, бұл кідірістерді болдырмауға және кеден арқылы кедергісіз өтуді қамтамасыз етеді. Бұл жөнелту процесін жеделдету үшін баждарды алдын ала төлеу опцияларын қамтиды.
Егер маған ePost Global жөнелтімі үшін жеткізілгенін растайтын құжат қажет болса, не істеуім керек?
ePost Жаһандық жөнелтіліміңіздің жеткізілгенін растауды сұрау үшін бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерімен ePost жаһандық тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар сізге жеткізу күнін, уақытын және алушының қолын көрсететін қажетті құжаттаманы береді.
Біздің ай сайынғы статистикамыз ePost Global – Қараша 2024
Біздің ePost Global үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 БелгісізБелгісіз |  ITAИталия |
|
| Белгісіз Белгісіз |  IRLИрландия |
|
| Белгісіз Белгісіз |  POLПольша |
|
| Белгісіз Белгісіз |  FRAФранция |
|
| Белгісіз Белгісіз |  CZEЧехия |
|
| Белгісіз Белгісіз |  HUNВенгрия |
|
| Белгісіз Белгісіз |  BGRБолгария |
|
| Белгісіз Белгісіз |  GBRБіріккен Корольдігі |
|
| Белгісіз Белгісіз |  LTUЛитва |
|
 CANКанада |  QATКатар |
|
 JAMЯмайка |  KORОңтүстік Корея |
|
 USAАҚШ |  AUSАвстралия |
|
| USA АҚШ |  THAТайланд |
|
| USA АҚШ |  BRAБразилия |
|