DPE Express ретінде танымал Delivery Perfect Express Co., Ltd. халықаралық жүк тасымалы саласында, әсіресе Қытайды Малайзиямен, Сингапурмен және Филиппинмен байланыстыратын ерекше және ерекше желілерге назар аудара отырып, үлгі болып табылады. 2013 жылы негізі қаланған бұл Гуанчжоуда орналасқан логистикалық алпауыт 2016 жылы құрылған Шэньчжэньдегі филиалымен және 2018 жылы ашылған Малайзиядағы шетелдегі қоймасымен өзінің қатысуын атап өтті. DPE Express он жыл бойы Қытай мен Оңтүстік-Шығыс Азияны өзінің жоғарғы жағымен біріктіріп келеді. - деңгейлі логистикалық шешімдер, бұл оны бизнес пен жеке тұлғалар үшін теңдессіз таңдау жасайды.
DPE-нің 10 жылдан астам ауқымды тәжірибесі оны халықаралық экспресс, халықаралық әуе тасымалы, халықаралық жүк тасымалдау, үшінші тарап логистикасы және тіпті импорт пен логистика сияқты күрделі шешімдерді қамтитын көптеген қызметтерді ұсына отырып, логистикалық доменде алдыңғы қатарға шықты. экспорттық сауда. Сонымен қатар, DPE революциялық COD (Cash on Delivery) қызметі және оның кеңейтілген бизнес желісі компанияның инновацияларға және тұтынушылардың қанағаттанушылығына деген ұмтылысын көрсетеді.
DPE-нің UPS, AK, UW, SQ, MH және басқалары сияқты танымал жаһандық тасымалдаушылармен берік серіктестіктерін атап өтуге болмайды. Бұл одақтар үйлесімді, тиімді және қауіпсіз логистикалық арнаны қамтамасыз етеді, бұл DPE қызметтерін сенімділік пен тамашалықтың синониміне айналдырады. Олардың Сингапур, Малайзия және Филиппин сияқты импорттық-экспорттық әлеуеті зор елдердегі үздіксіз талпыныстары DPE-нің халықаралық жүк тасымалы аренасындағы беделін үнемі арттырды.
DPE Express көмегімен жөнелтілімді қадағалау
DPE Express көмегімен жөнелтілімдерді қадағалау - дәлдікпен және уақтылы жаңартулармен белгіленген тәжірибе. Компанияның жетілдірілген жөнелтілімді қадағалау инфрақұрылымы тұтынушыларға нақты уақыттағы ақпарат пен олардың жөнелтімдері туралы түсініктерді ұсынады.
DPE бақылау жүйесін түсіну
Жеткізуді бастаған кезде тұтынушыларға нақты бақылау нөмірі беріледі. Осы бақылау нөмірін DPE Express ресми веб-сайтында немесе басқа еншілес бақылау платформаларында енгізу арқылы клиенттер өздерінің жөнелтілімінің жөнелту нүктесінен оның тағайындалған жеріне дейінгі сапарын бақылай алады. Бұл жөнелтілімді үздіксіз бақылау DPE клиенттерінің жылдам және нақты жаңартуларға кепілдік беретін тәулік бойы бақылау құралымен әрқашан хабардар болуын қамтамасыз етеді.
DPE экспресс жөнелтілімдерін қалай бақылауға болады?
DPE Express жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «DPE Express» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Менің DPE Express бақылау нөмірі қалай көрінеді?
DPE Express арқылы жіберілген әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірі, әдетте әріптік-цифрлық реттілік (мысалы, COD00001234567, 0123456789) тағайындалады. Бұл идентификатор тек әрбір пакетке ғана емес, сонымен қатар тұтынушылармен бөлісілетін бақылау жаңартуларының дәлдігін қамтамасыз ету үшін маңызды болып табылады.
DPE Express көмегімен жеткізу мерзімдері
DPE Express сенімді желісімен және ынтымақтастығымен уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді. Қытайдағы ішкі жөнелтілімдер жылдам жеткізуді куәландырса, Малайзияға, Сингапурға және Филиппинге халықаралық жөнелтілімдер қызмет түрі мен кедендік ресімдеуді қоса алғанда, әртүрлі факторларға байланысты өзгеруі мүмкін. Мысалы, 7-10 жұмыс күнін қамтуы мүмкін стандартты жөнелтумен салыстырғанда, Малайзияға жедел жөнелтілім жылдамырақ болуы мүмкін, ол 5-7 жұмыс күні аралығында болуы мүмкін.
DPE Express-пен қалай байланысуға болады?
Егер сізде қандай да бір мәселелер туындаса немесе жөнелтулеріңізге қатысты түсініктемелер қажет болса, DPE Express тұтынушыларға қызмет көрсету тобы көмектесуге дайын. Бақылау нөміріңізбен қаруланған болсаңыз , жылдам шешім қабылдау үшін оларға жақындай аласыз. Компания өзінің теңдесі жоқ тұтынушыларға қолдау көрсетуімен мақтанады:
- Қызметтік сенім телефоны: +86 20 36408572
- Тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық поштасы: [email protected]
DPE Express жөнелту мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
DPE Express дегеніміз не?
DPE Express немесе Delivery Perfect Express Co., Ltd. - Қытайды Малайзия, Сингапур және Филиппин сияқты елдермен байланыстыратын бірегей маршруттарға бағытталған кәсіби халықаралық жүк тасымалдау компаниясы.
Малайзияға/Сингапурға/Филиппинге жеткізілім қанша уақытты алады?
Қытайдағы ішкі жөнелтілімдер жылдам болғанымен, Малайзияға, Сингапурға және Филиппинге халықаралық жөнелтілімдер әртүрлі болуы мүмкін. Малайзияға жедел жөнелтілімдер 5-7 жұмыс күнін алуы мүмкін, ал стандартты жеткізу 7-10 жұмыс күнін қамтуы мүмкін. Дегенмен, бұл мерзімдер қызмет түріне, кедендік ресімдеуге және басқа факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.
DPE компаниясының COD (Жеткізу кезіндегі қолма-қол ақша) қызметі дегеніміз не?
DPE Express жіберуші мен алушы үшін қауіпсіз транзакцияны қамтамасыз ете отырып, алушы жеткізу кезінде тауарларды төлейтін COD қызметін ұсынады. Бұл әсіресе өз клиенттеріне сенімге негізделген төлем жүйесін ұсынғысы келетін бизнес үшін тиімді.
Жеткізілім кешіктірілсе не істеуім керек?
Егер жөнелтілім болжалды жеткізу терезесінде келмесе, алдымен бақылау күйін тексеру ұсынылады. Жаңарту болмаса немесе алаңдаушылық туындаса, DPE Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына +86 20 36408572 немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз .
Жеткізу жолында болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жүк тасымалдау кезінде жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін және кідірістерге әкелуі мүмкін. Өзгерістер енгізу мүмкіндігін білу үшін дереу DPE Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс.
Жеткізуім жеткізілген кезде қол жетімді болмасам ше?
Жеткізу әрекеті кезінде қол жетімді болмасаңыз, курьер қосымша нұсқаулары бар жазба қалдыруы немесе келесі жұмыс күні басқа жеткізу әрекетін орындауы мүмкін. Ерекшеліктер үшін жергілікті жеткізу кеңсесіне немесе DPE Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
DPE Express арқылы тасымалдауға тыйым салынған заттар бар ма?
Иә, көптеген тасымалдаушылар сияқты, DPE Express-те қауіпсіздік, нормативтік немесе заңды себептерге байланысты жөнелтуге болмайтын тыйым салынған заттардың тізімі бар. Кез келген ықтимал шектелген тауарларды жібермес бұрын DPE Express нұсқауларымен танысу немесе тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу маңызды.
Жеткізуім бүлінген болса, не істеймін?
Егер пакетіңіз бүлінген немесе бұрмаланған болса, бұл туралы дереу DPE Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарлаңыз. Барлық орауыш материалдары мен элементті сақтаңыз, себебі олар тексеру немесе шағымдар процесі үшін қажет болуы мүмкін.