Directlog (Direct Express) - Бразилиядағы жетекші логистикалық компания, ол барлық өлшемдегі бизнеске теңшелген тасымалдау және тарату шешімдерін ұсынады. 2003 жылы негізі қаланған компания жеткізу тізбегі жұмысын оңтайландыруға және тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартуға ұмтылатын бизнес үшін сенімді серіктес ретінде өзін танытты.
Штаб-пәтері Сан-Паулуда орналасқан Directlog 90-нан астам филиалдары мен 1000-нан астам қызметкерлері бар желісімен бүкіл Бразилияда күшті өкілдікке ие. Компания жүк көліктерін, фургондарды және мотоциклдерді қоса алғанда, 2500-ден астам көліктер паркін басқарады, бұл өз тұтынушыларына көлік қызметтерінің кең спектрін ұсынуға мүмкіндік береді.
Directlog жөнелтілімдерін қадағалау жүйесі
Directlog қызметінің негізгі ерекшеліктерінің бірі оның жөнелтілімін қадағалау жүйесі болып табылады. Клиенттер өз жөнелтілімдерін алған сәттен бастап жеткізілгенге дейін нақты уақыт режимінде бақылай алады. Бұл тұтынушыларға толық көрінуіне және жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік береді, олардың белгіленген жерге уақытында және жақсы жағдайда жетуін қамтамасыз етеді.
Directlog көмегімен жөнелтімді қадағалау үшін тұтынушылар компанияның веб-сайтында өздерінің бақылау нөмірін енгізуі керек. Directlog пайдаланатын бақылау нөмірі пішімі жөнелтілім өңделген кезде жасалатын 14 саннан тұрады.
Directlog жөнелтілімдерін қалай бақылай аламын?
Directlog жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Directlog» тармағын таңдаңыз, егер жүкті қай тасымалдаушы жеткізетініне сенімді болмасаңыз, жүйені сіздің атыңыздан автоматты түрде тасымалдаушыны таңдау үшін қалдырыңыз. , содан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, содан кейін сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтіңіз туралы толық ақпаратты, соның ішінде орындары мен күндерін таба аласыз.
Directlog жеткізу қызметтері
Directlog өз клиенттеріне жылдам және сенімді жеткізу уақытын қамтамасыз етуге ұмтылады. Компания тапсырыс берушінің қажеттіліктеріне байланысты жедел, сол күні және келесі күні жеткізуді қоса алғанда, жеткізу нұсқаларының ауқымын ұсынады. Жеткізу уақыты шығу және межелі орын арасындағы қашықтыққа, сондай-ақ жеткізу процесінде туындауы мүмкін кез келген ықтимал кешігулерге немесе мәселелерге байланысты өзгеруі мүмкін.
Directlog жүктерді жеткізуге қанша уақыт кетеді?
Directlog өз тұтынушыларына олардың нақты талаптарына байланысты жеткізу опцияларының ауқымын ұсынады. Стандартты жеткізу уақыты тағайындалған жерге байланысты өзгереді, жеткізілімдер әдетте 2 және 5 жұмыс күні арасында, кейде 20 күнге дейін созылады. Directlog сонымен қатар белгілі бір аймақтарда 24 сағат ішінде жөнелтілімдерді жеткізе алатын жедел жеткізу қызметтерін ұсынады.
Directlog тұтынушыларға қызмет көрсету
Егер тұтынушылар өз жөнелтілімдерінде қандай да бір мәселелерге тап болса, Directlog байланыс орнатудың бірнеше жолдарын ұсынады. Клиенттер компанияның тұтынушыларға қызмет көрсету тобына телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласа алады. Directlog сонымен қатар бүкіл Бразилияда орналасқан қызмет көрсету орталықтарының желісін қамтиды, мұнда тұтынушылар кез келген мәселелерді шешу үшін жеке бара алады.
Жөнелтілімді қадағалау жүйесі мен тұтынушыларға қызмет көрсетуден басқа, Directlog сонымен қатар өз тұтынушыларына қосымша құнды қызметтерді ұсынады. Оларға қорларды басқару, тапсырыстарды орындау және кері логистика, т.б. Компанияның мақсаты - бизнес үшін толық логистикалық шешімді қамтамасыз ету, оларға жеткізу тізбегі операцияларын оңтайландыруға және олардың табысын жақсартуға көмектесу.
Жалпы, Directlog - Бразилиядағы өте беделді логистикалық компания, ол тапсырыс бойынша тасымалдау және тарату шешімдерінің кең ауқымын ұсынады. Жетілдірілген қадағалау жүйесімен, жылдам жеткізу мерзімдерімен және арнайы тұтынушыларға қызмет көрсету тобымен компания Бразилиядағы және одан тыс жерлердегі бизнестің дамып келе жатқан қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жақсы орналасқан.