ePacket – бұл үнемді және тиімді халықаралық тасымалдауға сұраныстың артуына, әсіресе электронды коммерция бизнесіне сұранысты қанағаттандыру үшін арнайы әзірленген жеткізу қызметі. Ол Қытай мен Америка Құрама Штаттары арасындағы тегіс сауданы жеңілдету үшін Қытай поштасы мен Америка Құрама Штаттарының пошта қызметі (USPS) арасындағы келісімнің нәтижесінде енгізілді. Уақыт өте бұл қызмет басқа елдерге де кеңейді.
ePacket мақсаты қандай?
ePacket қызметі электрондық коммерция кәсіпорындары үшін, әсіресе Қытай мен Гонконгтан халықаралық бағыттарға өнімдерді жөнелту үшін неғұрлым қолжетімді және тиімді жеткізу опциясына өсіп келе жатқан қажеттілікті шешу үшін енгізілді. AliExpress, eBay және Amazon сияқты электрондық коммерция платформаларының пайда болуы тез жеткізу уақытын қамтамасыз ете алатын үнемді жеткізу қызметтеріне жоғары сұранысты тудырды.
ePacket-тің негізгі мақсаты – үнемді және салыстырмалы түрде жылдам жеткізу шешімін ұсына отырып, жаһандық электрондық коммерцияны жеңілдету. Ол бизнеске, әсіресе шағын және орта кәсіпорындарға (ШОБ) қолайлы жеткізу уақытын сақтай отырып, жеңіл салмақты өнімдерді бәсекеге қабілетті бағамен жөнелтуге мүмкіндік береді. Бұл жөнелту әдісі трансшекаралық электрондық коммерцияның өсуіне ықпал етіп, сатушылар мен сатып алушылар үшін тиімді болып шықты.
ePacket жеткізу қызметін пайдаланудың мүмкіндіктері қандай?
ePacket негізгі мүмкіндіктері:
- Тиімді : ePacket басқа халықаралық тасымалдау опцияларымен салыстырғанда қол жетімді жеткізу тарифтерін ұсынады. Бұл оны сатушылар үшін де, сатып алушылар үшін де тартымды таңдау жасайды, өйткені ол өнім бағасының бәсекеге қабілеттілігін сақтауға көмектеседі.
- Жеткізу уақыты жылдамырақ : жедел жеткізу қызметтері сияқты жылдам болмаса да, ePacket әдетте стандартты халықаралық жеткізу әдістеріне қарағанда жылдам жеткізу уақытын қамтамасыз етеді. Жеткізу уақыты тағайындалған елге байланысты әдетте 7-ден 20 жұмыс күніне дейін болады.
- Бақылау ақпараты : ePacket жөнелтілімдері бақылау нөмірлерімен бірге келеді, бұл сатушыларға да, сатып алушыларға да бүкіл сапар барысында пакеттің барысын бақылауға мүмкіндік береді. Бақылау ақпаратына USPS, China Post немесе тағайындалған елдің пошта қызметі сияқты тартылған пошта қызметтерінің веб-сайттары арқылы қол жеткізуге болады.
- Жеткізуді растау : Қызмет жеткізуді растауды қамтиды, ол пакеттерді алуға қатысты сатушылар мен сатып алушылар арасындағы дауларды азайтуға көмектеседі. Бұл мүмкіндік әсіресе онлайн-сатушылар үшін пайдалы, өйткені ол қауіпсіздік пен сенімділік деңгейін ұсынады.
- Салмақ пен өлшем шектеулері : ePacket жөнелтілімдерінде арнайы салмақ пен өлшем шектеулері бар. Қаптаманың рұқсат етілген ең үлкен салмағы 2 кг (4,4 фунт) және қаптаманың кез келген жағының максималды ұзындығы 60 см (23,6 дюйм) аспауы керек. Сондай-ақ ұзындық, ені және биіктігі үшін максималды біріктірілген өлшемдер бар.
- Кеден және баждар : ePacket жөнелтілімдері тағайындалған елде кедендік ресімдеуге жатады. Сатып алушылардан елдің ережелеріне және заттардың құнына байланысты импорттық баждарды немесе салықтарды төлеу талап етілуі мүмкін.
Қазіргі уақытта қандай елдер ePacket жеткізуін қолдайды?
ePacket жеткізуге қазіргі уақытта келесі елдерде қолдау көрсетіледі: Австралия, Австрия, Бельгия, Бразилия, Канада, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Ирландия, Израиль, Италия, Жапония, Қазақстан, Люксембург, Малайзия, Мексика , Нидерланды, Жаңа Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Ресей, Сауд Арабиясы, Сингапур, Оңтүстік Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Таиланд, Түркия, Украина, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары және Вьетнам.
ePacket China Post EMS-пен бірдей ме?
Жоқ, ePacket және China Post EMS бірдей емес. Екі қызмет түрін China Post ұсынғанымен, олар әртүрлі жеткізу қажеттіліктерін қанағаттандырады және ерекше мүмкіндіктері бар.
ePacket:
- ePacket халықаралық деңгейде жөнелтілетін жеңіл, арзан өнімдерге, негізінен электрондық коммерция мақсаттарына арналған.
- Оның салмағы мен өлшемі бойынша шектеулер бар, орауыштың кез келген жағы үшін максималды салмағы 2 кг (4,4 фунт) және максималды ұзындығы 60 см (23,6 дюйм) болады.
- Ол стандартты халықаралық тасымалдауға қарағанда салыстырмалы түрде жылдамырақ жеткізу уақытын ұсынады, әдетте тағайындалған елге байланысты 7-ден 20 жұмыс күніне дейін.
- ePacket бақылау ақпаратын және жеткізуді растауды қамтамасыз етеді, бұл оны онлайн сатушылар үшін қолайлы етеді.
China Post EMS (экспресс пошта қызметі):
- EMS – құжаттарға да, тауарларға да, соның ішінде ауыр және құндырақ заттарды да қамтитын халықаралық жедел жеткізу қызметі.
- Ол үлкенірек және ауыр пакеттерді жөнелтуге мүмкіндік беретін ePacket-ке қарағанда жоғары салмақ пен өлшемге ие.
- EMS әдетте ePacket-ке қарағанда тезірек жеткізу уақытын ұсынады, жеткізілім тағайындалған елге байланысты әдетте 3-тен 10 жұмыс күніне дейін созылады.
- Ол бақылау туралы толық ақпаратты және кейбір жағдайларда сақтандыру және қолтаңбаны растау сияқты қосымша қызметтерді ұсынады.
- EMS жеткізу тарифтері әдетте ePacket тарифтерінен жоғары, себебі тезірек жеткізу уақыты және жоғары салмақ жеңілдіктері.
ePacket жөнелтілімдерін қалай бақылай аламын?
Біздің веб-сайтта біз құнды пайдаланушылар үшін үздіксіз және тиімді бақылау тәжірибесін қамтамасыз етуге міндеттенеміз. Біз ePacket бақылауын және басқа China Post жеткізу қызметтерінің кең спектрін мақтанышпен қолдаймыз, бұл сіздің жөнелтілімдеріңізді Қытайдан соңғы орындарына дейін оңай бақылай алатыныңызды қамтамасыз етеміз. Біздің пайдаланушыға ыңғайлы платформамыз нақты уақыт режимінде пакеттеріңізді бақылауды жеңілдетеді, бұл сізге жөнелтілімдердің нақты күйі мен орнын білумен бірге келетін тыныштықты ұсынады. Сатып алуыңызды тағатсыздана күтіп отырған сатып алушы болсаңыз да, тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуге ұмтылатын сатушы болсаңыз да, біздің веб-сайт сіздің China Post бақылау қажеттіліктеріне арналған негізгі ресурс болып табылады. Біздің кешенді бақылау шешімдерімізбен теңдесі жоқ ыңғайлылықты сезініңіз және жөнелтілімдеріңіз туралы хабардар болыңыз.
ePacket жөнелтілімін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «China Post EMS (ePacket)» таңдаңыз. Егер жөнелтілімді қай тасымалдаушы орындайтынына сенімді болмасаңыз, жүйеге тасымалдаушыны таңдауға рұқсат беріңіз. сіздің атыңыздан автоматты түрде. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
ePacket бақылау күйлерін түсіну
ePacket жөнелтілімін қадағалау сатушыларға да, сатып алушыларға да бүкіл саяхат барысында пакетінің барысын бақылауға мүмкіндік береді. Сізге кездесуі мүмкін әртүрлі бақылау күйлерін түсінуге көмектесу үшін мұнда жалпы ePacket бақылау күйлеріне және олардың мағыналарына шолу берілген:
Алдын ала жөнелту
- Электрондық жеткізілім туралы ақпарат алынды : Бұл күй сатушының пакет үшін жөнелту белгісін жасағанын және тасымалдаушы жөнелтілім туралы электрондық хабарлама алғанын көрсетеді. Алайда, пакет әлі тасымалдаушыға берілген жоқ.
- Қабылданды : Тасымалдаушы пакетті сатушыдан алды және ол пошта жүйесіне кірді. Ол енді өңделіп, тағайындалған жеріне тасымалдауға дайын.
Транзитта
- Нысан арқылы өңделген : пакет сұрыптау орнында немесе жергілікті пошта бөлімшесінде өңделген. Бұл күй бірнеше рет пайда болуы мүмкін, себебі пакет сапар барысында бірнеше нысандардан өтеді.
- Нысаннан шықты : Пакет сұрыптау орнынан шықты және басқа сұрыптау қондырғысы, транзиттік хаб немесе тағайындалған ел сияқты келесі тағайындалған жерге бара жатыр.
- Объектіге келді : Пакет әрі қарай өңдеу немесе тасымалдау үшін жаңа мекемеге келді.
- Кіріс/Шығыс кеденге/кеденге : Пакет тағайындалған елдің кеден органдарымен өңделуде. Бұл мәртебеден кейін пакеттің кедендік ресімдеуден өткенін және жеткізуге дайын екендігін көрсететін «Кедендік ресімдеу» немесе «Кеденнен босатылған» мәртебесі болуы мүмкін.
- Транзиттік елден кетті/келді : Пакет өзінің соңғы межелі жеріне бара жатқанда транзиттік елден кетті немесе оған жетті. Бұл күй, егер жөнелтілім сапар барысында бірнеше ел арқылы өтсе, пайда болуы мүмкін.
Жеткізу
- Жеткізу үшін шығарылды : Пакет тағайындалған елдегі жергілікті тасымалдаушыда және алушыға түпкілікті жеткізуге дайындалуда.
- Жеткізу әрекеті : Тасымалдаушы пакетті жеткізуге әрекеттенді, бірақ алушы қол жетімді болмады немесе жеткізу мекенжайында мәселе болды. Мұндай жағдайларда тасымалдаушы алушыны жеткізу әрекеті және қайта жеткізу немесе алып кету опциялары туралы хабардар ететін хабарлама қалдыра алады.
- Жеткізу : пакет алушыға сәтті жеткізілді. Бұл күйде жеткізу күні мен уақыты немесе алушының қолы сияқты қосымша ақпаратты қамтуы мүмкін.
Ерекшеліктер
- Кеденде сақталды : пакет төленбеген баж салығы, тыйым салынған заттар немесе толық емес құжаттама сияқты мәселелерге байланысты кеден органдарында сақталады. Алушыға немесе жіберушіге мәселені шешу және пакетті босату үшін әрекет жасау қажет болуы мүмкін.
- Жіберушіге қайтарылды : Қате мекенжай, алушының пакетті қабылдаудан бас тартуы немесе бірнеше сәтсіз жеткізу әрекеттері сияқты әртүрлі себептерге байланысты пакет жіберушіге қайтарылуда.
Бұл жөнелтілімді бақылау кезінде кездесетін кейбір жалпы ePacket бақылау күйлері. Бұл күйлерді түсіну пакетіңіздің барысы туралы хабардар болуға және жөнелту процесінде қандай да бір мәселелер туындаса, тиісті шараларды қабылдауға көмектеседі.
ePacket жеткізу қанша уақытты алады?
ePacket жеткізу уақыты тағайындалған елге және кедендік ресімдеу, жергілікті пошта қызметтері және мерекелер, ауа райы немесе басқа күтпеген оқиғалардан туындаған ықтимал кешігулер сияқты басқа факторларға байланысты өзгеруі мүмкін. Дегенмен, ePacket әдетте стандартты халықаралық тасымалдау қызметтерімен салыстырғанда тезірек жеткізу уақытын ұсынады.
Төменде әртүрлі тағайындалған елдерге ePacket жөнелтілімдерінің болжалды жеткізу уақыты берілген:
- Америка Құрама Штаттары : 7-15 жұмыс күні.
- Канада : 10-20 жұмыс күні.
- Австралия : 7-15 жұмыс күні.
- Ұлыбритания : 7-15 жұмыс күні.
- Еуропа елдері : 10-20 жұмыс күні.
- Азия елдері : 7-15 жұмыс күні.
Бұл жеткізудің болжамды уақыттары және жеке жағдайларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз. Мысалы, тағайындалған елдегі кедендік ресімдеу жүк тасымалдаушысының бақылауынан тыс кідірістерді тудыруы мүмкін.
Жеткізу уақытына пошта қызметтері пошта мен пакеттердің үлкен көлемін тудыратын мерекелер сияқты тасымалдаудың ең жоғары маусымдары әсер етуі мүмкін екенін ескеру қажет. Осы кезеңдерде ePacket жөнелтілімдерінің кешігуі сирек емес.
ePacket жеткізу тарифтері
ePacket жеткізу тарифтері әдетте басқа халықаралық тасымалдау нұсқаларына қарағанда қол жетімді, бұл оның электрондық коммерция бизнесі мен тұтынушылар арасында танымал болуының себептерінің бірі болып табылады. Тарифтер пакеттің салмағы мен өлшемдері және тағайындалған ел сияқты әртүрлі факторларға байланысты.
Міне, ePacket жеткізу тарифтеріне әсер ететін кейбір жалпы факторлар:
Пакеттің салмағы мен өлшемдері
- ePacket жеткізу тарифтері ең алдымен пакеттің салмағына негізделген. Ауыр пакеттерде әдетте жеңіліректерге қарағанда тасымалдау құны жоғары болады.
- ePacket арнайы өлшем шектеулеріне қарамастан, үлкен өлшемді пакеттерге қосымша ақы алынуы мүмкін.
- Белгілі бір пакет үшін жеткізу тарифтерін есептеу үшін China Post немесе тағайындалған елдің пошта қызметі веб-сайттарында қолжетімді жеткізу калькуляторы құралдарын пайдалануға болады.
Баратын ел
- Жеткізу тарифтері тағайындалған елге байланысты өзгеруі мүмкін, өйткені әртүрлі пошта қызметтерінің өзіндік баға құрылымы бар.
- Кейбір елдерде жалпы тасымалдау құнына әсер етуі мүмкін шалғай аумақтар немесе жанармайдың үстемелері сияқты қосымша алымдар немесе қосымша төлемдер болуы мүмкін.
Айта кету керек, ePacket жеткізу тарифтері әдетте басқа халықаралық тасымалдау қызметтеріне қарағанда қол жетімді болса да, олар әрқашан қол жетімді ең арзан нұсқа бола бермейді. Пакеттің салмағына, өлшемдеріне және тағайындалған жеріне байланысты Қытай поштасының тіркелген әуе поштасы немесе шағын пакет қызметтері сияқты басқа тасымалдау әдістері үнемді болуы мүмкін.
Арнайы жөнелтілімге арналған нақты ePacket жөнелту тарифтерін алу үшін тиісті пошта қызметінің веб-сайттарынан кеңес алу немесе тасымалдаушыға тікелей хабарласу ұсынылады. Бұған қоса, AliExpress, eBay және Amazon сияқты көптеген электрондық коммерция платформалары сіздің қажеттіліктеріңізге ең қолайлы жеткізу опциясын анықтауға көмектесетін төлем процесінде жөнелту тарифтерінің калькуляторларын немесе бағалауларын ұсынады.
China Post EMS (ePacket) туралы жиі қойылатын сұрақтар
Мұнда пайдаланушылардың жалпы алаңдаушылықтары мен белгісіздіктерін шешуге көмектесетін ePacket жеткізу және қадағалауға қатысты жиі қойылатын сұрақтар берілген:
ePacket барлық елдер үшін қолжетімді ме?
ePacket барлық елдер үшін қолжетімді емес. Ол Қытай мен Америка Құрама Штаттары арасындағы тасымалдау қызметі ретінде басталды және содан кейін Канада, Австралия, Ұлыбритания және бірнеше Еуропа мен Азия елдері сияқты басқа елдерді қамту үшін кеңейтілді. Қолдау көрсетілетін елдердің тізімі уақыт өте келе өзгеруі мүмкін, сондықтан нақты баратын жеріңіз үшін ePacket жөнелтуінің қолжетімділігін тексеру өте маңызды.
ePacket жөнелтілімдері үшін қандай салмақ пен өлшем шектеулері бар?
ePacket жөнелтілімдерінде арнайы салмақ пен өлшем шектеулері бар. Рұқсат етілген ең үлкен салмақ 2 кг (4,4 фунт) және қаптаманың кез келген жағының максималды ұзындығы 60 см (23,6 дюйм) аспауы керек. Сонымен қатар, ұзындық, ен және биіктіктің біріктірілген өлшемдері 90 см (35,4 дюйм) аспауы керек.
Егер менің ePacket жөнелтімі кешіктірілсе немесе жоғалса не істеуім керек?
Егер сіздің ePacket жөнелтімі кешіктірілсе, кез келген жаңартуларды бақылау ақпаратын бақылауды жалғастыру өте маңызды. Кедендік ресімдеуге, жергілікті пошта қызметтеріне немесе басқа да күтпеген оқиғаларға байланысты кешігулер болуы мүмкін. Егер сіздің пакетіңіз жоғалған немесе болжалды жеткізу уақытында келмесе, көмек алу үшін сатушыға хабарласыңыз немесе тасымалдаушыға шағым жазуыңыз керек.
Мен ePacket жөнелтілімінде импорттық баждарды немесе салықтарды төлеуім керек пе?
Тағайындалған елдің ережелеріне және заттардың құнына байланысты ePacket жөнелтіліміне импорттық баждар немесе салықтар қолданылуы мүмкін. Кез келген күтпеген төлемдерді болдырмау үшін еліңіздің кедендік ережелері мен ережелерін білу маңызды. Пакетті алғаннан кейін сізден бұл төлемдерді төлеу талап етілуі мүмкін.
Мен ePacket арқылы кез келген затты жеткізе аламын ба?
Барлық элементтерді ePacket арқылы жөнелту мүмкін емес, өйткені халықаралық пошта ережелері мен тағайындалған елге қатысты ережелерге негізделген кейбір өнімдерге шектеулер бар. Пакетіңіздің осы ережелерге сәйкестігіне көз жеткізу үшін ePacket жөнелтуіне тыйым салынған және шектелген заттардың тізімін тексеру өте маңызды.
Егер менің ePacket бақылау ақпаратым ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, не істеуім керек?
Егер ePacket бақылау ақпараты ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, бұл пакеттің тасымалдануының кешігуіне немесе бақылау жүйесінің жаңартылмауына байланысты болуы мүмкін. Бақылау ақпаратын бақылауды жалғастырыңыз және шыдамды болыңыз. Бақылау ақпараты негізсіз уақыт ішінде өзгеріссіз қалса, көмек алу үшін сатушыға хабарласыңыз немесе тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Егер менің ePacket жөнелтілімі «жеткізілді» деп белгіленсе, бірақ мен оны алмасам ше?
Егер сіздің ePacket жөнелтімі «жеткізілді» деп белгіленсе, бірақ оны алмаған болсаңыз, мына қадамдарды орындаңыз:
- Дұрыс мекенжай пайдаланылғанына көз жеткізу үшін бақылау ақпаратында берілген жеткізу мәліметтерін тексеріңіз.
- Тасымалдаушы қалдырған жеткізу туралы хабарламаларды іздеңіз, себебі олар пакетті қауіпсіз жерде немесе көршіңізде қалдырған болуы мүмкін.
- Жеткізу туралы білу үшін жергілікті пошта қызметіне немесе пакетті жеткізуге жауапты тасымалдаушыға хабарласыңыз.
- Мәселе туралы хабарлау және қосымша көмек алу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Менің ePacket жөнелтімі кеденде тұрып қалды. Не істеуім керек?
Егер ePacket жөнелтімі кеденде тұрып қалса, бұл толық емес құжаттамаға, тыйым салынған заттарға немесе төленбеген баждар мен салықтарға байланысты болуы мүмкін. Әдетте, кеден органдары қосымша ақпарат немесе төлем қажет болған жағдайда алушымен байланысады. Сұралған ақпаратты қамтамасыз етіңіз немесе пакетіңізді кеденнен босату үшін қажетті төлемдерді жасаңыз. Кешігу себебін білмесеңіз, қосымша ақпарат алу үшін кеден органдарына немесе жүк тасымалдаушысына хабарласуыңызға болады.
Мен ePacket жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын жөнелтілгеннен кейін өзгерте аламын ба?
ePacket жөнелтімі жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Көп жағдайда, пакет транзитке жеткенде, жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін емес. Дегенмен, кез келген қолжетімді опциялар бойынша көмектесе алатынын білу үшін тасымалдаушыға немесе жергілікті пошта қызметіне хабарласып көруге болады. Жеткізу мекенжайындағы кез келген өзгерістер жеткізу процесінде кідірістерге әкелуі мүмкін екенін есте сақтаңыз.
Егер менің ePacket жөнелтілімі бүлінсе немесе мазмұны жоқ болса, ақшаны қайтаруды немесе ауыстыруды қалай сұрауға болады?
Егер сіздің ePacket жөнелтімі бүлінген немесе мазмұны жоқ болса, мәселе туралы хабарлау үшін сатушыға хабарласыңыз. Зақымдалған пакеттің фотосуреттері немесе жетіспейтін заттардың сипаттамасы сияқты кез келген қажетті құжаттаманы қамтамасыз етіңіз. Сатушы өз саясатына және нақты жағдайларға байланысты ақшаны қайтаруды, ауыстыруды немесе басқа шешімдерді ұсына алады. Егер сатушы ынтымақтаса алмаса, сізге электрондық коммерция платформасының дауларды шешу процесі арқылы мәселені күшейту немесе тасымалдаушыға шағым беру қажет болуы мүмкін.
Біздің ай сайынғы статистикамыз China Post EMS (ePacket) – Қазан 2024
Біздің China Post EMS (ePacket) үшін Қазан 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
---|---|---|
CHN Қытай | Белгісіз Белгісіз |
|
CHN Қытай | ROU Румыния |
|
CHN Қытай | USA АҚШ |
|
CHN Қытай | MEX Мексика |
|
CHN Қытай | BEL Бельгия |
|
CHN Қытай | JPN Жапония |
|
CHN Қытай | ITA Италия |
|