BCD International Freight Forwarding Co., Ltd., әдетте BCD ретінде белгілі, Шанхайда орналасқан қытайлық логистикалық провайдер болып табылады. Халықаралық жүк тасымалдау қызметтеріне маманданған BCD теңіз жүктерін, жаһандық шағын пакеттерге бөлінген желі қызметтерін, экспорттық теңіз жүктерін және Ұлыбританияның шетелдегі қойма операцияларын қоса алғанда, тасымалдау шешімдерінің кең ауқымын ұсынады. Компания трансшекаралық электрондық коммерция бизнесі үшін сенімді және үнемді логистикалық шешімдерді қамтамасыз ету үшін әйгілі тасымалдаушылармен кеңейтілген тасымалдау желілері мен стратегиялық серіктестіктерді пайдаланады.
BCD ұсынатын негізгі қызметтер
BCD заманауи бизнес қажеттіліктеріне бейімделген кешенді логистикалық қызметтерді ұсынуға бағытталған. Олардың негізгі ұсыныстарына мыналар кіреді:
Теңіз тасымалдау және экспорттық қызметтер
BCD ауқымды қамтуды және бәсекеге қабілетті бағаны қамтамасыз ету үшін ірі тасымалдау компаниялары ұсынатын тиімді тасымалдау бағыттарын пайдаланады. Жеткізу желілерінің толық спектрі өз иелігінде болғандықтан, компания толық контейнерлік (FCL) және контейнерден аз жүк (LCL) жөнелтілімдерін тиімді өңдейді. Бұл бизнеске тауарларды экспорттаудың ең тиімді нұсқасын таңдауға мүмкіндік береді.
Жаһандық шағын пакет арнайы желі қызметтері
Трансшекаралық электрондық коммерция үшін BCD халықаралық бөлшек саудагерлердің жөнелту талаптарын қанағаттандыратын мамандандырылған шағын пакеттік қызметтерді ұсынады. Жеткізулерді біріктіру және олардың сенімді желісін пайдалану арқылы BCD қауіпсіздік пен сенімділіктің жоғары стандарттарын сақтай отырып, уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді. Бұл қызметтер онлайн транзакциялардың жылдам қарқынын қанағаттандыруға және түпкілікті логистикалық қолдауды қамтамасыз етуге арналған.
Бір терезе логистикалық шешімдері
BCD заманауи желілік технологияны оңтайландырылған операциялармен біріктіретін толық интеграцияланған логистикалық жүйені қамтамасыз етеді. Олардың шешімдері жүктерді жинау мен сұрыптаудан бастап деректерді өңдеу мен алдын ала ресімдеу процедураларына дейін барлығын қамтиды. Бұл біртұтас тәсіл электрондық коммерция сатушыларына өз жөнелтілімдерін тиімді басқаруға және қадағалауға көмектеседі, бұл тауарлардың аз қиындықпен жоспарланған жерлеріне жетуін қамтамасыз етеді. Компанияның сапаны бақылау және уақтылы орындау жөніндегі міндеттемесі оны бірінші кезекте Италияға және басқа Еуропа елдеріне жөнелтетін кәсіпорындар үшін сенімді серіктеске айналдырды.
BCD көмегімен жөнелтілімді қадағалау қалай жұмыс істейді
BCD тасымалдау процесінде ашықтық пен тиімділікке қатты көңіл бөледі, бұл оның жөнелтімді қадағалау жүйесінде көрінеді.
Бақылау нөмірі пішімі
BCD тиімді бақылауды жеңілдету үшін әрбір жөнелтілімге бірегей бақылау нөмірін тағайындайды. Бақылау нөмірі әдетте осы пішімге сәйкес келеді: ол үш әріптен басталады, одан кейін сандар қатары және екі әріппен аяқталады. Бұл регистрді ескеретін код әрбір пакетті оның бүкіл саяхатында дәл анықтауға және бақылауға мүмкіндік береді.
Бақылау жүйесін пайдалану
BCD көмегімен жөнелтілімді бақылау үшін:
- Бақылау платформасына кіріңіз : BCD негізгі веб-сайты қазіргі уақытта желіден тыс болғандықтан, бақылау тек біздің жөнелтілімді қадағалау платформасы арқылы қолжетімді.
- Бақылау нөміріңізді енгізіңіз : Белгіленген өріске бірегей бақылау нөміріңізді енгізіңіз.
- Нақты уақыттағы жаңартуларды көру : Жүйе пакетіңіздің ағымдағы орнын, транзиттік кезеңдерді және болжалды жеткізу күндерін қоса, егжей-тегжейлі, нақты уақытта жаңартуларды қамтамасыз етеді.
Бұл қадағалау процесі саудагерлерге де, түпкі тұтынушыларға да өз жөнелтілімдері бойынша көрінуді сақтауға мүмкіндік береді, жан тыныштығын қамтамасыз етеді және кез келген мәселе туындаған жағдайда жедел жауап береді.
Жүкті жеткізу уақыты
BCD басқаратын жөнелтілімдерді жеткізу уақыты таңдалған қызметке және тағайындалған жерге байланысты өзгереді. BCD логистикалық желісі Еуропаның әртүрлі бөліктеріне жеткізілімдерді тиімді жеткізу үшін оңтайландырылған.
Болжалды жеткізу мерзімдері
- Теңіз жүктерін жеткізу : Үлкен жөнелтілімдер немесе толық контейнерлік жүктер үшін еуропалық бағыттарға (соның ішінде Италия) жеткізу уақыты әдетте 15-тен 25 жұмыс күніне дейін болады .
- Шағын пакеттің арнайы желілері : халықаралық шағын пакеттер үшін, әсіресе арнайы желілер арқылы басқарылатындар үшін, транзит уақыты әдетте кедендік ресімдеу мен жергілікті жеткізу тиімділігіне байланысты 7-15 жұмыс күнін құрайды.
- Экспресс опциялар : Жедел жеткізілім қолжетімді болған жағдайда, пакеттер тағайындалған жерге 3-5 жұмыс күні ішінде жетуі мүмкін .
Мысал сценарийлер
- Қытайдан Италияға BCD арнаулы желі қызметі арқылы жіберілген шағын пакет 7-10 жұмыс күні ішінде келуі мүмкін .
- Теңіз жүк қызметтерін пайдаланып Германияға толық контейнерлік жөнелту шамамен 15-25 жұмыс күнін алуы мүмкін .
- Шұғыл тапсырыстар үшін, егер экспресс қызметтер пайдаланылса, Милан немесе Париж сияқты Еуропаның ірі қалаларына жеткізу 3-5 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылуы мүмкін .
Бұл жеткізу уақыттары болжалды және кедендік рәсімдер, жергілікті мерекелер және логистикалық шектеулер сияқты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз.
Жеткізу мәселелері бойынша BCD-ге қалай хабарласуға болады
Жеткізілімде кідірістер, қате бақылау жаңартулары немесе зақымдалған пакеттер сияқты мәселелерге тап болсаңыз, алдымен сатушыға немесе сатушыға хабарласу ұсынылады. AliExpress, Amazon немесе басқа электрондық коммерция сайттары сияқты платформалардағы сатушылар әдетте BCD-мен тікелей байланысқа ие және мәселелерді тиімдірек шешуге көмектесе алады.
Жеткізу мәселелерін шешу қадамдары
- Бақылау ақпаратыңызды растаңыз : бақылау платформасында бақылау нөміріңіздің дұрыс енгізілгенін екі рет тексеріңіз.
- Сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз : Сатып алуды жүзеге асырған электрондық коммерция платформасы арқылы бақылау нөмірін және мәселенің егжей-тегжейлерін көрсету арқылы сатушыға хабарласыңыз.
- Үшінші тараптың қолдауына жүгініңіз : Қажет болса, сатушы BCD мәселесін өздерінің орнатылған байланыс арналары арқылы тікелей күшейтуі мүмкін.
Қытайдың жаңа логистикалық компанияларымен тікелей байланысу қиын болғандықтан, сатушы немесе сатушы арқылы байланыс орнату әдетте жөнелтілімді қадағалауға қатысты кез келген мәселелерді шешудің ең тиімді жолы болып табылады.
BCD жөнелтілімін қадағалау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің BCD бақылау нөмірім ешқандай жаңартуларды көрсетпейді?
BCD бақылау нөміріңіз жаңартуларды көрсетпесе, бұл транзиттік мекемеде өңдеу немесе сканерлеудің кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Бақылау нөмірін дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз, өйткені BCD бақылау нөмірлері әдетте пішімге сәйкес келеді: үш әріп, одан кейін сандар қатары және екі әріппен аяқталады. Күй 24-48 сағаттан астам өзгеріссіз қалса, қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
BCD жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
BCD жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялар тізімінен «BCD» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе оны сіз үшін автоматты түрде анықтай алады. Одан кейін «Трек» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Менің BCD бақылау күйімде "Транзитте" нені білдіреді?
«Транзитте» сіздің пакетіңіздің қазіргі уақытта BCD логистикалық желісі арқылы қозғалып жатқанын және оның соңғы орнына әлі жетпегенін көрсетеді. Бұл мәртебе тасымалдау процесінің әртүрлі кезеңдерінде, соның ішінде сұрыптау, кедендік ресімдеу және объектілер арасындағы транзит кезінде жиі кездеседі. Егер күй ұзақ уақыт бойы «Транзитте» күйінде қалса, ол транзиттік хабта немесе кедендік өңдеу кезінде кешіктірілуі мүмкін.
Неліктен менің BCD жөнелтуім кешіктірілуі мүмкін?
Кешігулер тасымалдаудың жоғары көлемі, кедендік ресімдеу мәселелері, ауа райының бұзылуы немесе логистикалық қиындықтар сияқты бірнеше себептерге байланысты болуы мүмкін. Егер сіздің пакетіңіз болжалды жеткізу мерзімінен кешіктірілсе, BCD арқылы жөнелту күйі және кез келген ықтимал кешігулер туралы білу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласқан жөн.
Егер менің BCD жөнелтімі жеткізілді деп көрсетілсе, бірақ мен оны алған жоқпын, не істеуім керек?
Бақылау күйіңізде "Жеткізілді" болса, бірақ сіз пакетті алмаған болсаңыз, алдымен меншігіңізді, соның ішінде көршілеріңізбен немесе қауіпсіз апаратын орындарды тексеріңіз. Егер пакетіңізді әлі таба алмасаңыз, дереу сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Олар жеткізу мәселесін зерттеу және жөнелтілімді табуға көмектесу үшін BCD-мен байланыса алады.
BCD жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін мекенжай өзгерістерін енгізу әдетте қиынға соғады. Жеткізу мекенжайын өзгерту қажет болса, мүмкіндігінше тезірек сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Олар мекенжайды жаңарту мүмкіндігін анықтау үшін BCD-мен байланыса алады, дегенмен мұндай өзгерістер әдетте жөнелту транзитінде болған кезде шектеледі.
BCD бақылау нөмірі жарамсыз болып көрінсе, не істеуім керек?
Бақылау нөміріңіз жарамсыз болып көрінсе, оны дұрыс енгізгеніңізді және оның күтілетін пішімге сәйкес келетінін тексеріңіз. Бақылау нөмірлері регистрді ескереді және дәл берілгендей енгізілуі керек. Мәселе шешілмесе, BCD арқылы бақылау мәліметтерін растау үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
BCD демалыс күндері немесе мереке күндері бақылау жаңартуларын ұсынады ма?
BCD бақылау жүйесі автоматтандырылған және демалыс күндеріне немесе мереке күндеріне қарамастан нақты уақыт режимінде жаңартылады. Дегенмен, өңдеу немесе тасымалдау қызметтерінің шектеулі болуына байланысты нақты жөнелту барысы осы кезеңдерде баяу болуы мүмкін. Мереке күндері кешігулерді байқасаңыз, бұл транзиттік нысандардағы жұмыс уақытының қысқаруына байланысты болуы мүмкін.
Неліктен менің BCD бақылау күйі жаңартуды тоқтатты?
Бақылау күйі жаңартуды тоқтатса, бұл сұрыптау орнындағы уақытша кешігуге, кедендік ресімдеуге немесе түпкілікті жеткізу үшін пакеттің жергілікті курьерге өтуіне байланысты болуы мүмкін. 5-7 жұмыс күнінен астам уақыт ішінде жаңартулар болмаса, BCD қызметін тексеруде қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
BCD көмегімен жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Пакет жоғалған немесе бүлінген жағдайда, суретке түсіру және жөнелтілім жағдайына қатысты кез келген мәліметтерді жазу арқылы мәселені дереу құжаттаңыз. Содан кейін бақылау нөмірін және мәселенің сипаттамасын көрсету арқылы сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Олар мәселені шешу үшін BCD-мен шағымдар процесін бастайды және қажет болған жағдайда ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастырады.
BCD жөнелтілімін қадағалау мәселелері бойынша кімге хабарласуым керек?
BCD жөнелтіліміне қатысты кез келген бақылау немесе жеткізу мәселелері үшін алдымен сіз сатып алған сатушыға немесе сатушыға хабарласу ұсынылады. Олардың BCD-мен тікелей байланысы бар және кез келген мәселені тиімдірек шешуге көмектесе алады.