ANBEIQI — АҚШ пен Еуропаға арнайы шағын пакеттік қызметтерді ұсынатын, халықаралық жедел жөнелтуге маманданған қытайлық логистикалық компания. Тиімділікке, сенімділікке және үнемділікке баса назар аудара отырып, ANBEIQI трансшекаралық электрондық коммерция үшін бейімделген шешімдерді ұсыну үшін DHL, USPS және DPD сияқты ірі тасымалдаушылармен серіктестік орнатады. Компания халықаралық саудагерлердің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған жылдам бірінші тасымалдауды, мұқият сапаны бақылауды және толық интеграцияланған логистикалық жүйені ұстанады.
ANBEIQI ұсынатын негізгі қызметтер
АҚШ-тың арнайы шағын пакет қызметі
ANBEIQI компаниясының АҚШ-қа арналған шағын пакеттік қызметі халықаралық трансшекаралық электрондық коммерцияның нақты жеткізу талаптарына жауап беруге арналған. Әйгілі американдық логистикалық тасымалдаушылармен серіктес бола отырып, ANBEIQI сәлемдемелерді электронды жүйе арқылы жылдам жинауды, тиімді сұрыптауды және алдын ала тазартуды қамтамасыз етеді. Бұл процесс жөнелтілімдердің уақытында және толық бақылау көрінуімен жеткізілуіне кепілдік береді. Негізгі қызмет артықшылықтарына мыналар жатады:
- Бірінші кезеңді жылдам тасымалдау
- Нақты уақыттағы жан-жақты бақылау
- Жоғары сенімділік пен қауіпсіздік
- Тұрғын үйге жеткізу ақысы жоқ
- Отандық ERP жүйелерімен интеграция
Еуропалық арнайы шағын пакет қызметі
Сол сияқты, ANBEIQI DHL және DPD сияқты еуропалық логистикалық провайдерлермен стратегиялық серіктестікті пайдаланатын еуропалық арнайы шағын пакет қызметін ұсынады. Бұл қызмет Еуропа нарығына қызмет көрсеткісі келетін саудагерлер үшін жылдам, қауіпсіз және үнемді жеткізу шешімдерін ұсынады. Жетілдірілген жүйе мониторингі және электронды алдын ала тазарту пакеттердің дәлдікпен және тиімділікпен өңделуін қамтамасыз етеді.
ANBEIQI көмегімен жөнелтілімді бақылау қалай жұмыс істейді
ANBEIQI тұтынушыларға нақты уақытта тапсырыстардың орындалу барысын бақылауға мүмкіндік беретін сенімді және мөлдір жөнелтілімді қадағалау жүйесін ұсынады.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері
ANBEIQI бақылау нөмірлері бірегей және регистрді ескереді, әдетте пішімге сәйкес келеді: екі әріп, одан кейін сандар қатары және екі әріппен аяқталады. Бұл стандартталған пішім тұтынушыларға өз жөнелтілімдерін онлайн режимінде оңай анықтауға және бақылауға мүмкіндік береді.
ANBEIQI жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
ANBEIQI жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялар тізімінен «ANBEIQI» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе оны сіз үшін автоматты түрде анықтай алады. Одан кейін «Трек» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жүкті жеткізу уақыты
ANBEIQI арқылы жеткізу уақыты тағайындалған орынға және таңдалған жеткізу қызметіне байланысты өзгереді.
Болжалды жеткізу уақыты
- АҚШ жөнелтілімдері: Американдық тасымалдаушылармен тиімді серіктестіктің арқасында стандартты қызмет әдетте шамамен 5-10 жұмыс күнін алады.
- Еуропалық жөнелтілімдер: Стандартты қызмет әдетте кедендік ресімдеу мен жергілікті жеткізу операцияларына байланысты шамамен 7-14 жұмыс күнін алады.
- Жеделдетілген опциялар: Уақытты ескеретін жөнелтілімдер үшін экспресс қызметтер таңдаулы аймақтар үшін жеткізу уақытын 3-5 жұмыс күніне дейін қысқартуы мүмкін .
Жеткізу сценарийлерінің мысалдары
- АҚШ-тың арнайы қызметі арқылы Қытайдан Америка Құрама Штаттарына жіберілген шағын сәлемдеме 5-10 жұмыс күні ішінде келуі мүмкін .
- Еуропалық қызмет арқылы Германияға жіберілген тапсырыс 7-14 жұмыс күні ішінде жеткізілуі мүмкін .
- Шұғыл тапсырыстар үшін жедел жеткізілімдер бар болған жағдайда 3-5 жұмыс күні ішінде тағайындалған жерге жетуі мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша ANBEIQI компаниясына қалай хабарласуға болады
Жүкті қадағалау немесе жеткізуге қатысты кез келген мәселелер бойынша сатушыға немесе сатушыға тікелей хабарласу ұсынылады, өйткені олар ANBEIQI-мен байланыс арналарын орнатқан. Бұл тәсіл әдетте мәселені тезірек шешуге әкеледі.
Жеткізу мәселелерін шешу қадамдары
- Бақылау мәліметтерін тексеру: бақылау нөмірін екі рет тексеріңіз және оның берілген пішімге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
- Сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз: AliExpress, Amazon сияқты платформалардан немесе басқа электрондық коммерция арналарынан сатушыға хабарласыңыз.
- Монитор жаңартулары: жөнелту күйіндегі кез келген өзгерістерді онлайн бақылау жүйесін қадағалаңыз.
- Қажет болса, ұлғайту: мәселе шешілмесе, мәселені шешу үшін сатушыдан ANBEIQI компаниясымен тікелей байланыс орнатуын сұраңыз.
ANBEIQI жөнелтілімін қадағалау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің ANBEIQI бақылау нөмірім ешқандай жаңартуларды көрсетпейді?
Бақылау нөміріңіз жаңартылмаса, бұл транзиттік мекемеде сканерлеу немесе өңдеудің кешігуіне байланысты болуы мүмкін. Бақылау нөмірін дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз, себебі ол үш әріп, одан кейін цифрлар және екі әріппен аяқталатын пішімге сәйкес келуі керек. 24-48 сағаттан кейін жаңарту болмаса, қосымша көмек алу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
Менің ANBEIQI бақылау күйімде "Транзитте" нені білдіреді?
«Транзитте» сіздің пакетіңіздің қазіргі уақытта ANBEIQI логистикалық желісі арқылы тасымалданып жатқанын көрсетеді. Бұл күй сіздің жөнелтіңіз шыққан жерден жөнелтілгенін және оның тағайындалған жеріне бара жатқанын, бірақ оның соңғы жеткізу нүктесіне әлі жетпегенін білдіреді.
Неліктен менің ANBEIQI жөнелтуім кешіктірілуі мүмкін?
Кешігулер тасымалдаудың жоғары көлемі, қолайсыз ауа райы жағдайлары, кедендік ресімдеу мәселелері немесе транзит кезіндегі логистикалық қиындықтар сияқты бірнеше факторларға байланысты болуы мүмкін. Егер жөнелтуіңіз болжалды жеткізу мерзімінен кешіктірілсе, қосымша мәліметтер мен көмек алу үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
Егер жөнелтілім жеткізілді деп көрсетілсе, бірақ мен оны алмаған болсам, не істеуім керек?
Бақылау күйіңіз «Жеткізілді» деп көрсетілсе, бірақ сіз пакетіңізді алмаған болсаңыз, алдымен көршілеріңізбен немесе үйіңіздің айналасындағы кез келген қауіпсіз жеткізу бар-жоғын тексеріңіз. Егер пакетіңізді әлі таба алмасаңыз, ANBEIQI компаниясымен тергеуді бастау үшін сатушыға немесе сатушыға дереу хабарласыңыз.
ANBEIQI жөнелтілімі транзитте болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Жеткізу мекенжайын жаңарту қажет болса, сатушыға немесе сатушыға мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз. Олар ANBEIQI-мен байланысып, қандай да бір түзетулер енгізуге болатынын білуге болады, дегенмен, жөнелту транзитінде болғанда мекенжай өзгерістері әдетте шектеледі.
Менің ANBEIQI бақылау нөмірім жарамсыз болып көрінсе, не істеуім керек?
Бақылау нөміріңіз жарамсыз болып көрінсе, оны дұрыс енгізгеніңізді және оның қажетті пішімге сәйкес келетінін тексеріңіз. Бақылау нөмірлері регистрді ескереді, сондықтан әріптер мен сандар дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, бақылау мәліметтерін растау үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
Неліктен менің бақылау күйім жаңартуды тоқтатты?
Кейде бақылау жаңартулары сұрыптау объектілеріндегі немесе кедендік өңдеу кезіндегі кідірістерге байланысты кідіруі мүмкін. Бақылау күйіңіз 5-7 жұмыс күнінен артық өзгермесе, түсіндіру үшін сатушыға немесе сатушыға хабарласыңыз. Олар сіздің жөнелтуіңізге әсер ететін қандай да бір мәселелердің бар-жоғын анықтау үшін ANBEIQI-мен қадағалай алады.
Жоғалған немесе зақымдалған пакет туралы қалай хабарлауға болады?
Пакет жоғалса немесе бүлінсе, мәселені фотосуреттермен және толық ақпаратпен құжаттаңыз. Содан кейін сатушыға немесе сатушыға қадағалау нөміріңізді және тапсырыс мәліметтерін дереу хабарласыңыз, осылайша олар ANBEIQI арқылы шағымдар процесін бастай алады.
Жеткізілімді қадағалау мәселелері бойынша кімге хабарласуым керек?
Кез келген жөнелтілімді қадағалау мәселелері бойынша алдымен сатушыға немесе сатушыға хабарласу ұсынылады, өйткені оларда ANBEIQI-мен тікелей байланыс бар. Олар сіздің алаңдаушылығыңызды арттырып, жөнелтуге қатысты кез келген мәселелерді шешу үшін ANBEIQI-мен жұмыс істей алады.