7TM – логистикалық және жеткізу тізбегінің кешенді және сенімді шешімдерін ұсынуға бағытталған жаңа және инновациялық қытайлық логистикалық компания. Салыстырмалы түрде жаңа және кеңінен танымал болмаса да, 7TM озық және интеграцияланған әуе жүктері шешімдерінің арқасында өзін логистикалық индустрияның маңызды ойыншысы ретінде тез көрсетеді. Компанияның штаб-пәтері Қытайда орналасқан, дегенмен нақты орналасқан жері туралы нақты мәліметтер олардың негізгі веб-сайтында оңай қол жетімді емес.
7TM ұсынатын қызметтер
7TM өз тұтынушыларының әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған қызметтердің кең ауқымын ұсынады. Бұл қызметтерге мыналар жатады:
- Жүктерді жинау : әртүрлі жерлерден тауарларды тиімді жинау.
- Қоймадағы сұрыптау : Қоймалардағы тауарларды ұйымдастырылған және жүйелі түрде сұрыптау.
- Ішкі кедендік ресімдеу : Қытайдағы кедендік ресімдеу процестері жеңілдетілді.
- Әуе жүктері : жүктерді жылдам және сенімді әуе тасымалдауы.
- Шетелдік кедендік ресімдеу : Шетел мемлекеттерінде кедендік ресімдеуді жеңілдету.
- Шетелдік қоймалар : Шетелдік қоймаларда сақтау шешімдері.
- Шетелге жеткізу : халықаралық бағыттарда соңғы мильге жеткізу қызметтері.
7TM озық, дәл және сенімді трансшекаралық әуе жүктері шешімдерін ұсынумен мақтанады. Компания логистикалық процестің әрбір қадамын оңтайландыру және интеллектуалды түсініктермен шешімдер қабылдау үшін деректерді пайдалана отырып, интеграцияланған қызмет көрсету тәжірибесін ұсынады. Клиенттер нақты уақыттағы маршруттың қолжетімділігіне қол жеткізе алады және жоғары сапалы көлік қызметтерін тікелей тапсырыс бере алады.
Жөнелтуді қадағалау
Жіберуді қадағалау қалай жұмыс істейді
7TM жеткізуді бақылаудың тиімді жүйесін ұсынады, ол тұтынушыларға жеткізілім процесінде сәлемдемелерін бақылауға мүмкіндік береді. Бақылау жүйесі жөнелтілімдердің күйі мен орны туралы нақты уақыттағы жаңартуларды ұсыну үшін озық технологияларды біріктіреді. Клиенттер сәлемдемелерді 7TM веб-сайтында немесе олар сатып алған платформада бақылау нөмірін енгізу арқылы бақылай алады.
Бақылау нөмірі пішімі
7TM жөнелтілімдері үшін бақылау нөмірі пішімі әр түрлі болады, бір жалпы пішім "7TM" әріптер мен сандар қатарынан басталады. Мысалы, бақылау нөмірі келесідей болуы мүмкін: 7TM12345AB678. Бұл бірегей идентификатор тұтынушыларға жеткізілім барысы және ағымдағы орны туралы толық ақпарат алуға мүмкіндік береді.
7TM жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
7TM жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялардан "7TM" таңдаңыз. Егер сіз қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде анықтай алады. Әрі қарай, «Түзу» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жүкті жеткізу уақыты
7TM жөнелтілімдерін жеткізу уақыты тағайындалған орынға және таңдалған қызмет түріне байланысты. Жалпы, Қытайдағы ішкі жеткізілімдер 1-3 жұмыс күнін алады, ал халықаралық жеткізілімдер межелі ел мен кедендік процестерге байланысты 7-15 жұмыс күнінен ұзағырақ уақыт алуы мүмкін.
Жеткізу уақытының мысалдары
- Қытай ішінде : 1-3 жұмыс күні
- АҚШ-қа : 7-10 жұмыс күні
- Еуропаға : 7-15 жұмыс күні
- Австралияға : 10-15 жұмыс күні
Жеткізу мәселелері бойынша 7TM компаниясына хабарласу
Тасымалдауға қатысты кез келген мәселелер бойынша өнім сатып алынған дүкенге, жеткізушіге немесе жіберушіге хабарласу ұсынылады. Бұл нысандар 7TM-мен тікелей байланыста және кез келген мәселелерді тиімді шеше алады. Қытайдағы стартап логистикалық компаниялардың сипатына байланысты 7TM-мен тікелей байланыс Қытайдан тыс жеке тұтынушылар үшін қиын болуы мүмкін.
Байланыс ақпараты
7TM үшін нақты байланыс мәліметтері олардың веб-сайтында көрсетілмегендіктен, заттарды сатып алған дүкенге немесе жеткізушіге хабарласқан жөн. Олар 7TM-мен байланысты жеңілдету және жөнелтуге қатысты кез келген мәселелерді тиімді шешу үшін ең жақсы жағдайда.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Менің бақылау нөмірім жұмыс істемесе не істеуім керек?
7TM бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен оны дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Мәселе шешілмесе, тауарды сатып алған дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Олардың 7TM-мен тікелей байланыс арналары бар және мәселені шешуге көмектесе алады.
Менің жөнелтуім неге кешіктірілді?
Кедендік ресімдеу, қолайсыз ауа-райы жағдайлары немесе логистикалық мәселелер сияқты әртүрлі себептерге байланысты жөнелтудің кешігуі болуы мүмкін. Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, жаңартуларды қадағалау ақпаратын тексеріңіз. Қосымша мәліметтер немесе көмек алу үшін тауарды сатып алған дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз.
Жеткізілімнің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
Жеткізу үшін жеткізу мекенжайын өзгерту үшін мүмкіндігінше тезірек дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және жаңа жеткізу мекенжайын беріңіз. Жеткізу жеткізудің соңғы сатысында болса, өзгертулер мүмкін болмауы мүмкін екенін ескеріңіз.
Менің жөнелтілім зақымдалған немесе жоғалған жағдайда не істеуім керек?
Жеткізуіңіз зақымдалған немесе жоғалған болса, дереу дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді және зақымдану немесе жоғалту туралы мәліметтерді беріңіз. Олар сізге шағым беру процесінде басшылық жасайды және кез келген қажетті құжаттамамен көмектеседі.
Мен жөнелтілімді алып кетуді қалай жоспарлауға болады?
Жеткізу үшін алып кетуді жоспарлау үшін дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз, олар кейін 7TM арқылы алып кетуді ұйымдастырады. Оларға жөнелтілім туралы мәліметтерді, соның ішінде алып кету орнын және таңдаулы алып кету уақытын көрсетіңіз.
Бір уақытта бірнеше жөнелтілімді бақылай аламын ба?
Иә, сіз біздің жөнелтімді қадағалау платформамызда әрбір бақылау нөмірін енгізу арқылы бірнеше жөнелтілімді бірден қадағалай аласыз. Бұл барлық жөнелтілімдердің күйі мен орнын бір уақытта көрсетеді.
Мен жөнелтілімді жіберіп алсам ше?
Жеткізуіңізді жіберіп алсаңыз, 7TM әдетте екінші жеткізу әрекетін жасайды. Жеткізу мерзімін ыңғайлы уақытта өзгерту үшін дүкенге немесе жеткізушіге хабарласуға немесе жергілікті 7TM кеңсесінен жөнелтімді алуды ұйымдастыруға болады.
Бақылау ақпаратын жаңарту қанша уақытты алады?
Бақылау ақпараты әдетте нақты уақытта жаңартылады, өйткені сіздің жөнелтілім транзиттің әртүрлі кезеңдерінен өтіп жатыр. Дегенмен, техникалық мәселелерге немесе әртүрлі тасымалдау нүктелеріндегі өңдеу уақыттарына байланысты жаңартуларда кейде кешігулер болуы мүмкін. Бақылау ақпараты ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, көмек алу үшін дүкенге немесе жеткізушіге хабарласыңыз.
7TM тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?
Жөнелтуге қатысты мәселелер бойынша өнім сатып алынған дүкенге, жеткізушіге немесе жіберушіге хабарласу ұсынылады. Оларда 7TM бар тікелей байланыс арналары бар және жылдамырақ жауап беруді жеңілдетеді. 7TM-мен тікелей байланыс жеке тұтынушылар үшін қиын болуы мүмкін.
Біздің ай сайынғы статистикамыз 7TM – Қыркүйек 2024
Біздің 7TM үшін Қыркүйек 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 CHNҚытай |  BGRБолгария |
|
| CHN Қытай |  ZAFОңтүстік Африка |
|