2004 жылы негізі қаланған 4PX Express Қытайдың трансшекаралық электрондық коммерция шешімдерінің жетекші жеткізушісі ретінде танылды. 50 жаһандық жерде 1500-ден астам жұмыс күші бар 4PX Қытай үкіметінің ең ірі инвестициялық фирмаларының бірі Singapore Post және Shenzhen Capital Group сияқты ірі инвесторлардың айтарлықтай қолдауына ие.
4PX бүкіл әлем бойынша 20 000-нан астам саудагерлерге қолдау көрсететін логистика, бағдарламалық қамтамасыз ету және кеңес беруді қоса алғанда, қызметтердің кең ауқымын ұсынады. Ол кірісі, өңделген тапсырыстары және операциялық ауқымы бойынша Қытайдағы нарық көшбасшысы болып табылады.
4PX көптеген марапаттарға ие болды, соның ішінде Forbes журналының беделді «Қытайдың жоғары және келе жатқаны» сыйлығы, сонымен қатар әртүрлі бұқаралық ақпарат құралдарының марапаттары. Сенімді жаһандық логистикалық серіктес ретінде 4PX eBay, PayPal, Amazon, Alibaba және AliExpress сияқты электрондық коммерция алыптарымен ынтымақтаса отырып, электрондық коммерция экожүйесінің ірге тасы ретіндегі орнын нығайтады.
4PX корпоративтік штаб-пәтері және жаһандық қатысуы
4PX Express-тің штаб-пәтері Шэньчжэньде, Қытайда орналасқан. Осы жылдар ішінде компания АҚШ, Ұлыбритания, Германия, Австралия және Сингапур сияқты бірнеше елдерде кеңселер мен қоймалар ашу арқылы өзінің жаһандық қатысуын кеңейтті. Бұл жаһандық кеңею 4PX-ке өз клиенттеріне жақсырақ қызмет көрсетуге және халықаралық электрондық коммерцияның өсіп келе жатқан талаптарын қанағаттандыруға мүмкіндік береді.
4PX жеткізу қызметтері
4PX Express өз клиенттерінің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жеткізу қызметтерінің кең спектрін ұсынады. Бұл қызметтерге мыналар жатады:
- Халықаралық экспресс : Бұл қызмет бүкіл әлем бойынша 200-ден астам елдер мен аймақтарға жеткізілетін электрондық коммерция бизнесі үшін жылдам және сенімді жеткізу шешімдерін ұсынады.
- Пошта қызметі : 4PX шағын және орта өлшемді сәлемдемелерді жеткізудің үнемді және тиімді нұсқаларын ұсыну үшін жаһандық пошта қызметтерімен серіктес.
- Amazon қызметтерімен орындалу (FBA) : Бұл қызмет электрондық коммерция бизнесіне 4PX қоймаларында өз түгендеулерін сақтауға мүмкіндік береді, мұнда 4PX тапсырысты орындаудың бүкіл процесін, соның ішінде іріктеу, орау және жөнелтуді басқарады.
- Теңшелген шешімдер : 4PX сонымен қатар өз клиенттерінің нақты талаптарына бейімделген теңшелген жеткізу шешімдерін ұсынады.
4PX жөнелтілімді бақылау және бақылау нөмірі пішімі
4PX Express тұтынушыларға өз пакеттерін нақты уақытта бақылауға мүмкіндік беретін пайдаланушыға ыңғайлы жөнелтілімді қадағалау жүйесін ұсынады. 4PX Express жөнелтілімдері үшін бақылау нөмірлері пішімде әртүрлі болуы мүмкін, бірақ көбінесе 13 таңбадан асады. Жалпы конфигурация "4PX" әріптер мен сандар тізбегінен басталады, мысалы, "4PX0123456789CN". Сонымен қатар, басқа кең таралған пішім басында екі әріптің, ортасында тоғыз санның және екі әріппен аяқталатын "LL123456789CN" сияқты комбинацияны қамтиды. Бұл форматтар жөнелтілімдерді оңай және дәл қадағалауға мүмкіндік береді, тұтынушыларға олардың пакеттерінің күйі мен орналасқан жері туралы соңғы ақпарат береді.
4PX болжалды жөнелтуді жеткізу уақыты
4PX Express жөнелтілімдерінің болжалды жеткізу уақыты тағайындалған елге және таңдалған тасымалдау қызметіне байланысты өзгереді. Мұнда экспресс және пошталық жеткізу қызметтерін пайдаланатын танымал бағыттарға жеткізу уақытының кейбір мысалдары берілген:
Экспресс жеткізу уақыты
- АҚШ: 3-7 жұмыс күні.
- Германия: 3-7 жұмыс күні.
- Канада: 4-10 жұмыс күні.
- Франция: 3-7 жұмыс күні.
- Италия: 3-7 жұмыс күні.
- Сауд Арабиясы: 5-10 жұмыс күні.
- Бразилия: 5-10 жұмыс күні.
- Жапония: 3-5 жұмыс күні.
- Ұлыбритания: 3-5 жұмыс күні.
- Түркия: 5-10 жұмыс күні.
- Австралия: 4-7 жұмыс күні.
Поштаны жеткізу уақыты
- АҚШ: 7-15 жұмыс күні.
- Германия: 7-15 жұмыс күні.
- Канада: 10-20 жұмыс күні.
- Франция: 7-15 жұмыс күні.
- Италия: 7-15 жұмыс күні.
- Сауд Арабиясы: 10-20 жұмыс күні.
- Бразилия: 15-30 жұмыс күні.
- Жапония: 7-12 жұмыс күні.
- Ұлыбритания: 7-15 жұмыс күні.
- Түркия: 10-20 жұмыс күні.
- Австралия: 7-15 жұмыс күні.
Бұл жеткізу уақыттары шамамен алынғанын және кедендік ресімдеу және жергілікті пошта қызметтері сияқты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз. Экспресс жеткізу уақыты әдетте жылдамырақ, бірақ Пошта қызметі шағын және орта сәлемдемелерге үнемді нұсқаны ұсынады.
Жеткізу мәселелері бойынша 4PX Express компаниясына хабарласу
Егер сіз жөнелтімде қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, 4PX Express компаниясына олардың ресми веб-сайтының тұтынушыларға қызмет көрсету порталы арқылы хабарласуға болады. Немесе олармен электрондық пошта немесе телефон арқылы байланысуға болады. Сұрауыңызды жылдам шешуді жеңілдету үшін 4PX-ке хабарласқанда бақылау нөміріңізді беру өте маңызды.
4PX жөнелтуге қатысты мәселелер туралы жиі қойылатын сұрақтар
4PX Express жөнелтілімін қалай қадағалай аламын?
4PX жөнелтілімін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «4PX» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге сіздің атыңыздан тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауына мүмкіндік беріңіз. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
Жеткізілім жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Көбінесе жөнелтілім транзитте болғаннан кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін емес. Дегенмен, опцияларыңыз туралы білу үшін 4PX Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады.
Жеткізуім кешіктірілсе немесе жоғалса не істеуім керек?
Жеткізуіңіз кешіктірілсе немесе жоғалса, бақылау нөміріңізді көрсете отырып, 4PX Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Олар мәселені зерттеп, сізге жаңартуды немесе ықтимал шешімді ұсынады.
4PX Express арқылы жөнелтуге болмайтын заттар бар ма?
Иә, заңды немесе қауіпсіздік себептеріне байланысты 4PX Express жеткізе алмайтын кейбір элементтер бар. Бұған қауіпті жүктер, атыс қарулары, тез бұзылатын заттар және кейбір электрондық құрылғылар кіреді, бірақ олармен шектелмейді. Тыйым салынған заттардың толық тізімін 4PX Express веб-сайтынан таба аласыз.
Жеткізу күйі туралы хабарландыруларды қалай алуға болады?
Электрондық пошта мекенжайыңызды немесе ұялы телефон нөміріңізді беру арқылы 4PX Express веб-сайтында хабарландыруларға жазылуыңызға болады. Жеткізу процесі барысында сіз жөнелтіңіздің күйі туралы жаңартуларды аласыз.
4PX Express көмегімен жөнелтілген AliExpress жөнелтілімдерін бақылай аламын ба?
Иә, сіз 4PX Express көмегімен жөнелтілген AliExpress жөнелтілімдерін бақылай аласыз. Ол үшін AliExpress ұсынған бақылау нөмірін біздің веб-сайттағы бақылау өрісіне енгізіңіз. Тасымалдаушы ретінде «4PX» таңдаңыз немесе жүйеміз оны сіз үшін автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз. «Бақылау» түймесін басқаннан кейін сіз жөнелтіңіз туралы толық ақпаратты, оның ішінде оның ағымдағы күйін, орналасқан жерлерін және болжалды жеткізу күндерін көрсететін бетке бағытталасыз.
AliExpress-тен 4PX арқылы жөнелтілген жөнелтуімде мәселе туындаса, не істеуім керек?
AliExpress-тен 4PX арқылы жөнелтілген жөнелтімде мәселе туындаса, алдымен AliExpress-те сатушыға немесе жіберушіге хабарласу ұсынылады. Сатушылар көбінесе тасымалдау компанияларымен тікелей байланыс арналарына ие және сіздің атыңыздан жөнелту күйлері туралы сұрай алады. Егер сатушы мәселені шеше алмаса және сіздің жөнелтілім күтілген мерзімде келмесе, AliExpress-те дауды ашу мүмкіндігін қарастыруға болады. Платформа жеткізілмеген немесе сипатталғандай емес заттар сияқты мәселелерді шешуге көмектесетін сатып алушыны қорғау бағдарламасын ұсынады.
AliExpress-те 4PX Express арқылы жеткізілген жөнелтілімге қатысты дауды қалай ашуға болады?
AliExpress-те 4PX Express арқылы жеткізілген жөнелтілімге қатысты дауды ашу үшін:
- AliExpress тіркелгіңіздегі «Менің тапсырыстарым» бөліміне өтіңіз.
- Қарастырылып отырған тапсырысты тауып, «Егжей-тегжейлі қарау» түймесін басыңыз.
- «Дауды ашу» түймесін басыңыз.
- Дау нысанын толтырып, жөнелтілімге қатысты мәселені түсіндіріп, сізде бар кез келген дәлелді (мысалы, фотосуреттер немесе скриншоттар) қамтамасыз етіңіз.
- Дау нысанын жіберіңіз. AliExpress дауды қарастырады және сіз бен сатушы арасындағы мәселені шешу үшін делдал болады.
4PX экспресс жөнелтілімдерім үшін нақты уақыттағы хабарландыруларды ала аламын ба?
Иә, көптеген бақылау веб-сайттары мен қолданбалары 4PX Express жөнелтілімдері үшін нақты уақыттағы хабарландыруларды алу мүмкіндігін ұсынады. Бұл мүмкіндікті қосу үшін қадағалау веб-сайтында немесе қолданбасында бақылау нөміріңізді енгізіңіз және электрондық пошта немесе SMS арқылы хабарландыруларға қосылыңыз. Осылайша сіз жөнелту күйіндегі кез келген өзгерістер туралы хабардар боласыз.
Менің 4PX жөнелтуім кешіктірілсе не істеу керек?
4PX жөнелтуіңіз кешіктірілсе:
- Жеткізу бағаларындағы кез келген жаңартулар немесе өзгерістер үшін бақылау ақпаратын тексеріңіз.
- Кешігу туралы хабарлау үшін AliExpress-те сатушыға хабарласыңыз. Олар қосымша ақпарат немесе көмек көрсете алады.
- Дауды ашпас бұрын жеткізу терезесін және сатушы айтқан кез келген ықтимал кідірістерді қарастырыңыз. Жеткізу уақытына әртүрлі факторлар әсер етуі мүмкін, соның ішінде кедендік ресімдеу және жергілікті пошта қызметінің кешігуі.
4PX Express арқылы жеткізілген пакетті жеткізу әрекетін өткізіп алсам не болады?
4PX Express арқылы жеткізілген пакетті жеткізу әрекетін өткізіп алсаңыз, курьер әдетте сіздің мекен-жайыңызға қайта жеткізуді ұйымдастыру немесе пакетті қай жерден алуға болатыны туралы нұсқаулары бар хабарлама қалдырады. Хабарламадағы нұсқауларды дереу орындау маңызды, себебі пакет жіберушіге қайтарылғанға дейін шектеулі уақыт ішінде ғана сақталады. Сондай-ақ, сіз біздің веб-сайтты пайдаланып пакетіңізді оның күйі мен жеткізу әрекеттері туралы жаңартылған ақпаратты алу үшін бақылай аласыз.
4PX жөнелтімі үшін жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
4PX жөнелтілімі жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту әдетте қиынға соғады. Дегенмен, пакеттің мекенжайды өзгерту мүмкін болатын кезеңде әлі де бар-жоғын білу үшін AliExpress-те сатушыға хабарласыңыз. Егер сатушы көмектесе алмаса, өзгерістерге кепілдік берілмесе де, 4PX Express тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына тікелей хабарласу келесі қадам болып табылады. Мұндай мәселелерді болдырмау үшін сатып алу кезінде әрқашан жеткізу мекенжайы дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.
AliExpress арқылы 4PX Express арқылы жеткізуге болатын нәрселерге шектеулер бар ма?
Иә, барлық жеткізу қызметтері сияқты, 4PX Express жеткізуге болатын шектеулерге ие, әсіресе AliExpress сияқты платформалар арқылы. Тыйым салынған заттарға әдетте қауіпті материалдар, заңсыз заттар, батареялар, тез бұзылатын тауарлар және габаритсіз немесе тым ауыр заттар жатады. 4PX Express арнайы шектеулерін тексеру және халықаралық тасымалдау ережелері мен тағайындалған елдің заңдарын сақтау өте маңызды. Толық тізімді алу үшін 4PX Express веб-сайтына немесе AliExpress платформасына кіріңіз.
Менің AliExpress тапсырысым 4PX Express арқылы жеткізілетінін қалай білемін?
Сатып алу кезінде AliExpress тапсырысыңыз үшін қандай жеткізу қызметі қолданылатынын әдетте біле аласыз. Бұл ақпарат көбінесе тапсырыс берген кезде жеткізу нұсқаларында беріледі. Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін сатушы бақылау нөмірін береді және тағайындалған тасымалдаушы (мысалы, 4PX Express) тапсырысыңыздың мәліметтерінде немесе жеткізілім растауында анықталуы керек. Жеткізу туралы нақты мәліметтерді алу үшін біздің веб-сайттағы осы бақылау нөмірін пайдаланыңыз.
4PX жіберген AliExpress тапсырысынан зақымдалған затты немесе дұрыс емес өнімді алсам не істеуім керек?
4PX жіберген AliExpress тапсырысынан бүлінген затты немесе дұрыс емес өнімді алсаңыз, жылдам әрекет ету маңызды:
- Мәселені құжаттау үшін элементтің анық фотосуреттерін немесе бейнелерін түсіріңіз.
- Жинаған дәлелдеріңізді ұсына отырып, мәселе туралы хабарлау үшін AliExpress-тегі сатушыға дереу хабарласыңыз.
- Егер сатушы жауап бермесе немесе мәселені шешкісі келмесе, сатып алушыны қорғау мерзімі аяқталғанға дейін AliExpress-те дауды ашу арқылы мәселені күшейте аласыз. Дауыңызда барлық тиісті дәлелдемелерді қосуды ұмытпаңыз.
AliExpress-те 4PX Express көмегімен бірнеше тапсырыстарды бір жөнелтуге біріктіре аламын ба?
Бірнеше тапсырыстарды бір жөнелтуге біріктіру сатушының мүмкіндіктеріне және AliExpress-те қолжетімді жеткізу опцияларына байланысты. Кейбір сатушылар олардан бірнеше зат сатып алсаңыз, бұл қызметті ұсына алады. Дегенмен, 4PX Express арқылы шоғырландыру сатушыдан мұны өз соңында реттеуді талап етеді. Жеткізу құнын үнемдеу немесе жеткізуді жеңілдету үшін жөнелтілімдерді біріктіру туралы сұрау үшін AliExpress-те сатушымен тікелей байланысқан дұрыс.
Қорытынды
Қорытындылай келе, 4PX Express - бұл өз клиенттерінің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін әртүрлі жеткізу қызметтерін ұсынатын жан-жақты жаһандық логистика және электрондық коммерция қызметінің провайдері. Жүкті қадағалау мүмкіндіктері, болжалды жеткізу уақыттары және арнайы тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы 4PX Express бүкіл әлем бойынша бизнес үшін сенімді жеткізу шешімдерін ұсынуға тырысады.
Біздің ай сайынғы статистикамыз 4PX – Қараша 2024
Біздің 4PX үшін Қараша 2024 айындағы ай сайынғы жеткізу уақыты статистикасы жеткізуші елден баратын елге дейінгі ең аз, орташа және максималды жеткізу уақыты туралы ақпарат береді.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 CHNҚытай |  USAАҚШ |
|
| CHN Қытай |  SAUСауд Арабиясы |
|
| CHN Қытай |  ITAИталия |
|
| CHN Қытай |  FRAФранция |
|
| CHN Қытай |  JPNЖапония |
|
| CHN Қытай |  CZEЧехия |
|
| CHN Қытай |  AUSАвстралия |
|
| CHN Қытай |  ESPИспания |
|
| CHN Қытай |  POLПольша |
|
| CHN Қытай |  TURТүркия |
|
| CHN Қытай |  GBRБіріккен Корольдігі |
|
| CHN Қытай |  DEUГермания |
|
| CHN Қытай |  GRCГреция |
|
| CHN Қытай |  KORОңтүстік Корея |
|
| CHN Қытай |  BRAБразилия |
|