Yanwen 追跡

Yanwen は、顧客のニーズに応えるためにさまざまな配送サービスを提供しています。主な配送サービスには次のものがあります。

1. エクスプレス メール サービス (EMS):書類や商品を送るための迅速で信頼性の高い国際メール サービスである EMS は、時間に制約のある発送に最適です。
2. 小包配送: Yanwen の小包配送サービスは、小包を国内および国外に配送するための費用対効果の高いソリューションであり、さまざまなパッケージ サイズと重量に柔軟に対応できます。
3. e-コマース ロジスティクス ソリューション:このサービスは、e コマース ビジネスを対象としており、注文のフルフィルメントからラストマイル配送まで、配送プロセス全体を合理化するエンド ツー エンドのロジスティクス ソリューションを提供します。
4. 航空貨物:大量の貨物の場合、Yanwen は航空貨物サービスを提供し、かさばる商品や商品の迅速な国際配送を提供します。
5. 海上輸送: Yanwen の海上輸送サービスは、長距離にわたって大量の商品を輸送するための費用対効果の高いオプションであり、企業と個人の両方の顧客に適しています。
6. 倉庫保管と配送:在庫管理と注文のフルフィルメントでビジネスをサポートするために、Yanwen は、保管、梱包、配送などの倉庫保管および配送サービスを提供しています。
7. 通関手続き: Yanwen は、お客様の通関手続きを支援し、貨物が国際的な規制と要件に準拠していることを確認します。

これらの多様な配送サービスにより、Yanwen は、世界中の顧客のニーズに応える包括的なロジスティクスおよび配送プロバイダーとなっています。

Yanwen の出荷追跡システムでは、顧客は固有の追跡番号を入力して小包を監視できます。この追跡番号は、荷物の発送時に提供され、小包のステータス、場所、配達予定日に関する最新情報にアクセスするために使用できます。

Yanwen で荷物を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして [Yanwen] を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかわからない場合は、システムがあなたに代わって運送業者を自動的に選択するようにします。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされます。ここでは、場所や日付など、貨物に関する詳細情報を確認できます。

Yanwen の追跡番号には通常、次の 2 つの形式があります。

1. 2 文字で始まり、その後に 9 桁の数字が続き、「YP」で終わる 13 文字の英数字の組み合わせ (例: UB123456789YP)
2. 一連の 17 文字の英数字 (例: LP001234567890123)

これらの追跡番号は、Yanwen の公式 Web サイトまたはパッケージ追跡プラットフォームを使用して、出荷を追跡するために使用できます。

配送時間は、配送先の国と選択した配送サービスによって異なります。通常、Yanwen の発送には 7 ～ 30 営業日かかります。ただし、通関手続き、天候、休日などの要因により、配達時間が影響を受ける場合があります。より正確な見積もりについては、貨物の予約時に提供される情報を参照してください。

Yanwen 追跡情報が更新されていない場合、次のようないくつかの理由が考えられます。

1. パッケージは輸送中で、新しい更新はありません。
2. 追跡情報の更新が遅れる場合がございます。
3. お客様の荷物は通関手続きを待っているため、追跡の更新が一時的に遅れる可能性があります。

ほとんどの場合、追跡情報は数日以内に更新されます。そうでない場合は、Yanwen のカスタマー サポートにお問い合わせください。

Yanwen の荷物が遅延または紛失した場合は、次の手順に従ってください。

1. 追跡情報を確認して、最近の更新がないことを確認します。
2. さまざまな理由で荷物が保留になっている可能性があるため、最寄りの郵便局または税関に確認してください。
3. それでも荷物が見つからない場合は、Yanwen のカスタマー サポートに連絡し、追跡番号と関連する詳細をお知らせください。問題を解決したり、必要に応じて調査を開始したりするのに役立ちます。

貨物に問題が発生した場合、または貨物追跡のサポートが必要な場合は、次のチャネルを通じて Yanwen のカスタマー サポートに連絡できます。

1. Eメール：[email protected]
2. 電話: +86 10 6465 6655
3. オンラインお問い合わせフォーム: Yanwen の公式ウェブサイトにアクセスし、「お問い合わせ」ページに移動して、オンラインお問い合わせフォームに記入してください。

Yanwen の貨物が輸送中の場合、配送先住所を変更するのが難しい場合があります。ただし、Yanwen のカスタマー サポートに連絡して、追跡番号と新しい配送先住所をお知らせください。彼らはあなたを支援するために最善を尽くしますが、アドレスが正常に変更されるという保証はありません.

Yanwen の荷物を受け取ることができない場合、配達担当者が再配達または集荷の指示を記載した通知を残す場合があります。または、パッケージを隣人に配達しようとしたり、安全な場所に置いたりすることもあります。追跡情報を確認し、Yanwen または地域の配送パートナーが提供する指示に従うことが不可欠です。

Yanwen は、より迅速な国際配送のための速達サービス (EMS) など、さまざまな配送時間のさまざまな配送サービスを提供しています。発送を迅速に行うには、発送の予約時により速い配送サービスを選択する必要があります。パッケージが輸送中になると、配送サービスの変更や配達のスピードアップができない場合があります.

Yanwen の商品が破損または紛失している場合は、次のことを行う必要があります。

1. 外箱、内箱、破損した商品など、すべての梱包材を保管してください。
2. パッケージと破損または紛失したアイテムの鮮明な写真を撮って、損傷を文書化します。
3. Yanwen のカスタマー サポートに、追跡番号、問題の説明、補足写真を添えてご連絡ください。
4. カスタマー サポート チームの指示に従って、クレームを提出してください。

請求の提出には期限がある場合があるため、貨物の受領後できるだけ早く請求を提出する必要があることに注意してください。