Swiship UK 追跡

Swiship UK の配送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、オプションから「Swiship UK」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

Swiship UK の追跡番号は、荷物が予約され、Amazon フルフィルメント (FBA) で処理されると、Amazon から提供されます。この番号は通常、電子メールで送信されるか、Amazonセラーセントラルのダッシュボードの発送セクションで確認できます。 Swiship UK の追跡番号の形式は「UK」で始まり、その後に 10 桁が続くことに注意してください。

追跡番号が機能しない場合は、いくつかの理由が考えられます。

• タイミング: ご注文が確認されてから追跡情報がシステムに表示されるまでに時間がかかる場合があります。確認する前に少なくとも 24 ～ 48 時間待つことをお勧めします。
• 番号が間違っています: 追跡番号が正しく入力されていることを再確認してください。 「DE」で始まり、その後にスペースや追加文字を含まない 10 桁の数字が続く必要があります。
• システム アップデート: 場合によっては、特にボリュームの多い時期に、システム アップデートに遅延が発生することがあります。問題が解決しない場合は、Swiship UK のカスタマー サポートに連絡して説明を求めることを検討してください。

追跡情報に荷物が配達されたことが示されているにもかかわらず、まだ受け取っていない場合は、次の手順に従ってください。

• 周囲を確認する: 場合によっては、荷物が敷地周辺の安全な場所に放置されていることがあります。荷物が置かれていた可能性がある場所を確認してください。
• 近所の人に尋ねる: 宅配業者が安全だと判断した場合、近所の人に荷物を置いて行くことがあります。隣人があなたに代わって何かを受け入れたかどうかを確認してください。
• サポートに連絡する: それでもパッケージが見つからない場合は、Swiship UK のカスタマー サポートに連絡して問題を報告してください。さらに詳しい情報を提供したり、宅配業者に問題を調査したりできます。

発送の遅延はイライラするものですが、悪天候、荷物の量の多さ、物流の遅れなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。遅延の場合:

• 更新を確認する: 遅延の説明や新しい配達予定日を提供する可能性のある新しい更新がないか、追跡ステータスを定期的に確認してください。
• カスタマー サービスに連絡する: アップデートがない場合、または遅延が大幅に大きい場合は、Swiship UK のカスタマー サービスに連絡することをお勧めします。可能であれば、より詳細な情報を提供し、発送を迅速化するのに役立ちます。

出荷開始後の配送先住所の変更は、セキュリティ上の理由とAmazon FBAが設定した物流のため、通常はできません。ただし、例外的な状況では、できるだけ早くカスタマー サービスに連絡することが役立つ場合があります。あなたの荷物の現在の状況に応じて、サポートできる場合があります。