SJKJ 追跡

SJKJの配送状況を追跡するには、指定の欄に追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、選択肢から「SJKJ」を選択してください。どの運送業者が配送を担当しているか不明な場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックしてください。追跡結果ページにリダイレクトされ、配送状況と場所に関する詳細情報が表示されます。

追跡番号が更新されない場合は、輸送施設での処理またはスキャンに遅延が発生している可能性があります。SJKJの追跡番号は特定の形式（2文字の英字で始まり、その後に数字が続き、2文字の英字で終わる）に従っているため、正しく入力されていることを確認してください。24～48時間経っても更新されない場合は、販売者または小売店にお問い合わせください。

「輸送中」は、お客様のお荷物が現在SJKJの物流ネットワークを経由して輸送中で、最終目的地にまだ到着していないことを示します。このステータスは通常、お荷物が発送元施設から発送され、最終配達前に仕分けセンターや通関施設などの様々な輸送拠点を通過していることを意味します。

配送遅延には、出荷量の増加、通関手続きの問題、悪天候、輸送拠点での物流遅延など、いくつかの理由が考えられます。配送が予定配達期間を超えて遅延している場合は、販売者または小売業者に連絡して最新情報を入手することをお勧めします。販売者または小売業者は、SJKJと連携して詳細をお知らせします。

追跡状況が「配達済み」となっているにもかかわらず、荷物が届かない場合は、まずご近所の方、建物の管理会社、または近隣の安全な受け渡し場所にご確認ください。荷物はご近所の方や安全な場所に保管されている場合もあります。それでも荷物が見つからない場合は、販売者または小売店にすぐにご連絡ください。SJKJに問題をエスカレーションいたします。

発送後の配送先住所の変更は困難な場合があります。住所の変更が必要な場合は、できるだけ早く販売者または小売店にご連絡ください。販売者または小売店はSJKJと連携して住所変更に対応できる場合もありますが、配送中は通常、変更が制限されます。

追跡番号が無効と思われる場合は、正しく入力されていること、および所定の形式に従っていることを再度ご確認ください。追跡番号は大文字と小文字が区別されますので、すべての文字と数字が正しく入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、販売者または小売店にお問い合わせいただき、追跡情報をご確認ください。

SJKJの追跡システムは自動的に稼働し、リアルタイムで更新情報を提供しますが、週末や祝日は営業時間が短縮されるため、実際の発送処理に時間がかかる場合があります。これらの期間中に追跡情報の更新が遅れているように見える場合は、季節的な遅延や祝日の業務による遅延が原因である可能性があります。

追跡状況が5～7営業日以上変更されていない場合は、仕分け施設での一時的な保留、通関手続きの遅延、または最終配送のために現地の配送業者に荷物が引き渡されている可能性があります。そのような場合は、販売者または小売店に連絡して、荷物の状況を確認し、SJKJにさらなる調査を依頼してください。

紛失または破損した荷物を報告するには、鮮明な写真を撮影し、追跡番号を含む関連する注文の詳細をすべて収集して、問題を記録してください。その後、販売者または小売店に速やかに連絡し、SJKJへの請求手続きを開始するために必要な情報をすべて提供してください。