Quantium Solutions 追跡

Quantium Solutions の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックします。次に、オプションから「Quantium ソリューション」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

Quantium Solutions は、さまざまな国外の目的地への配送サービスを提供しています。ラストワンマイルの配送では、貨物が最終目的地に効率的に届くように、目的地の国の地元の郵便サービスと提携することがよくあります。これには、米国の USPS、英国の Royal Mail などの国内郵便サービス、およびさまざまな国のその他の同等のサービスが含まれます。

追跡番号が機能しない場合は、まず番号が正しく入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、追跡システムの更新の遅れが原因である可能性があります。しばらく経っても荷物を追跡できない場合は、Quantium Solutions カスタマー サポートにお問い合わせください。

配達時間は、目的地と選択したサービスの種類によって異なります。アジア太平洋地域内の国内発送には通常 1 ～ 5 営業日かかります。海外への発送には通常 5 ～ 14 営業日かかります。通関手続きや現地の郵便サービスの効率などの要因も配達時間に影響を与える可能性があります。

発送が遅れる場合は、通関手続き、現地の郵便サービスの遅延、天候などの予期せぬ状況など、いくつかの要因が原因である可能性があります。更新用に提供された追跡番号を使用して荷物を追跡できます。さらにサポートが必要な場合は、Quantium Solutions カスタマー サポートにお問い合わせください。

配送に問題が発生した場合は、Quantium Solutions カスタマー サポートに電子メールでお問い合わせください。さまざまな地域の連絡先詳細は次のとおりです。

• シンガポール本社: [email protected]
• インドネシア: [email protected]
• 中国: [email protected]
• 香港: [email protected]
• タイ: [email protected]
• マレーシア: [email protected]
• オーストラリア: [email protected]
• ニュージーランド: [email protected]
• 日本: [email protected]
• 台湾: [email protected]

到着した荷物が破損していた場合は、破損箇所の写真を撮り、直ちにQuantium Solutionsカスタマーサポートにご連絡ください。追跡番号、写真、問題の説明を伝えてください。問題の解決を支援し、必要に応じて地元の郵便サービスと調整することもあります。

荷物の発送後に配送先住所を変更するのは困難な場合があります。ただし、Quantium Solutions カスタマー サポートに連絡して、変更が可能かどうかを問い合わせることができます。最善を尽くしてサポートさせていただきますが、荷物の現在の状況と場所によって異なります。

貨物追跡情報が更新されていない場合は、追跡システムの遅延、または地元の郵便サービスが記録を迅速に更新していないことが原因である可能性があります。更新が表示されるまでしばらくお待ちください。問題が解決しない場合は、Quantium Solutions カスタマー サポートにお問い合わせください。