PostNL International 追跡

PostNL International の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、オプションから「PostNL International」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

追跡番号が認識されない場合、または更新が表示されない場合は、スペースや余分な文字が含まれていない番号を正しく入力していることを確認してください。問題が解決しない場合は、システムのアップデートが遅れているか、追跡番号がまだ有効になっていないことが原因である可能性があります。24 ～ 48 時間待ってからもう一度試してください。それでも更新がない場合は、PostNL カスタマー サービスにお問い合わせください。

通関手続き、休日、需要の多い時期など、さまざまな理由により配送に遅延が発生する可能性があります。遅延を説明する可能性のある更新またはアラートがないか、追跡情報を確認してください。国際配送の場合、仕向国の税関手続きが配送時間に大きな影響を与える可能性があります。

国際配送の場合、発送が開始された後は、安全性と物流上の理由から、通常、配送先住所を変更することはできません。ただし、場合によっては、荷物がまだ国を出ていない場合、またはまだ輸送の初期段階にある場合は、PostNL がサポートできる場合があります。オプションについては、できるだけ早く PostNL カスタマー サービスにご連絡ください。

配達を忘れた場合、PostNL は通常、再配達の手配方法や荷物の受け取り場所に関する情報を記載した通知を残します。詳細は配送先の国によって異なる場合があるため、通知をよく読むことが重要です。疑問がある場合は、PostNL カスタマー サービスまたは最寄りの郵便サービスにお問い合わせください。

PostNL カスタマー サービスには、公式 Web サイト、電子メール、電話などのさまざまなチャネルを通じて問い合わせることができます。具体的な連絡先の詳細と営業時間は、PostNL の Web サイトでご覧いただけます。手続きをスムーズに進めるために、追跡番号と関連する荷物の詳細を必ず手元に用意してください。

できるだけ早くこの問題を PostNL に報告してください。通常、追跡番号と荷物の詳細を提供する必要があります。PostNL には紛失または破損した貨物を調査する手順があり、必要に応じてクレームを提出する手順を案内します。