インドネシアポスト 追跡

インドネシア郵便の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、オプションから「インドネシア郵便」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

追跡番号が機能しない場合は、最後の「ID」を含む完全な追跡番号を正しく入力していることを確認してください。番号が正しいにもかかわらず機能しない場合は、追跡情報の更新に遅延が発生している可能性があります。しばらく待ってからもう一度お試しください。問題が解決しない場合は、Pos インドネシアのカスタマー サポートにお問い合わせください。

はい、インドネシア郵便局を通じてEMS発送を追跡できます。EMS 追跡番号は文字「E」で始まり、通常の荷物と同じように追跡できます。この目的には、Pos インドネシアの公式 Web サイトまたは当社の出荷追跡システム (EE658249265ID など) を使用してください。

Pos インドネシアでの国内発送は、インドネシア国内の目的地に応じて、通常 1 ～ 7 日以内に配達されます。配達時間は、使用される特定のサービスと受取人の地理的位置によって異なる場合があります。

Pos インドネシアでの国際発送は、配達までに 7 日から 45 日かかります。場合によっては、お届け先の国、配送方法、通関処理時間によっては、お届けまでに最大 90 日かかる場合があります。

発送が遅れている場合は、追跡番号を使用して最新のステータスを確認してください。遅延は、税関の保留や物流上の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。更新がない場合、またはより詳細な情報が必要な場合は、Pos インドネシアのカスタマー サポートにお問い合わせいただくと、遅延についてさらに詳しい情報が得られる場合があります。

出荷後の配送先住所の変更は、原則として承ることができません。ただし、変更が必要であることに気づいたら、すぐに Pos インドネシアのカスタマー サポートに連絡することをお勧めします。貨物の状況に基づいて考えられる解決策についてアドバイスします。

到着した荷物が破損していた場合、または予定配達時間内に受け取らなかった場合は、直ちに Pos インドネシアのカスタマー サポートにご連絡ください。追跡番号と荷物に関する関連詳細を提供できるように準備してください。Pos インドネシアは、請求の提出または紛失した小包の調査のプロセスを案内します。

追跡の問題など、出荷に関するご質問については、Pos インドネシア ( +62 22 4218981)にご連絡いただくか、公式 Facebook ページ: Pos インドネシアを通じてご連絡ください。カスタマーサポートは、お客様の懸念事項に対処し、サポートを提供するために利用できます。