Pitney Bowes は、物流、郵便、配送サービスなどのコマース ソリューションを専門とする世界的に認められたアメリカ企業です。 1920 年に設立された Pitney Bowes は、長年にわたって業界のリーダーに成長し、企業や個人が配送と郵送のニーズを効率的に管理できる革新的なソリューションを提供しています。ピツニーボウズはテクノロジーと顧客サービスに重点を置き、その提供内容を電子商取引物流、国境を越えた配送、金融サービスまで拡大し、商取引ソリューションの包括的なプロバイダーとなっています。
本社および連絡先情報
ピツニーボウズは米国コネチカット州スタンフォードに本社を置いています。同社の本社は、3001 Summer Street, Stamford, CT 06926 にあります。一般的なお問い合わせについては、カスタマー サービス ホットライン+1-844-256-6444経由で Pitney Bowes にお問い合わせいただくか、詳細な連絡先については問い合わせページにアクセスしてください。情報。
ピトニーボウズが提供するサービス
ピツニーボウズは、顧客の多様なニーズを満たすために設計された幅広いサービスを提供しています。これらのサービスには次のものが含まれます。
- メール ソリューション: 企業のメール プロセスを合理化する高度なメール システムとソフトウェア。
- 配送と物流: 荷物管理や貨物サービスを含む、国内および国際配送のための包括的な配送ソリューション。
- E コマース ソリューション: 国境を越えた発送、返品管理、フルフィルメント サービスなど、E コマース ビジネスに特化したサービス。
- 金融サービス: 企業がキャッシュ フローと業務をより効果的に管理できるよう支援する融資オプションと支払いソリューション。
- ソフトウェアとデータ: 住所検証、ジオコーディング、顧客データ管理などの業務運営を強化するツールと分析。
ピツニーボウズは、USPS、UPS、FedEx などの大手運送業者と提携して、信頼性が高く効率的な配送サービスを提供しています。同社は高度なテクノロジーを活用して物流プロセスを最適化し、タイムリーな配送を保証します。
出荷追跡
出荷追跡の仕組み
Pitney Bowes は、顧客が荷物をリアルタイムで監視できる堅牢な出荷追跡システムを提供しています。追跡システムは高度なテクノロジーと統合されており、配達プロセス全体を通じて荷物のステータスと場所に関する詳細な最新情報を提供します。お客様は、ピツニーボウズの追跡ページにアクセスして追跡番号を入力することで、荷物を追跡できます。
追跡番号の形式
ピツニーボウズの追跡番号は 20 文字で、「UPAA」で始まり、その後に別の文字 (AZ) と 15 桁が続きます。たとえば、追跡番号は UPAAB123456789012345 または UPAAE001234567890123 のようになります。この独自の形式により、正確な追跡と貨物の簡単な識別が保証されます。
ピトニーボウズの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
ピツニーボウズの荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、オプションから「ピツニーボウズ」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
出荷納期
ピトニーボウズの荷物の配達時間は、目的地と選択したサービスの種類によって異なります。通常、米国国内への発送には 2 ～ 5 営業日かかりますが、海外への発送には、目的地や税関手続きによっては 7 ～ 14 営業日とさらに時間がかかる場合があります。
納期例
- 米国内：2～5営業日
- カナダ行き: 5-7営業日
- 英国へ: 7-10営業日
- オーストラリア行き: 10-14営業日
配送の問題についてピトニーボウズに連絡する
顧客が荷物に問題が発生した場合、ピツニーボウズはいくつかのサポートチャネルを提供しています。顧客は、電話、電子メール、または Web サイトのお問い合わせフォームを通じて、同社のカスタマー サービス チームに問い合わせることができます。会社の営業時間は次のとおりです。
連絡先
- 電話: +1-844-256-6444
- ウェブサイト:ピトニーボウズお問い合わせページ
よくある質問
追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?
追跡番号が機能しない場合は、まず番号が正しく入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、Pitney Bowes カスタマー サービス (1-844-256-6444) にお問い合わせいただくか、お問い合わせページを使用してサポートを受けてください。追跡番号と荷物に関する関連詳細を伝えてください。
発送が遅れているのはなぜですか?
貨物の遅延は、通関手続き、悪天候、物流上の問題など、さまざまな理由により発生する可能性があります。発送が遅れている場合は、追跡情報の更新を確認してください。詳細またはサポートが必要な場合は、ピツニーボウズのカスタマー サービスにお問い合わせください。
荷物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
荷物の配送先住所を変更するには、できるだけ早く Pitney Bowes カスタマー サービス (1-844-256-6444) にご連絡ください。追跡番号と新しい配送先住所を伝えます。すでに納品の最終段階に入っている場合は変更ができない場合がございますのでご了承ください。
荷物が破損または紛失した場合はどうすればよいですか?
荷物が破損または紛失した場合は、直ちにピツニーボウズのカスタマーサービスにご連絡ください。追跡番号と破損または紛失の詳細を伝えてください。彼らは、請求を提出するプロセスを案内し、必要な書類の作成を支援します。
荷物の集荷をスケジュールするにはどうすればよいですか?
荷物の集荷をスケジュールするには、ピツニーボウズの Web サイトにアクセスするか、カスタマー サービス チームにお問い合わせください。集荷場所や希望集荷時間など、荷物の詳細を伝えます。
一度に複数の発送を追跡できますか?
はい、ピツニーボウズの追跡ページで各追跡番号をカンマで区切って入力することで、複数の荷物を一度に追跡できます。これにより、すべての荷物のステータスと場所が同時に表示されます。
荷物の配達に間に合わなかった場合はどうなりますか?
荷物の配達を逃した場合、ピツニーボウズは通常、2回目の配達を試みます。また、カスタマー サービスに連絡して、都合の良い時間に配達のスケジュールを変更したり、地元のピツニー ボウズのオフィスから荷物を受け取るよう手配したりすることもできます。
追跡情報が更新されるまでどのくらい時間がかかりますか?
追跡情報は通常、貨物が輸送のさまざまな段階を経るにつれてリアルタイムで更新されます。ただし、技術的な問題やさまざまな経由地での処理時間により、更新に遅延が発生する場合があります。追跡情報が長期間更新されない場合は、ピツニーボウズのカスタマー サービスにお問い合わせください。
ピトニーボウズのカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
ピツニーボウズのカスタマー サービスには、電話+1-844-256-6444、お問い合わせページにアクセスするか、Web サイトのお問い合わせフォームを使用して問い合わせることができます。カスタマー サービス チームが出荷関連の問題を解決します。
Pitney Bowesの月次統計 – 2024年11月
Pitney Bowesの2024年11月における月次配達時間統計は、発送元から到着先までの最短、平均、および最長の配達時間についての情報を提供します。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 わからないわからない | わからない わからない |
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