Packlink (ES) 追跡

Packlink スペインの発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[Packlink (ES)] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。

配達予定日から 48 時間が経過しても荷物に更新がなく、ステータスが変わらない場合は、サポート ページからリクエストを送信し、[追跡] オプションを選択して、Packlink カスタマー サービス チームに連絡する必要があります。配送業者と連絡を取り、配送に関する最新情報を提供します。

購入したサービスによっては、荷物の受け取りまたは返却後、追跡情報が利用可能になるまでに最大 12 時間かかる場合があります。商品が運送業者の施設に到着し、システムにスキャンされて「輸送中」とマークされると、利用可能になります。

通常、スペイン国内の配達時間は 2 ～ 4 日ですが、国外への発送は目的地や旅行条件によっては最大 20 日かかる場合があります。

配送に問題が発生した場合は、サポート ページから Packlink のカスタマー サポートにお問い合わせください。貨物に関連する連絡先オプションを選択し、必要な情報を入力してリクエストを送信します。追跡に関する問い合わせ、請求に関する質問、荷物の破損または紛失の報告、プラットフォームの使用に関する一般的な質問について問い合わせることができます。

あなたが荷物の受取人であり、追跡情報が最新でない場合は、詳細について送り主に直接問い合わせることをお勧めします。その後、送信者は Packlink または運送業者と連携して、最新の追跡情報を取得し、潜在的な問題を解決できます。

Packlink で出荷を追跡するには、出荷参照または注文 ID が必要です。どちらも、Packlink から送信されるサービス確認メールに記載されている英数字コードです。出荷参照は「UN20」で始まる 19 桁のコードですが、注文 ID はダッシュで区切られた 32 桁のコードです。

はい、送信者と受信者の両方が Packlink の追跡機能を使用して荷物を追跡できます。出荷状況を監視し、すべての更新を確認して、荷物が指定された目的地に確実に到着していることを確認できます。

発送が遅れた場合は、追跡情報に最新情報がないか確認することをお勧めします。配達予定日から 48 時間経過しても追跡情報が変わらない場合は、サポート ページから「追跡」オプションを選択して Packlink のカスタマー サービス チームに連絡し、配達に関する最新情報を取得する必要があります。

Packlink は、通信事業者によって更新された追跡情報を提供します。ただし、荷物の受け取りまたは返却後、プラットフォームで追跡情報が利用可能になるまでに最大 12 時間の遅延が発生する可能性があります。貨物の最も正確で最新のステータスを確認するには、追跡情報を常にチェックすることをお勧めします。

はい、Packlink を通じて国際配送を追跡できます。当社のプラットフォームは国内および海外の両方の荷物の追跡機能を提供しており、荷物が最終目的地に到着するまで確実に監視できます。

このようなシナリオでは、Packlink のカスタマー サービス チームに連絡することをお勧めします。サポート ページからリクエストを送信し、荷物に関する必要な詳細をすべて提供します。カスタマーサービスチームは配送業者と連携して荷物の状況を確認し、最新情報を提供します。