国境を越えた輸送の分野で有名な企業であるワン ワールド エクスプレスは 1998 年に設立され、英国を拠点とする速達運送業者としての基礎を築きました。長年にわたり、同社は顧客に複数の運送業者を活用して配送サービスを提供する統合会社に変貌しました。イノベーションを中心に据えた同社は、2014 年に重要な転換を遂げ、データ中心の IT プラットフォームに変革しました。現在、このプラットフォームは世界中の顧客向けに 10,000 以上の驚くべき関税を管理しており、空、海、陸の輸送モードから、通関、返品管理、フルフィルメントや仕分けを含むハブ サービスなどの複雑なプロセスに至るまで、あらゆるものを合理化しています。
2016 年までに、One World Express は統合ライブラリの拡大を開始しました。Amazon や eBay などの主要なマーケットプレイスとシームレスに統合され、Magento を含む多数の e コマース プラットフォームを活用しました。この先進的なアプローチにより、クライアントはすべての販売チャネルにわたる注文管理を一元化し、OWE の堅牢な IT プラットフォームを通じて統合ソリューションを提供できるようになります。地理的には、ワン ワールド エクスプレスは英国、南北アメリカ、中国、インド、UAE (ドバイ)、南アフリカ、ドイツなどの地域で顕著な存在感を示しています。ドイツのライプツィヒにオフィスを置き、フランクフルト空港近くに拠点を置く ONE WORLD EXPRESS EUROPE の設立は、2016 年後半の同社の欧州市場への壮大な参入を示しました。
ワンワールドエクスプレスの理念と運営
ワン ワールド エクスプレスの中核となる哲学は、相互に有益なパートナーシップを促進することを中心に展開しています。これにより、世界的に前衛的な輸送ソリューションの構築が促進されます。これらの協力により、OWE は広大な郵便ネットワークを活用し、国内外の小包および宅配業者との関係を確立することができます。この広範なアクセスは、ユーザー向けに多様な B2C 配信モードを開拓する上での基礎となります。
運営の透明性と契約管理の点で、ワン ワールド エクスプレスは非常に優れています。独自の契約協定を活用するだけでなく、パートナー ネットワークの契約協定も組み込んでいます。この統合により、顧客とパートナーは 10,000 以上の有利な料金プランにアクセスできるようになります。毎年、出荷量が急増するにつれて、購買力も増大しています。この成長軌道により、顧客には優れたサービス料金が提供され、パートナーは統合されたボリュームとスケールメリットのおかげでコスト削減の恩恵を受けることができます。
技術の進歩とIT戦略
2016 年は、ワン ワールド エクスプレスにとって画期的な年でした。彼らは革新的な IT 戦略を発表し、広大な e コマース エコシステムに変貌しました。この変革は、エンドツーエンドの国境を越えた e コマース プロセスのための包括的なソリューションを求める業界の声に対する答えでした。彼らのエコシステムはさまざまな価値提案を提供し、さまざまな受益者向けに付加価値サービスを生み出します。マーケットプレイス、e コマース ソフトウェア プラットフォーム、支払いゲートウェイとの統合から関税データベースとの接続まで、e マーチャント、通信業者、その他のサービス プロバイダーに総合的なソリューションを提供します。ワン ワールド エクスプレスの継続的な使命は、すべての利用者に比類のないコスト効率の高い最先端のサービスを提供することです。優れた社内プラットフォームと最先端のテクノロジーの絶え間ない流入により、
出荷の追跡と配送
出荷追跡はどのように機能しますか?
One World Express を使用すると、荷物の追跡がシームレスなプロセスになります。荷物が発送されると、固有の追跡番号が届きます。この番号をオンライン追跡システムに入力すると、倉庫を出た瞬間から目的地に到着するまで、荷物のリアルタイムのステータスを監視できます。
出荷を追跡するにはどうすればよいですか?
One World Express の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[OneWorldExpress] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
追跡番号の形式は何ですか?
追跡番号の形式は、選択したサービスの種類によって異なる場合があります。正確な追跡結果を得るには、常にスペースやダッシュを含まない正しい数値を入力してください。
米国への配達時間
ロンドン、ロサンゼルス、ニューヨークなどの主要なゲートウェイ都市宛ての荷物の場合、輸送時間は最短 1 日で、速達サービスを利用すれば翌日配達が可能です。ただし、より経済的なオプションの場合、配送時間が米国の標準的な輸送時間より約 4 日延長される可能性があります。遠隔地への配送スケジュールは異なる場合があります。正確な配達時間については、関連する郵便番号を入力することで見積もりを取得できます。
One World Express のカスタマー サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
配送に関する懸念事項が発生した場合、または One World Express サービスについてご質問がある場合は、One World Express の専用カスタマー サービス チームまでお気軽にお問い合わせください。私たちは迅速なサポートを提供し、お客様のすべての懸念に確実に対処できるよう努めます。+44 20 8867 6060まで直接ご連絡ください。
ワン ワールド エクスプレスの発送関連の問題に関するよくある質問
配達予定時間内に荷物が届かなかった場合はどうすればよいですか?
予想される期間内に荷物が目的地に到着しない場合は、One World Express の追跡システムを使用して荷物を追跡することをお勧めします。追跡で明確な情報が得られない場合は、カスタマー サポート ( +44 20 8867 6060)までご連絡ください。
荷物を発送した後に配送先住所を変更できますか?
ほとんどの場合、荷物の発送後は配送先住所を変更することはできません。ただし、状況によっては変更が可能な場合もございます。このようなリクエストについては、ただちに One World Express カスタマー サポートにご連絡ください。
ワン ワールド エクスプレスの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
One World Express のオンライン追跡システムを利用できます。追跡番号を入力するだけで、荷物のリアルタイムのステータスと場所が表示されます。
到着時に荷物が破損していた場合はどうすればよいですか?
不幸にして荷物が破損して到着した場合は、すべての梱包材と破損した商品を保管しておくことが重要です。できるだけ早く One World Express カスタマー サービス チームに連絡して、問題を報告し、次のステップに関するガイダンスを得てください。
One World Express で発送できない商品はありますか?
はい、目的地の国によって異なる特定の制限または禁止されている品目があります。詳細については、One World Express の公式 Web サイトを確認するか、カスタマー サポートに問い合わせて、これらの制限についてよく理解しておくことをお勧めします。
ワン ワールド エクスプレスは通関手続きが必要な荷物をどのように処理しますか?
ワン ワールド エクスプレスは、通関に必要な書類がすべて揃っていることを保証します。ただし、目的地の国の規制に基づいて関税や税金が適用される場合があります。発送前に潜在的な税関要件を確認することを常にお勧めします。
特定の国における制限品目または禁止品目に関する情報はどこで入手できますか?
特に米国のような目的地に発送する前に、潜在的な制限についてよく理解しておくことが重要です。禁止品目に関する詳細なガイドラインは、ワン ワールド エクスプレスの公式ウェブサイトでご覧いただけます。さらに詳しい説明が必要な場合、または特定の質問がある場合は、米国税関国境警備局に直接問い合わせるか、One World Express の包括的な禁止品目リストを参照することもできます。