香港のケリー エクスプレスは、数十年にわたって高い評価を築いてきました。1990 年に最初に TGX として設立され、一連の進化を遂げました。2012 年に Kerry Logistics に加わった後、2016 年 4 月に Kerry Express (Hong Kong) に社名変更しました。25 年以上のエクスプレス経験を持つ同社は、300 名を超える従業員からなる専任チームを誇り、60 台以上の車両を運行しています。香港では毎日。
Kerry Express は、国内のラストワンマイル配送に重点を置いており、クライアントの製品とサービスに大きな価値を付加しています。サービス品質に対する彼らの揺るぎない取り組みが、継続的な改善に向けて推進しています。この献身的な姿勢は、最大限の誠実性を維持し、中立的かつ信頼できるものであることでクライアントを大切にするという基本原則に反映されています。さらに、持続可能な開発に対する積極的なアプローチは、彼らのコミットメントを示しています。彼らは運営プラットフォームの強化にリソースを投資し、スタッフと顧客の両方に目に見える価値を生み出しています。
ケリーエクスプレスが提供するサービス
B2B (企業間) 配送
Kerry Express は、オフィスやさまざまな事業所への配送に重点を置き、中小企業を含む数千の法人顧客にサービスを提供していることに誇りを持っています。各企業の独自性を認識し、専任の顧客関係管理チームを設立しました。このチームの主な目的は、個々のクライアントの要件に合わせてカスタマイズされた特急ソリューションを厳選することです。
B2C (企業から消費者へ) の配送
香港の電子商取引分野は前例のない成長を遂げており、ケリー エクスプレスは自らをこの分野で中心的なプレーヤーとして位置づけています。彼らは香港の多数の電子商取引プラットフォームとの提携を確立しました。ケリー エクスプレスは、電子商取引におけるユーザー エクスペリエンスの重要性を認識しており、ユーザーの利便性と配送効率を高めるためにテクノロジー、人材、設備に多額の投資を行ってきました。さらに、独自の代金引換サービスを提供し、電子商取引プラットフォームが最終顧客から直接現金を受け取るのを支援します。
地域エクスプレスサービス
Kerry Express はさらに事業を拡大し、包括的な地域特急サービスも提供しています。これには、複合輸送サービスから通関手続き、さらには保険仲介まで、あらゆるものが含まれます。これらはクライアントを輸出入規制の迷宮に導き、シームレスな取引を保証します。オンラインのリアルタイム小包追跡機能は不可欠なコンポーネントであり、ユーザーが小包を監視できるため、手間のかからない物流体験が保証されます。サービスを提供する地域は、香港、中国本土、台湾、タイ、ベトナム、マレーシア、カンボジアに及びます。
物流フルフィルメントソリューション
自由港としての香港の地位と中国本土への玄関口としての戦略的位置を利用して、ケリー エクスプレスは電子商取引フルフィルメント センターとして最適な選択肢であると考えています。Kerry Logistics の卓越したサービスを活用して、フルフィルメント サービスと複雑な在庫管理ソリューションをさまざまな規模の電子商取引クライアントに拡張しています。
出荷追跡と配達時間
香港ではケリー エクスプレスの荷物追跡はどのように機能しますか?
世界的な傾向に合わせて、Kerry Express は堅牢なオンライン小包追跡および追跡メカニズムを提供します。このリアルタイム追跡システムにより、顧客は荷物を監視できるようになり、配送プロセスのあらゆる段階についての洞察が得られ、透明性と信頼性が確保されます。
香港でケリーエクスプレスの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
香港でケリー エクスプレスの荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[ケリー エクスプレス (香港)] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
納期と例
Kerry Express での配達時間は異なる場合があります。同社の急ぎの宅配便と配達サービスは多様で、宅配業者が立ち寄ることなく直接集荷と配達を保証する急ぎサービスも含まれており、通常は 3 時間以内に完了します。さらに、同日および急ぎの貨物配達サービスは香港全土の広大な地域に対応し、タイムリーで安全な配達を保証します。
ケリー エクスプレスの発送に関するよくある質問
ケリーエクスプレスが配達できる荷物の最大サイズはどれくらいですか?
Kerry Express はさまざまなサイズの荷物に対応できます。小型バンから5.5トン、9トントラックまで車両を揃え、多様な配送ニーズに応えます。
配達物を受け取る際に署名が必要ですか?
はい、Kerry Express によるすべての配達は、署名された配達証明によって完了します。これにより配送の信頼性が保証され、その証拠は e-shipping プラットフォームのカスタマー ポータル経由で即座に利用できるようになります。
Kerry Express はどのくらいの速さで荷物を届けてくれますか?
Kerry Express は、選択したサービスに応じてさまざまな配送速度を提供します。たとえば、同社の急ぎ宅配サービスは、中間停止なしで直接配送することを約束しており、通常は集荷から 3 時間以内に完了します。
Kerry Express は同日の貨物配達を提供していますか?
はい、Kerry Express は、香港全土に対応する当日および急ぎの貨物配達サービスを提供しています。緊急の貨物要件がある場合、ケリー エクスプレスは、同日中に安全かつ迅速に目的地に到着することを保証します。
発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
発送の遅れに気づいた場合は、Kerry Express に直接連絡することをお勧めします。最新のアップデートを提供し、遅延の原因となっている潜在的な問題の解決を支援します。
電子商取引の発送に代金引換サービスは利用できますか?
はい、Kerry Express は、電子商取引プラットフォームを支援するために特別に設計された代金引換サービスを提供しています。このサービスにより、電子商取引クライアントは配送時に最終顧客から直接現金を受け取ることができます。
荷物に問題があった場合、Kerry Express に連絡するにはどうすればよいですか?
配送に関する懸念や質問がある場合は、Kerry Express の専用カスタマー サービス チームに直接お問い合わせください。彼らは顧客満足度を最優先しており、出荷関連の問題がいつでもサポートする準備ができています。