JIARUI は中国を拠点とする総合物流サービス プロバイダーで、中国とロシアの電子商取引の越境サプライ チェーンを専門としています。越境貿易を容易にするために設立された JIARUI は、高度な IT システム、デジタル物流技術、高品質のサービス チームを活用して、エンドツーエンドのサプライ チェーン ソリューションを提供しています。同社の戦略目標は、グローバルなサプライ チェーン管理会社となり、国内外の企業が効率的に物流を管理し、ロシア市場での存在感を拡大できるようにすることです。
JIARUIが提供する主なサービス
包括的な国境を越えたソリューション
JIARUI は、海上輸送、航空輸送、複合輸送、保税地域物流、ロシア国内のフルチェーンサービスなど、幅広い物流サービスを提供しています。同社の統合ソリューションは、国境を越えた電子商取引をサポートするように設計されており、さまざまなビジネスニーズに合わせた配送サービスを提供しています。大手運送業者や税関当局と連携することで、商品のタイムリーな配送と安全な輸送を保証しています。
先進デジタル物流
JIARUI の強みの 1 つは、高度な IT テクノロジーを活用して、大規模な倉庫やプラットフォーム全体のあらゆる物流ノードを監視およびデジタル化していることです。このデジタル統合により、意思決定が支援され、リアルタイムの出荷追跡が可能になり、通関、検査、検疫サービスなどの分野で体系的なサポートが保証されます。同社は、包括的でオムニチャネルの物流ネットワークを通じて、高いサービス品質を維持していることに誇りを持っています。
安全で効率的な運用
中国とロシア間の輸送能力を 20 年以上持つ JIARUI は、自社運営の通関施設や権威ある銀行との提携を含む安全な物流フレームワークを提供しています。同社のサービスはスピードを重視しており、異常品が効率的に処理され、地域間で出荷が効果的に調整されます。また、集荷から最終配達まで、エンドツーエンドの物流に関する個別のコンサルティングおよび管理サービスも提供しています。
JIARUI による出荷追跡の仕組み
JIARUI は、荷物の輸送経路を完全に可視化できるように設計された堅牢な出荷追跡システムを提供しています。同社のシステムは、出荷プロセスのすべての段階を監視するデジタル ツールを統合し、透明性と効率性を確保します。
追跡番号の形式
JIARUI は各出荷に固有の追跡番号を割り当てます。この番号は通常、 2 文字で始まり、一連の数字が続き、2 文字で終わるという形式に従います。大文字と小文字が区別されるこの追跡コードは、各パッケージを正確に識別して追跡するために不可欠です。
JIARUIの発送を追跡するにはどうすればいいですか?
JIARUI の出荷を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックします。次に、オプションのリストから「JIARUI」を選択します。どの運送業者が出荷を扱っているかわからない場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、出荷のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
発送配達時間
JIARUI の配送時間は配送方法と配送先によって異なりますが、ロシア市場やその他の国際市場へのサービスに重点を置いています。
配送予定期間
- 航空貨物（エクスプレスサービス） ：通常、航空貨物による発送は5 ～ 10 営業日以内に配達され、時間に敏感な荷物の迅速な輸送を実現します。
- 海上輸送（標準サービス）： 大量または緊急性の低い貨物の場合、海上輸送サービスは通常15 ～ 25 営業日ほどかかります。
- 複合輸送および特殊ルート: 複合輸送方法を使用すると、ルートと通関手続きに応じて、約10 ～ 20 営業日で配達が予定されます。
配信シナリオの例
- 中国からモスクワへ航空貨物で発送された小型電子商取引小包は、5～7営業日以内に到着する可能性があります。
- サンクトペテルブルクへの海上輸送によるコンテナ満載の貨物の輸送時間は、約15 ～ 25 営業日です。
- 特殊ルートの航空輸送と陸上輸送を組み合わせた複合輸送は、10 ～ 20 営業日以内に配達される場合があります。
これらは推定配達時間であり、通関の遅れ、季節的な需要、またはその他の物流要因により変わる可能性があることにご注意ください。
出荷に関する問題についてJIARUIに連絡する方法
配送の遅延、更新の欠落、商品の破損など、配送に関して問題が発生した場合は、販売者または小売業者に直接連絡することをお勧めします。これらの仲介業者は通常、JIARUI との通信チャネルを確立しており、懸念事項を効率的に解決できます。
配送に関する問題を解決するための手順
- 追跡情報を確認する: 追跡システムに追跡番号が正しく入力されていることを再確認してください。
- 販売者または小売業者に連絡する: 不一致や懸念事項があれば販売者に報告してください。販売者がお客様に代わって JIARUI と連絡を取ります。
- 必要に応じてフォローアップ: 問題が解決しない場合は、出荷品が予定どおりに所在し配達されていることを確認するために、販売者にさらなる説明またはエスカレーションを依頼してください。
JIARUIの出荷追跡に関するよくある質問
私の JIARUI 追跡番号に更新が表示されないのはなぜですか?
追跡番号が更新されない場合は、輸送施設での処理またはスキャンの遅延が原因である可能性があります。JIARUI 追跡番号は大文字と小文字が区別され、2 文字、数字、2 文字の形式に従っているため、追跡番号を正しく入力したことを確認してください。24 ～ 48 時間経過しても更新が表示されない場合は、販売者または小売店に連絡してサポートを受けてください。
JIARUI の追跡ステータスの「輸送中」とはどういう意味ですか?
「輸送中」とは、荷物が現在 JIARUI の物流ネットワークを移動中で、最終目的地にまだ到着していないことを意味します。このステータスは、荷物が配送中であることを示しますが、仕分けセンター、通関手続き、または輸送ハブで保留されている可能性があります。
JIARUI の発送が遅れる理由は何ですか?
遅延は、出荷量の増加、通関手続きの問題、天候、物流上の課題など、さまざまな要因により発生する可能性があります。出荷が予想配達時間を超えて遅延する場合は、販売者または小売業者に連絡して、JIARUI と連絡を取り、遅延の原因を調査することをお勧めします。
荷物が「配達済み」と表示されているのに受け取っていない場合はどうすればいいですか?
追跡ステータスが「配達済み」となっているのに荷物を受け取っていない場合は、まず近所の人や、敷地内の安全な荷物置き場に確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、販売者または小売店にすぐに連絡して問題を報告し、JIARUI と協力して問題を解決してください。
JIARUI の発送物の配送先住所を変更できますか?
荷物が配送中の場合、配送先住所の変更は困難になることがあります。住所を更新する必要がある場合は、できるだけ早く販売者または小売業者に連絡してください。販売者または小売業者は JIARUI と連絡を取り、変更が可能かどうかを判断できる場合がありますが、荷物が発送された後は、住所の変更が制限されることがよくあります。
JIARUI 追跡番号が無効と思われる場合はどうすればいいですか?
追跡番号が無効と思われる場合は、指定された形式に従って正確に入力したかどうかを再確認してください。追跡番号は大文字と小文字が区別されるため、正確に入力する必要があります。問題が引き続き発生する場合は、販売者または小売店に連絡して追跡の詳細を確認してください。
JIARUI は週末や祝日に追跡情報を更新しますか?
JIARUI の追跡システムは自動化されており、リアルタイムで更新されますが、輸送施設の営業時間が短縮されるため、週末や祝日には実際の出荷の進行が遅くなる場合があります。これらの期間中に遅延に気付いた場合は、処理能力の制限が原因である可能性があります。
追跡ステータスの更新が停止したのはなぜですか?
追跡ステータスが 5 ～ 7 営業日以上変更されていない場合は、仕分け施設での一時的な保留、通関手続きの遅れ、または最終配達のために荷物が現地の宅配業者に転送されていることが原因の可能性があります。このような場合は、販売者または小売業者に連絡してさらに調査することをお勧めします。
紛失または破損した荷物を報告するにはどうすればよいですか?
荷物が紛失または破損して届いた場合は、写真を撮り、追跡情報に不一致があれば書き留めて、問題を記録してください。その後、追跡番号と注文の詳細を添えて、すぐに販売者または小売店に連絡してください。販売者または小売店は、JIARUI でクレーム手続きを開始して問題を解決します。この手続きには、交換または返金が含まれる場合があります。
発送追跡の問題については誰に連絡すればよいですか?
配送追跡に関する懸念事項については、まずは購入元の販売者または小売店に問い合わせることをお勧めします。販売者または小売店は JIARUI と直接連絡を取り、懸念事項をエスカレートして問題を迅速かつ効率的に解決することができます。