Jersey Post 追跡

Jersey Postの荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「Carrier」ボタンをクリックして、「Jersey Post」を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、[追跡] ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

追跡番号が機能しない場合は、最初の文字と「JE」サフィックスを含む正しい形式を入力していることをまず確認してください。正しく入力しても機能しない場合は、システムの更新に遅延が発生している可能性があります。しばらく待ってから、もう一度試してください。問題が解決しない場合は、Jersey Post カスタマー サポートにお問い合わせください。

Jersey Postでの配達時間は、目的地と選択したサービスの種類によって異なります。ジャージー内のローカル配達は通常非常に迅速で、多くの場合翌日配達されます。国際配送時間は異なる場合があります。たとえば、英国への配送には数日かかる場合がありますが、遠方への配送にはさらに時間がかかる場合があります。具体的な配達時間の見積もりについては、追跡機能を使用するか、Jersey Post カスタマー サポートにお問い合わせください。

発送が遅れている場合は、追跡番号を使用して最新の状況をご確認ください。通関手続きや運営上の問題など、さまざまな理由により遅延が発生する可能性があります。更新がない場合、または大幅な遅延がある場合は、Jersey Post カスタマー サポートに詳細をお問い合わせください。

発送後の配送先住所の変更は困難な場合があり、常に変更できるとは限りません。ただし、できるだけ早くジャージーポストのカスタマーサポートに追跡番号を添えて連絡し、変更が可能かどうか問い合わせてください。配送が遅れたり、追加料金が発生したりする可能性がありますので、予めご了承ください。

届いた荷物が破損していた場合は、すぐに荷物の状態と内容物を記録してください。すべての梱包材を保管し、追跡番号と損傷の証拠を添えてジャージーポストのカスタマーサポートに連絡し、請求手続きを開始してください。

追跡の問題など、出荷に関するご質問については、ジャージーポストのカスタマーサポート (+44 1534 61 66 16) または電子メール[email protected]までお問い合わせください。カスタマー ケア コールセンターは、平日は午前 8 時 30 分から午後 5 時 30 分まで (水曜日は午前 9 時を除く)、土曜日は午前 9 時から午後 1 時まで営業しています。