GOX International Logistics は 2012 年に設立され、中国の深センにある成都高順グループの支店です。 GOX は、輸出入物流、国際貨物輸送、電子モジュール技術を専門とし、最新の物流サービスおよび技術輸出入企業としての地位を確立しています。プロフェッショナルで効率的な物流サービスプロバイダーとして、GOX は顧客の多様なニーズに応える包括的なソリューションスイートを提供することを目指しています。
GOXはワンストップの総合物流プラットフォームの構築に注力しています。このプラットフォームは、税関コンサルティング、税関申告、検査、倉庫保管、輸送、貿易、国際予約、中国とヨーロッパ間の鉄道サービス、航空地上サービスなど、幅広いサプライチェーン サービスを提供します。 GOX は、個々の顧客のニーズに合わせてサービスを調整することで、業務効率と顧客満足度を向上させる多方向統合物流ソリューションを提供します。
同社の広範なサービス ポートフォリオには、複合一貫輸送 (海、陸、空)、国境を越えた貿易、倉庫保管の監督、税関コンサルティング、インテリジェントな文書化、AEO 認証、物流計画、輸入割り当てが含まれます。さらに、GOX は物流小規模プログラム、輸出回収、物流セキュリティのカスタマイズされた開発を提供します。中国東部、中国南西部、中国北部、中国中部の主要港にまたがるビジネスネットワークにより、GOX は効率的で信頼性の高い物流業務を保証します。
GOX は、車両の GPS による全地球衛星測位と EDI データ共有を統合した、顧客中心のワンストップ物流管理プラットフォームを運営しています。このプラットフォームは、政府が提唱する「インターネット+」構想に沿った、透明性のあるビジュアルなサービスモデルを提供します。 GOX は、インターネット機能、ビッグデータ、ビジネス ニーズ、部門間のコラボレーションを組み合わせることにより、単純なビジネス要件と複雑なビジネス要件の両方を満たすために物流管理プラットフォームを継続的に革新しています。
GOX による出荷追跡
出荷追跡の仕組み
GOX の出荷追跡システムは、顧客に積荷に関するリアルタイムの最新情報を提供するように設計されています。各荷物には固有の追跡番号が割り当てられ、顧客は発送から配達まで荷物のステータスと場所を監視できるようになります。 「GOX」で始まり、その後に文字と数字の組み合わせが続くこの追跡番号 (GOX12345678YQ など) は、GOX Web サイトまたはパートナー プラットフォームを通じて入力して、詳細な追跡情報にアクセスできます。
追跡番号の形式
GOX 追跡番号は、正確な追跡と識別を保証するために特定の形式に従っています。この形式は「GOX」で始まり、文字と数字が混在しています。 GOX 追跡番号の例は次のとおりです。
- GOX12345678YQ
- GOX98765432YQ
これらの追跡番号は、輸送中の貨物のステータスや位置の最新情報にアクセスするために不可欠です。
GOX の発送を追跡するにはどうすればよいですか?
GOX の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックします。次に、オプションから「GOX」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
出荷納期
GOX が取り扱う荷物の配達時間は、目的地と選択したサービスの種類によって異なります。例えば：
- 航空貨物: 目的地に応じて、通常 5 ～ 10 営業日かかります。
- 海上輸送: 配送ルートと通関手続きに応じて、配達までに 20 日から 40 日かかる場合があります。
- 国際エクスプレス: 通常 7 ～ 14 営業日以内にお届けします。
たとえば、航空貨物による深センからニューヨークへの発送には約 7 営業日かかる場合がありますが、ヨーロッパへの海上輸送には約 30 日かかる場合があります。
配送に関する問題について GOX に問い合わせる
貨物に問題が発生した場合は、最初に販売者、発送者、または小売業者に連絡することをお勧めします。これらの販売業者は、GOX などの中国の物流会社とのより良い通信チャネルを備えていることが多いためです。販売者または小売店は、より信頼性の高いサポートを提供し、お客様が直面する可能性のある追跡や配送の問題の解決を支援します。 GOX への直接のお問い合わせについては、次のアドレスからご連絡ください。
- 電子メール: [email protected]
- 電話: +86 13145954925
- 住所: 中国広東省深セン市宝安区富海街恒吉国際センター
これらの連絡方法を利用することで、顧客は荷物の追跡、配送問題の解決、または GOX のサービスに関連するその他の問い合わせについてサポートを求めることができます。
よくある質問
私の国に到着した GOX の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
GOX の荷物があなたの国に到着した後に追跡するには、提供されている追跡番号を使用します。この番号は「GOX」で始まり、その後に文字と数字が続きます (例: GOX12345678YQ)。この番号を GOX Web サイトまたはラストワンマイル配送を扱う国内郵便サービスの Web サイトに入力すると、荷物のステータスに関するリアルタイムの最新情報が表示されます。
私の荷物は地元の郵便サービスで配達されますか?
はい、GOX は宛先国の国内郵便サービスと提携して、ラストマイル配送を処理します。荷物があなたの国に到着すると、最終的な配達のために地元の郵便局に引き渡されます。
荷物が私の国に到着してから配達されるまでどのくらい時間がかかりますか?
荷物があなたの国に到着した後の配達時間は、現地の郵便サービスの効率によって異なります。通常、標準配達には約 7 ～ 14 営業日かかりますが、特定の郵便サービスや地域によって異なる場合があります。
私の追跡番号が地元の郵便サービスの Web サイトで機能しない場合はどうすればよいですか?
追跡番号が地元の郵便サービスの Web サイトで機能しない場合は、正しい形式であることを確認してください。それでも動作しない場合は、販売者、送信者、または小売店に問い合わせてください。最新の追跡情報を提供したり、GOX の問題の解決に役立ちます。
私の国に到着した後、荷物に関する更新がないのはなぜですか?
荷物が地元の郵便サービスに引き渡された後、追跡情報の更新に遅れが生じる可能性があります。長期間更新がない場合は、販売者、発送者、または小売業者に連絡して、荷物の現在のステータスを問い合わせてください。
私の国に到着した荷物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
配送先住所を変更するには、直ちに販売者、送信者、または小売業者に連絡してください。 GOX および地元の郵便サービスと連携して配送先住所を更新します。変更には条件や料金が適用される場合があります。
私の国で荷物が遅れた場合はどうすればよいですか?
発送が遅れている場合は、追跡情報で最新情報や通知を確認してください。遅延が大幅な場合は、販売者、発送者、または小売店に連絡してサポートを求めてください。 GOX および地元の郵便サービスと通信して問題を解決できます。
地元の郵便サービスで処理された荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?
発送物が紛失または破損した場合は、追跡番号と問題の詳細を添えて販売者、送り主、または小売業者にご連絡ください。問題を解決するために GOX および地元の郵便局に請求を提出するのを支援します。
地元の郵便サービスからの集荷を予約できますか?
集荷のスケジュールを設定するには、販売者、送り主、または小売店にお問い合わせください。お客様の要件に応じて、GOX および地元の郵便サービスによる集荷を手配できます。
地元の郵便サービスに配達証明をリクエストするにはどうすればよいですか?
配達証明 (POD) をリクエストするには、追跡番号を添えて販売者、送信者、または小売業者に連絡してください。彼らは、GOX および地元の郵便サービスから、受取人の署名と配達の詳細が含まれる POD 文書を取得します。
GOX は国際発送でどのような支払い方法を受け入れますか?
GOX は、パートナー プラットフォームを通じてさまざまな支払い方法を受け入れます。発送を予約する際に利用可能な支払いオプションについては、販売者、発送者、または小売業者に確認してください。
配送に問題がある場合、GOX に連絡するにはどうすればよいですか?
発送に問題がある場合は、まず販売者、送り主、または小売業者に連絡することをお勧めします。 GOX とのより良いコミュニケーション チャネルがあり、発生する可能性のある問題の解決に役立ちます。