ePost Global 追跡

ePost Global パッケージを追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[Carrier] ボタンをクリックして、[ePost Global] を選択します。どの配送業者が荷物を配送するか不明な場合は、システムがお客様に代わって配送業者を自動的に選択できるようにします。その後、「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、場所や日付などの荷物に関する詳細情報が表示されます。

ePost Global 追跡番号が機能しない場合は、追跡情報の更新の遅れが原因である可能性があります。追跡情報が更新されるまで 24 ～ 48 時間かかります。問題が解決しない場合は、ePost Global カスタマー サポートにお問い合わせください。

ePost Global の荷物が配達予定時刻を超えて遅れた場合は、まず追跡ステータスで最新情報を確認してください。アップデートがない場合、または遅延が長引く場合は、ePost Global カスタマー サポートに連絡して問題を調査し、サポートを提供してください。

ePost Global の配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早く ePost Global カスタマー サポートにご連絡ください。追跡番号と新しい配送先住所を伝えます。荷物がすでに輸送中または配達中の場合は、住所変更ができない場合があります。

ePost Global の荷物が配達済みとしてマークされているにもかかわらず受け取っていない場合は、まず近所の人または地元の配達局に問い合わせて、荷物が忘れられていないことを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、詳しい調査のため、すぐに ePost Global カスタマー サポートに連絡してください。

ePost Global の発送品の破損または欠落を報告するには、ePost Global カスタマー サポートに連絡し、追跡番号、問題の説明、および関連する写真や文書を提供してください。問題の解決をお手伝いし、必要に応じて交換や返金の手配をいたします。

ePost Global の追跡ステータスが数日間更新されない場合は、輸送または税関処理の遅延が原因である可能性があります。詳細および配送状況の確認については、ePost Global カスタマー サポートにお問い合わせください。

ePost Global のご注文の優先配送をリクエストするには、商品を購入した小売店またはサプライヤーにお問い合わせください。利用可能な配送オプションと、速達配送に関連する追加料金についてお知らせします。

出荷関連の問題については、次のオプションを通じて ePost Global カスタマー サポートにお問い合わせください。

• フリーダイヤル: +1 866 784 8444
• 市内: +1 310 784 8485
• ウェブサイトお問い合わせフォーム: お問い合わせ

ePost Global は、包括的な税関管理サービスを提供します。お客様に代わって通関書類を作成し、遅延を回避し、スムーズに税関を通過できるようにします。これには、配送プロセスを迅速化するために関税を前払いするオプションが含まれます。

ePost Global の荷物の配達証明をリクエストするには、追跡番号と荷物の詳細を添えて ePost Global カスタマー サポートにお問い合わせください。配達日、配達時間、受取人の署名が記載された必要な書類が提供されます。