DPD Local は英国の著名な物流および宅配サービスのプロバイダーであり、信頼性が高く効率的な配送ソリューションで知られています。 DPD グループの一員として、DPD Local は翌日および翌々日の配達サービスを提供し、荷物が目的地に速やかに届くことを保証します。同社は個人顧客と法人顧客の両方に対応し、多様なニーズに合わせた幅広い配送オプションを提供しています。 DPD Local は、最先端のテクノロジーと広範なネットワークを活用して、英国全土にシームレスで信頼性の高いサービスを提供します。
本社および連絡先情報
DPD Local の本社は、Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, United Kingdom にあります。一般的な問い合わせとサポートについては、DPD ローカルヘルプ ページにアクセスしてください。このページには、さまざまな問い合わせオプションとサポート用のリソースが用意されています。
DPDローカルが提供するサービス
DPD Local は、顧客のさまざまなニーズを満たすよう設計された包括的な配送サービス スイートを提供します。これらのサービスには次のものが含まれます。
- 翌日配達: 緊急荷物の翌日配達を保証します。
- 2 日配達: 時間的制約の少ない発送のための、費用対効果の高い 2 日配達サービスです。
- 土曜日と日曜日の配達: お客様のスケジュールに合わせて柔軟な週末配達オプションをご利用いただけます。
- 時間指定配達: 正確な配達スロットにより、荷物が特定の時間に確実に到着します。
- 国際配送: 世界中の多数の目的地へ、信頼性が高く効率的な国際配送サービス。
- 小包追跡: 発送から配達までの荷物のリアルタイム追跡。
DPD Local のサービスは、最大限の利便性と信頼性を提供するように設計されており、荷物が安全に時間通りに配達されることを保証します。顧客満足に対する同社の取り組みは、幅広いサービス オプションと、配送プロセスを合理化するための高度なテクノロジーの使用に明らかです。
出荷追跡
出荷追跡の仕組み
DPD Local は、顧客が荷物をリアルタイムで監視できる高度な出荷追跡システムを提供します。追跡システムには DPD Local Web サイトからアクセスでき、顧客は追跡番号を入力して荷物のステータスと所在地に関する詳細な最新情報を受け取ることができます。この透明性により、顧客は荷物の所在を常に知ることができます。
追跡番号の形式
DPD Local の荷物の追跡番号は、通常、「1550」で始まり、その後にさらに 10 桁の数字が続く 14 文字の英数字で構成されます。たとえば、追跡番号は次のようになります: 15501234567890。この一意の識別子により、配達プロセス全体を通じて荷物を正確に追跡し、簡単に識別できます。
DPDローカルの発送を追跡するにはどうすればよいですか?
DPD Local の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックします。次に、オプションから「DPDローカル」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
出荷納期
DPD ローカル発送の配達時間は、選択したサービスによって異なります。翌日配達の場合、荷物は翌日に到着することが保証されます。 2 日配達では、荷物は 2 営業日以内に目的地に到着します。週末の配達オプションでは土曜日と日曜日の配達が可能となり、お客様にさらなる柔軟性を提供します。
納期例
- 翌日配達：1営業日
- 2日以内の配達：2営業日
- ヨーロッパへの国際配送: 3-5 営業日
- 米国への国際配送: 5 ～ 7 営業日
配送に関する問題について DPD Local に問い合わせる
お客様が配送に関して問題が発生した場合、DPD Local はいくつかのサポート チャネルを提供します。同社の包括的なヘルプ ページには、FAQ、お問い合わせフォーム、カスタマー サービスの電話番号などのさまざまなリソースが提供されています。
連絡先
- ヘルプ ページ: DPD ローカル ヘルプ ページ
- 電話: +44-0121-275-0505
- 本社: Roebuck Lane、Smethwick、West Midlands、B66 1BY、英国
よくある質問
追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?
DPD ローカル追跡番号が機能しない場合は、まずそれが正しく入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、DPD Local カスタマー サービス (+44-0121-275-0505) にお問い合わせいただくか、お問い合わせページを使用してサポートを受けてください。追跡番号と荷物に関する関連詳細を伝えてください。
発送が遅れているのはなぜですか?
出荷の遅延は、通関手続き、悪天候、物流上の問題など、さまざまな理由により発生する可能性があります。出荷が遅れている場合は、追跡情報で最新情報を確認してください。詳細またはサポートについては、DPD ローカル カスタマー サービスにお問い合わせください。
荷物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
貨物の配送先住所を変更するには、できるだけ早く DPD Local カスタマー サービス (+44-0121-275-0505) にご連絡ください。追跡番号と新しい配送先住所を伝えます。すでに納品の最終段階に入っている場合は変更ができない場合がございますのでご了承ください。
荷物が破損または紛失した場合はどうすればよいですか?
配送物が破損または紛失した場合は、直ちに DPD ローカル カスタマー サービスにご連絡ください。追跡番号と破損または紛失の詳細を伝えてください。彼らは、請求を提出するプロセスを案内し、必要な書類の作成を支援します。
荷物の集荷をスケジュールするにはどうすればよいですか?
貨物の集荷をスケジュールするには、DPD Local Web サイトにアクセスするか、カスタマー サービス チーム (+44-0121-275-0505) にお問い合わせください。集荷場所や希望集荷時間など、荷物の詳細を伝えます。
複数の荷物を一度に追跡できますか?
はい、DPD ローカル追跡ページで各追跡番号をカンマで区切って入力することで、複数の荷物を一度に追跡できます。これにより、すべての荷物のステータスと場所が同時に表示されます。
荷物の配達に間に合わなかった場合はどうなりますか?
荷物の配達を逃した場合、通常、DPD Local は 2 回目の配達を試みます。また、カスタマー サービスに連絡して、都合の良い時間に配送を再スケジュールしたり、地元の DPD ローカル デポから荷物を受け取るよう手配したりすることもできます。
追跡情報が更新されるまでどのくらい時間がかかりますか?
追跡情報は通常、貨物が輸送のさまざまな段階を経るにつれてリアルタイムで更新されます。ただし、技術的な問題やさまざまな経由地での処理時間により、更新に遅延が発生する場合があります。追跡情報が長期間更新されない場合は、DPD Local カスタマー サービスにお問い合わせください。
DPD ローカル カスタマー サービスに連絡するにはどうすればよいですか?
DPD Local カスタマー サービスには、電話 +44-0121-275-0505、お問い合わせページにアクセスするか、Web サイトのお問い合わせフォームを使用して問い合わせることができます。カスタマー サービス チームが出荷関連の問題を解決します。
DPD Local は Amazon の荷物を配達しますか?
はい、DPD Local は、Amazon が英国で荷物を配達するために使用している数多くの宅配サービスの 1 つです。 Amazon に注文する場合、選択する配送業者は荷物のサイズ、重量、配達場所によって異なります。 DPD Local が配送業者として選択されている場合は、Amazon アカウントまたは発送確認メールに記載されている DPD Local 追跡番号を使用して Amazon の荷物を追跡できます。
DPD Localの月次統計 – 2024年9月
DPD Localの2024年9月における月次配達時間統計は、発送元から到着先までの最短、平均、および最長の配達時間についての情報を提供します。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 GBRイギリス |  わからないわからない |
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