Deutsche Post (DHL) 追跡

ドイツポストは、顧客が荷物を監視できる出荷追跡システムを提供しています。各荷物に割り当てられた固有の追跡番号を使用することで、顧客は荷物のステータスと場所に関するリアルタイムの最新情報を受け取ることができます。

ドイツポストの各小包または郵便物には追跡番号が付いています。この番号は文字と数字の組み合わせであることが多く、出荷時に提供される領収書に記載されています。貨物を追跡するには、顧客はドイツポストの追跡ページに追跡番号を入力するか、当社の貨物追跡プラットフォームを使用する必要があります。

各中継地点で荷物がスキャンされるとすぐに更新情報が Web サイトに提供されます。これには、荷物が仕分けセンターにいつ受け取られたか、いつ配達に出たか、いつ配達されたかなどの情報が含まれます。この追跡システムは、荷物の安全性を確保し、配達時間を推定するための優れた方法を提供します。

ドイツポストの荷物を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[ドイツポスト] を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかわからない場合は、システムが自動的に運送業者を選択するようにすることができます。「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物の場所や日付などの詳細情報が表示されます。

ドイツポストの追跡番号を取得するには、いくつかの方法があります。

1. オンライン ショッピング サイトから購入する場合、多くの場合、追跡番号が提供されます。通常、これはウェブサイト内の注文ページで見つけることができます。
2. ドイツポストで小包を発送すると、追跡番号などのさまざまな情報が記載された受領書を受け取ります。

Deutsche Post は、効率性と信頼性で知られるドイツの主要な郵便および物流サービス プロバイダーの 1 つです。多様な配送要件に対応するさまざまなサービスを提供します。

ドイツ国内への発送の場合、ドイツポストは通常 1 ～ 2 営業日以内に配達しますが、最長 7 日かかる場合もあります。たとえば、ベルリンからハンブルクに送られた手紙や小包は、通常、この期間内に到着すると予想されます。

海外発送の場合、お届けまでの日数は、お届け先や選択したサービスによって大きく異なります。たとえば、ドイツからフランスまたは英国への標準的な発送には約 3 ～ 5 営業日かかる一方、米国またはカナダへの発送には約 7 ～ 14 営業日かかる場合があります。これらのタイムスケールは、税関手続きなどのさまざまな要因の影響を受ける可能性があります。

ドイツポストの追跡番号は、ドイツの郵便システムで小包や手紙を追跡するために使用され、通常は文字と数字の組み合わせで構成されます。形式は使用するサービスの種類によって異なりますが、一般的な形式をいくつか示します。

• 2 文字で始まり、9 桁の数字が続き、「DE」で終わる標準の国際形式 (例: RR123456789DE)。この形式は、国際発送によく使用されます。
• ドイツ国内への発送は異なる形式になる場合があり、多くの場合、一連の数字で始まり、場合によっては文字で終わりますが、形式は特定のサービスや荷物の種類によって大きく異なる場合があります。

「輸送中」というフレーズは、小包が現在受取人に向かう途中であることを示します。

「配達済み」ステータスは、受取人が荷物を受け取り、配達プロセスが終了したことを意味します。

「差出人に返送」ステータスは、受取人が指定された期限内に荷物を受け取らなかった場合や、受取人が商品を受け取るために必要な手続きを完了していないために荷物が税関に残った場合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

配送予定日を超えて荷物が遅れた場合は、提供されている追跡番号を使用して配送状況を確認することをお勧めします。最近の更新がない場合、または遅延が大幅に長い場合は、Deutsche Post カスタマー サービスにお問い合わせください。

追跡番号は通常、発送時に提供され、領収書に記載されています。領収書を紛失した場合は、差出人またはドイツポストのカスタマーサービスに問い合わせる必要がある場合があります。

場合によっては、荷物が実際に届く前に配達済みとしてマークされることがあります。荷物は近所の人と一緒にあるか、安全な場所に放置されている可能性があります。それでも見つからない場合は、Deutsche Post カスタマー サービスにお問い合わせください。

追跡ステータスはリアルタイムで更新されない場合があり、すべての中継地点で荷物がスキャンされない場合があります。1 ～ 2 日待ってもステータスが更新されない場合は、ドイツ ポストのカスタマー サービスにご連絡ください。

受け取った荷物が破損していた場合は、直ちにドイツポストに報告することが重要です。配送契約の条件に応じて補償を受けることができる場合があります。

荷物を受け取ることができなかった場合、ドイツ郵便は、再配達または地元の郵便局からの受け取りの指示を記載した通知を残す場合があります。通知が残っていない場合は、パッケージに関する情報についてカスタマー サービスにお問い合わせください。