クロアチアポスト 追跡

クロアチア郵便の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックします。次に、オプションから「クロアチア郵便」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を特定します。次に、「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

クロアチア郵便の追跡番号が機能しない場合は、まず正しく入力したことを確認してください。問題が解決しない場合は、クロアチア郵便のカスタマー サービス ( +385 72 303 304)に連絡するか、連絡先ページを使用してさらにサポートを受けてください。追跡番号と、荷物に関する関連情報をお知らせください。

発送の遅延は、通関手続き、悪天候、物流上の問題など、さまざまな理由により発生する可能性があります。発送が遅れる場合は、追跡情報で最新情報を確認してください。詳細またはサポートについては、クロアチア郵便のカスタマー サービスにお問い合わせください。

荷物の配送先住所を変更するには、できるだけ早くクロアチア郵便のカスタマー サービス ( +385 72 303 304)に連絡してください。追跡番号と新しい配送先住所をお知らせください。荷物がすでに配送の最終段階にある場合は、変更できない場合がありますのでご注意ください。

荷物が破損または紛失した場合は、すぐにクロアチア郵便のカスタマー サービスにご連絡ください。追跡番号と破損または紛失の詳細をお知らせください。クレーム申請の手順を案内し、必要な書類の用意をお手伝いします。

荷物の集荷をスケジュールするには、クロアチア郵便の Web サイトにアクセスするか、+385 72 303 304でカスタマー サービス チームにお問い合わせください。集荷場所や希望する集荷時間など、荷物の詳細をお知らせください。

はい、クロアチア郵便の追跡ページで各追跡番号をコンマで区切って入力することで、複数の荷物を一度に追跡できます。これにより、すべての荷物のステータスと場所が同時に表示されます。

荷物の配達に間に合わなかった場合、クロアチア郵便は通常、再配達を試みます。また、カスタマー サービスに連絡して、都合の良い時間に配達を再スケジュールしたり、地元の郵便局で荷物を受け取るように手配したりすることもできます。

追跡情報は通常、荷物が輸送のさまざまな段階を進むにつれてリアルタイムで更新されます。ただし、技術的な問題やさまざまな輸送地点での処理時間により、更新が遅れる場合があります。追跡情報が長期間更新されていない場合は、クロアチア郵便のカスタマー サービスに連絡してサポートを受けてください。

クロアチア郵便のカスタマー サービスには、電話+385 72 303 304、連絡先ページ、または Web サイトの連絡フォームから連絡できます。カスタマー サービス チームが、発送に関するあらゆる問題に対応します。