ASGYL（正式名称：広州中雲通達越境物流技術有限公司）は、中国を拠点とする近代的な物流プロバイダーです。2020年9月に設立された同社は、特にeコマース企業のニーズに応えるエンドツーエンドの越境物流サービスの提供を専門としています。ASGYLは、信頼性が高く、安全で、費用対効果の高い輸送ソリューションを提供することに注力しており、高度なテクノロジーを活用して透明性と効率性に優れたサプライチェーン管理システムを構築しています。誠実さ、公平性、安全性、相互の成功を中核とするASGYLは、企業が安心してグローバルに拡大できるよう支援することを目指しています。
ASGYLが提供する主なサービス
包括的な越境物流
ASGYL は、FBA ヘッド出荷、航空貨物、海上貨物、商用エクスプレス、電子商取引専用の小包サービスなど、多様な配送サービスを提供しています。さまざまな輸送モードを統合することで、同社は商品が国境を越えて迅速かつ安全に輸送されることを保証します。この包括的なサービスは、国境を越えた貿易の複雑な要件を満たすように設計されており、出荷品が時間どおりに良好な状態で目的地に到着することを保証します。
グローバル市場向けの専門サービス
ASGYL は当初、ヨーロッパとアメリカへの配送に重点を置いていましたが、サウジアラビアやアラブ首長国連邦などの湾岸諸国への配送も含め、サービスを拡大してきました。FedEx や DHL Express などの大手運送業者との戦略的パートナーシップを通じて、ASGYL はさまざまな地域の独自の需要に合わせた柔軟な配送ソリューションを提供しています。堅牢なネットワークと高品質の運用プロセスにより、優れた輸送時間と信頼性の高い配送パフォーマンスが保証されます。
革新的なデジタル物流ソリューション
ASGYL はデジタル物流技術に多額の投資を行い、完全な透明性と出荷のリアルタイム追跡を提供する統合システムを開発しました。高度な IT とデータ分析を活用することで、同社は貨物の収集と仕分けから通関、最終配送まで、完全に自動化された物流情報フローを提供しています。この革新的なアプローチにより、クライアントは出荷をあらゆる段階で追跡でき、完全な可視性とタイムリーな更新が保証されます。
ASGYL による配送追跡の仕組み
ASGYL は、荷物の配送状況をリアルタイムで更新し、完全に可視化できるように設計された強力な配送追跡システムを提供します。
追跡番号の形式
各荷物には、標準化された形式に従った固有の追跡番号が割り当てられます。追跡番号は2 文字で始まり、一連の数字が続き、2 文字で終わります。この大文字と小文字が区別されるコードにより、各荷物が配送プロセス全体を通じて正確に識別され、監視されます。
ASGYL の発送を追跡するにはどうすればいいですか?
ASGYL の発送を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックします。次に、オプションのリストから「ASGYL」を選択します。どの運送業者が発送を扱っているかわからない場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、発送のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
発送配達期間
ASGYL の配送時間は、配送方法、配送先、選択したサービス レベルによって異なります。
配送予定日数
- 航空貨物サービス:緊急の荷物の場合、航空貨物は通常5 ～ 10 営業日以内に配達されます。このサービスは、湾岸諸国やその他の地域の市場向けの時間的制約のある荷物に最適です。
- 海上貨物サービス:標準的な海上貨物輸送は、輸送時間と通関手続きが長くなるため、約15 ～ 25 営業日かかる場合があります。
- 専用小包サービス:特に専用チャネルを介した電子商取引の注文の場合、配達時間は通常7 ～ 15 営業日です。
配信シナリオの例
- 航空貨物でサウジアラビアに発送された小包は、5～7営業日で到着する可能性があります。
- UAE 向けの海上貨物は、15 ～ 20 営業日以内に配達されます。
- 中国からヨーロッパ諸国への速達電子商取引注文は、通常約7 ～ 10 営業日で目的地に到着します。
これらの期間は推定であり、通関手続き、気象条件、ピークシーズンの需要などの要因により変わる場合があります。
発送に関する問題についてASGYLに連絡する方法
配送の遅延、追跡の不一致、商品の破損など、配送に関して問題が発生した場合は、まずは購入した販売者または小売店に連絡することをお勧めします。これらの仲介業者は通常、ASGYL と直接連絡を取るチャネルを持っており、お客様の懸念を迅速にエスカレーションすることができます。
配送に関する問題を解決するための手順
- 追跡情報を確認する:追跡プラットフォームに追跡番号が正しく入力されていることを再確認してください。
- 販売者または小売業者に連絡する:電子商取引プラットフォームを通じて販売者に直接問題を報告してください。販売者がお客様に代わって ASGYL と連絡を取ることができます。
- 必要に応じてフォローアップ:問題が解決しない場合は、出荷品が予定どおりに所在し配達されるよう、販売者に ASGYL に問題をエスカレートするよう依頼してください。
ASGYL の配送追跡に関するよくある質問
ASGYL 追跡番号に更新が表示されないのはなぜですか?
追跡番号が更新されない場合は、輸送施設での処理またはスキャンの遅延が原因である可能性があります。追跡番号を正しく入力したことを確認してください。ASGYL 追跡番号は大文字と小文字が区別され、2 文字の後に一連の数字が続き、最後に 2 文字の文字が続く形式になっています。24 ～ 48 時間経っても更新が表示されない場合は、販売者または小売店に連絡してサポートを受けてください。
ASGYL 追跡ステータスの「輸送中」とはどういう意味ですか?
「輸送中」は、荷物が ASGYL の物流ネットワーク内を移動中であることを示します。これは、荷物が発送元から集荷され、目的地に向かっているが、まだ配達されていないことを意味します。荷物が異常に長い時間「輸送中」のままになっている場合は、輸送ハブまたは通関手続き中に遅延する可能性があります。
ASGYL の発送が遅れる可能性があるのはなぜですか?
出荷が遅れる理由はいくつか考えられます。出荷量が多い、通関手続きの問題、悪天候、輸送施設の業務遅延などです。出荷が予想配達時間を超えて遅れる場合は、販売者または小売業者に連絡して詳細を確認し、必要に応じて ASGYL に問題をエスカレーションすることをお勧めします。
ASGYL の発送が「配達済み」と表示されているのに、受け取っていない場合はどうすればいいですか?
追跡ステータスが「配達済み」となっているのに荷物が届かない場合は、まず近所の人や、敷地内の安全な荷物置き場に確認してください。荷物は建物の管理者や指定された安全な場所に置かれることもあります。それでも荷物が見つからない場合は、販売者または小売店にすぐに連絡して問題を報告し、ASGYL と協力してさらに調査してもらってください。
ASGYL の発送物の配送先住所を変更できますか?
荷物が発送された後に配送先住所を変更するのは難しい場合があります。住所を更新する必要がある場合は、できるだけ早く販売者または小売業者に連絡してください。販売者または小売業者は、ASGYL と調整して住所変更が可能かどうかを判断できる場合がありますが、荷物が配送中の場合、変更は通常制限されます。
ASGYL 追跡番号が無効と思われる場合はどうすればいいですか?
追跡番号が無効と思われる場合は、正しく入力したか、形式が正確に一致しているかを再度確認してください。追跡番号は大文字と小文字が区別されるため、正確に入力する必要があります。問題が解決しない場合は、販売者または小売店に連絡して追跡の詳細を確認してください。
ASGYL は週末や祝日に追跡情報を更新しますか?
ASGYL の追跡システムは自動化されており、リアルタイムで更新されますが、週末や祝日は処理時間が短縮されるため、実際の出荷の動きが遅くなる可能性があります。これらの期間中に更新がないことにお気づきの場合は、追跡システム自体の問題ではなく、運用活動が制限されていることが原因である可能性があります。
追跡ステータスの更新が停止したのはなぜですか?
追跡ステータスが 5 ～ 7 営業日以上変更されていない場合は、仕分け施設での一時的な保留、通関の遅れ、または最終配達のために荷物が現地の宅配業者に転送されていることが原因の可能性があります。このような場合は、販売者または小売店に連絡してさらに調査し、ASGYL からの更新をリクエストしてください。
紛失または破損した荷物を報告するにはどうすればよいですか?
紛失または破損した荷物を報告するには、鮮明な写真を撮り（該当する場合）、荷物の状態の相違点を書き留めて、問題を記録します。次に、追跡番号と注文の詳細を添えて、販売者または小売店に連絡します。販売者または小売店は ASGYL と協力して、状況に応じて交換または返金を含む請求手続きを開始します。
ASGYL の発送追跡の問題については誰に連絡すればよいですか?
発送追跡に関する問題については、まずはご購入元の販売者または小売店にお問い合わせいただくことをお勧めします。販売者または小売店は ASGYL と直接連絡を取り、お客様の懸念事項をエスカレートして、迅速かつ効率的に問題を解決します。