7TM は、包括的で信頼性の高い物流およびサプライ チェーン ソリューションの提供に重点を置く、新しく革新的な中国の物流会社です。比較的新しく、あまり知られていないにもかかわらず、7TM は、その高度で統合された航空貨物ソリューションにより、物流業界の重要なプレーヤーとしての地位を急速に確立しています。同社の本社は中国にありますが、正確な所在地に関する詳細は、メインの Web サイトですぐには入手できません。
7TMが提供するサービス
7TM は、顧客の多様なニーズを満たすために設計された幅広いサービスを提供しています。これらのサービスには以下が含まれます。
- 貨物集荷：さまざまな場所から商品を効率的に集荷します。
- 倉庫仕分け：倉庫内の商品を組織的かつ体系的に仕分けします。
- 国内通関：中国国内の通関手続きを合理化します。
- 航空貨物: 商品の迅速かつ信頼性の高い航空輸送。
- 海外通関業務：海外での通関業務を円滑に行います。
- 海外倉庫：海外倉庫における保管ソリューション。
- 海外配送：海外へのラストマイル配送サービス。
7TM は、高度で正確かつ信頼性の高い越境航空貨物ソリューションを提供することに誇りを持っています。同社は、データを活用して物流プロセスの各ステップを合理化し、インテリジェントな洞察に基づいて意思決定を推進する統合サービス エクスペリエンスを提供します。お客様は、リアルタイムのルートの空き状況にアクセスし、高品質の輸送サービスを直接予約できます。
配送追跡
配送追跡の仕組み
7TM は、配送プロセス全体を通じてお客様が荷物を監視できる効率的な配送追跡システムを提供しています。この追跡システムは、高度なテクノロジーを統合し、荷物のステータスと場所に関する最新情報をリアルタイムで提供します。お客様は、7TM の Web サイトまたは購入に使用したプラットフォームで追跡番号を入力することで、荷物を追跡できます。
追跡番号の形式
7TM の配送の追跡番号の形式はさまざまですが、一般的な形式は「7TM」で始まり、その後に一連の文字と数字が続きます。たとえば、追跡番号は 7TM12345AB678 のようになります。この一意の識別子により、お客様は配送の進行状況と現在の場所に関する詳細な情報を受け取ることができます。
7TM の発送を追跡するにはどうすればいいですか?
7TM の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックします。次に、オプションから「7TM」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を特定します。次に、「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。
発送配達時間
7TM の配送にかかる時間は、配送先と選択したサービスの種類によって異なります。通常、中国国内の配送には 1 ～ 3 営業日かかりますが、国際配送にはさらに時間がかかり、配送先の国と通関手続きに応じて 7 ～ 15 営業日かかります。
配達時間の例
- 中国国内：1～3営業日
- アメリカへ：7～10営業日
- ヨーロッパへ：7～15営業日
- オーストラリアへ：10～15営業日
発送に関する問題について7TMに問い合わせる
発送に関する問題については、商品を購入した店舗、サプライヤー、または発送者に問い合わせることをお勧めします。これらの組織は 7TM と直接連絡を取り、あらゆる懸念に効率的に対処できます。中国の新興物流会社の性質上、中国国外の個人顧客にとって 7TM と直接連絡を取ることは難しい場合があります。
連絡先
7TM の具体的な連絡先は同社の Web サイトに掲載されていないため、商品を購入した店舗またはサプライヤーに問い合わせることをお勧めします。7TM とのコミュニケーションを促進し、出荷関連の問題を効率的に解決するには、そうした店舗またはサプライヤーが最適です。
よくある質問
追跡番号が機能しない場合はどうすればいいですか?
7TM 追跡番号が機能しない場合は、まず正しく入力したことを確認してください。問題が解決しない場合は、商品を購入した店舗またはサプライヤーにお問い合わせください。店舗またはサプライヤーは 7TM と直接連絡を取るチャネルを持っており、問題解決をお手伝いできます。
発送が遅れているのはなぜですか?
発送の遅延は、通関手続き、悪天候、物流上の問題など、さまざまな理由により発生する可能性があります。発送が遅れる場合は、追跡情報で最新情報を確認してください。詳細やサポートについては、商品を購入した店舗またはサプライヤーにお問い合わせください。
発送物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
荷物の配送先住所を変更するには、できるだけ早く店舗またはサプライヤーに連絡し、追跡番号と新しい配送先住所を伝えてください。荷物がすでに配送の最終段階にある場合は、変更できない場合がありますのでご注意ください。
荷物が破損または紛失した場合はどうすればいいですか?
荷物が破損または紛失した場合は、すぐに店舗またはサプライヤーに連絡してください。追跡番号と破損または紛失の詳細を伝えてください。請求手続きの手順を案内し、必要な書類の用意を手伝ってくれます。
荷物の集荷をスケジュールするにはどうすればよいですか?
荷物の集荷をスケジュールするには、店舗またはサプライヤーに連絡してください。そうすると、7TM による集荷が手配されます。集荷場所や希望する集荷時間など、荷物の詳細をサプライヤーに伝えてください。
一度に複数の発送を追跡できますか?
はい、弊社の荷物追跡プラットフォームに各追跡番号を入力することで、複数の荷物を一度に追跡できます。これにより、すべての荷物のステータスと場所が同時に表示されます。
荷物の配達に間に合わなかった場合はどうなりますか?
荷物の配達に間に合わなかった場合、7TM は通常、2 回目の配達を試みます。また、店舗またはサプライヤーに連絡して、都合の良い時間に配達を再スケジュールしたり、地元の 7TM オフィスで荷物を受け取るように手配したりすることもできます。
追跡情報が更新されるまでにどれくらい時間がかかりますか?
追跡情報は通常、荷物が輸送のさまざまな段階を進むにつれてリアルタイムで更新されます。ただし、技術的な問題やさまざまな輸送地点での処理時間により、更新が遅れる場合があります。追跡情報が長期間更新されていない場合は、ストアまたはサプライヤーに問い合わせてサポートを受けてください。
7TM カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
発送に関する問題については、商品を購入した店舗、サプライヤー、または発送者に問い合わせることをお勧めします。これらの業者は 7TM と直接連絡を取るチャネルを持っているため、より迅速な対応が可能です。7TM と直接連絡を取ることは、個々のお客様にとって難しい場合があります。
7TMの月次統計 – 2024年8月
7TMの2024年8月における月次配達時間統計は、発送元から到着先までの最短、平均、および最長の配達時間についての情報を提供します。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  ECUエクアドル |
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