2004 年に設立された 4PX Express は、中国の越境電子商取引ソリューションの大手プロバイダーとして知られています。世界 50 か所に 1,500 名を超える従業員を擁する 4PX は、シンガポール ポストや中国政府最大の投資会社の 1 つである深セン キャピタル グループなどの主要投資家から多大な支援を受けています。
4PX は、物流、ソフトウェア、コンサルティングを含む包括的なサービスを提供し、世界中の 20,000 を超える加盟店をサポートしています。収益、処理された注文数、運営規模の点で中国市場のリーダーとしての地位を占めています。
4PX は、フォーブス誌の栄誉ある「中国の新進気鋭の賞」を含む数多くの賞を受賞しており、さまざまなメディアからの評価も受けています。4PX は、信頼できるグローバル ロジスティクス パートナーとして、eBay、PayPal、Amazon、Alibaba、AliExpress などの電子商取引大手と協力し、電子商取引エコシステムの基礎としての地位を固めています。
4PX の本社と世界的なプレゼンス
4PX Express は中国の深センに本社を置いています。同社は長年にわたり、米国、英国、ドイツ、オーストラリア、シンガポールを含む数カ国にオフィスや倉庫を開設し、世界的な存在感を拡大してきました。この世界的な拡大により、4PX はクライアントへのサービスを向上させ、国際電子商取引の増大する需要に対応できるようになります。
4PX配送サービス
4PX Express は、クライアントの多様なニーズに応える幅広い配送サービスを提供しています。これらのサービスには次のものが含まれます。
- 国際エクスプレス: このサービスは、電子商取引ビジネスに迅速かつ信頼性の高い配送ソリューションを提供し、世界中の 200 以上の国と地域に配送します。
- 郵便サービス: 4PX は世界的な郵便サービスと提携し、中小規模の小包に経済的で効率的な配送オプションを提供します。
- フルフィルメント by Amazon サービス (FBA) : このサービスにより、電子商取引企業は在庫を 4PX の倉庫に保管でき、ピッキング、梱包、出荷を含む注文フルフィルメント プロセス全体を 4PX が処理します。
- カスタマイズされたソリューション: 4PX は、クライアントの特定の要件に合わせてカスタマイズされた配送ソリューションも提供します。
4PX 出荷追跡と追跡番号の形式
4PX Express は、顧客が荷物をリアルタイムで監視できる、使いやすい出荷追跡システムを提供します。4PX Express 発送の追跡番号の形式はさまざまですが、多くの場合 13 文字を超えます。一般的な構成は、「4PX」で始まり、その後に一連の文字と数字が続きます (例: 「4PX0123456789CN」)。さらに、別の一般的な形式には、「LL123456789CN」のように、先頭に 2 文字、中間に 9 個の数字、最後に 2 文字の組み合わせが含まれます。これらの形式により、出荷を簡単かつ正確に追跡でき、荷物のステータスと場所に関する最新情報を顧客に提供できます。
4PX 出荷予定納期
4PX Express 発送の推定配達時間は、目的地の国と選択した配送サービスによって異なります。以下に、速達サービスと郵便配達サービスの両方を使用した、人気のある目的地への配達時間の例をいくつか示します。
速達配達時間
- 米国: 3 ~ 7 営業日。
- ドイツ: 3 ~ 7 営業日。
- カナダ: 4 ~ 10 営業日。
- フランス: 3 ~ 7 営業日。
- イタリア: 3 ~ 7 営業日。
- サウジアラビア: 5 ~ 10 営業日。
- ブラジル: 5 ~ 10 営業日。
- 日本:3~5営業日。
- 英国: 3 ~ 5 営業日。
- トルコ: 5 ~ 10 営業日。
- オーストラリア: 4 ~ 7 営業日。
郵便配達時間
- 米国: 7 ~ 15 営業日。
- ドイツ: 7 ~ 15 営業日。
- カナダ: 10 ~ 20 営業日。
- フランス: 7 ~ 15 営業日。
- イタリア: 7 ~ 15 営業日。
- サウジアラビア: 10 ~ 20 営業日。
- ブラジル: 15 ~ 30 営業日。
- 日本: 7~12営業日。
- 英国: 7 ~ 15 営業日。
- トルコ: 10 ~ 20 営業日。
- オーストラリア: 7 ~ 15 営業日。
これらの配達時間はおおよそであり、通関手続きや現地の郵便サービスなどの要因によって異なる場合があることにご注意ください。一般に速達の方が配達時間は短くなりますが、中小規模の小包の場合は郵便サービスの方が経済的なオプションを提供します。
出荷の問題について 4PX Express に問い合わせる
配送に問題が発生した場合は、公式 Web サイトのカスタマー サービス ポータルから 4PX Express にお問い合わせください。あるいは、電子メールまたは電話で連絡することもできます。4PX に連絡する際は、お問い合わせに対する迅速な解決を促進するために、追跡番号を提供することが重要です。
4PX 出荷関連の問題に関するよくある質問
4PX Express の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
4PX の発送を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[4PX] を選択します。どの配送業者が荷物を扱っているかわからない場合は、システムが自動的に配送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされます。ここには、場所や日付などの荷物に関する詳細情報が表示されます。
荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?
ほとんどの場合、荷物の輸送中に配送先住所を変更することはできません。ただし、4PX Express カスタマー サービスに連絡して、オプションについて問い合わせることができます。
荷物が遅れたり紛失したりした場合はどうすればよいですか?
発送が遅れたり紛失したりした場合は、追跡番号を添えて 4PX Express カスタマー サービスにご連絡ください。彼らは問題を調査し、アップデートまたは潜在的な解決策を提供します。
4PX Expressで発送できない商品はありますか?
はい、法的または安全上の理由により、4PX Express が発送できない特定の商品があります。これには、危険物、銃器、生鮮品、特定の電子機器が含まれますが、これらに限定されません。禁止品目の詳細なリストは、4PX Express の Web サイトでご覧いただけます。
発送状況に関する通知を受け取るにはどうすればよいですか?
電子メール アドレスまたは携帯電話番号を入力して、4PX Express Web サイトで通知にサインアップできます。配送プロセスの進行に応じて、荷物のステータスに関する最新情報を受け取ります。
4PX Expressを使用して発送されたAliExpressの荷物を追跡できますか?
はい、4PX Express を使用して発送された AliExpress の荷物を追跡できます。これを行うには、AliExpress が提供する追跡番号を当社 Web サイトの追跡フィールドに入力します。通信事業者として「4PX」を選択するか、システムが自動的にそれを検出します。[追跡] ボタンをクリックすると、現在のステータス、場所、配達予定日など、荷物に関する詳細情報を表示するページが表示されます。
AliExpressから4PXで発送された荷物に問題がある場合はどうすればよいですか?
AliExpressから4PXで発送された荷物に問題がある場合は、まずAliExpressの販売者または送信者に連絡することをお勧めします。多くの場合、販売者は配送会社とより直接的なコミュニケーション チャネルを持っており、お客様に代わって出荷状況を問い合わせることができます。売り手が問題を解決できず、荷物が予定時間内に到着しない場合は、AliExpress で紛争を開始することを検討してください。このプラットフォームは、配達不能や説明と異なる商品などの問題の解決に役立つ購入者保護プログラムを提供します。
4PX Expressで発送された荷物についてAliExpressで紛争を起こすにはどうすればよいですか?
4PX Expressで発送された荷物についてAliExpressで異議を申し立てるには:
- AliExpress アカウントの「注文」セクションに移動します。
- 問題の注文を見つけて、「詳細を表示」をクリックします。
- 「異議申し立てを開く」ボタンをクリックします。
- 異議申し立てフォームに記入し、荷物の問題を説明し、手持ちの証拠 (写真やスクリーンショットなど) を提供してください。
- 異議申し立てフォームを送信してください。AliExpress は紛争を検討し、あなたと販売者の間で問題を解決するために調停を行います。
4PX エクスプレス発送についてリアルタイムの通知を受け取ることはできますか?
はい、多くの追跡 Web サイトやアプリでは、4PX Express の荷物に関するリアルタイム通知を受け取るオプションを提供しています。この機能を有効にするには、追跡 Web サイトまたはアプリに追跡番号を入力し、電子メールまたは SMS による通知をオプトインします。こうすることで、配送ステータスの変更が発生したときに最新情報を受け取ることができます。
4PX の発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
4PX の発送が遅れた場合:
- 配達予定の更新や変更については、追跡情報を確認してください。
- AliExpressの販売者に連絡して、遅延について知らせてください。追加情報や支援を提供してくれる場合があります。
- 紛争を開始する前に、配送期間と販売者が言及した遅延の可能性を考慮してください。配送時間は、通関手続きや現地の郵便サービスの遅延など、さまざまな要因によって影響を受ける可能性があります。
4PX Express で発送された荷物を配達できなかった場合はどうなりますか?
4PX Express で発送された荷物を配達できなかった場合、通常、宅配業者は再配達の手配方法や荷物の受け取り場所についての指示を記載した通知をあなたの住所に残します。荷物は差出人に返送されるまでの限られた期間のみ保管されるため、通知に記載された指示に速やかに従うことが重要です。また、当社の Web サイトを使用して荷物を追跡し、荷物のステータスや配送試行に関する最新情報を取得することもできます。
4PX 発送の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
4PX 貨物の発送後に配送先住所を変更するのは通常、困難です。ただし、最初にAliExpressの販売者に連絡して、荷物がまだ住所変更が可能な段階にあるかどうかを確認する必要があります。販売者が対応できない場合は、4PX Express カスタマー サービスに直接連絡することが次のステップとなりますが、変更は保証されません。このような問題を避けるために、購入時に配送先住所が正しいことを常に確認してください。
AliExpressで4PX Expressで発送できるものに制限はありますか?
はい、他の配送サービスと同様、4PX Express には、特に AliExpress などのプラットフォームを通じて配送できるものに制限があります。禁止されている品目には、通常、危険物、違法物質、電池、生鮮品、および特大または過度に重い品物が含まれます。4PX Express の特定の制限を確認し、国際配送規制と目的国の法律に準拠することが重要です。詳細なリストについては、4PX Express Web サイトまたは AliExpress プラットフォームをご覧ください。
AliExpress の注文が 4PX エクスプレスで発送されるかどうかはどうすればわかりますか?
通常、AliExpress の注文にどの配送サービスが使用されるかは、購入時に確認できます。この情報は多くの場合、注文時の配送オプションに記載されています。注文品の発送後、販売者は追跡番号を提供します。指定された配送業者 (4PX Express など) は注文の詳細または発送確認書に記載されています。特定の荷物の詳細を取得するには、当社の Web サイトでこの追跡番号を使用してください。
4PX が発送した AliExpress の注文から破損した商品または間違った商品を受け取った場合はどうすればよいですか?
4PX が発送した AliExpress の注文から破損した商品や間違った商品を受け取った場合は、迅速に行動することが重要です。
- 問題を記録するために、アイテムの鮮明な写真またはビデオを撮影します。
- AliExpress の販売者にすぐに連絡し、収集した証拠を提供して問題を報告してください。
- 売り手が応答しない、または問題を解決する気がない場合は、買い手保護期間が終了する前に AliExpress で紛争を開始して問題をエスカレートできます。論争には関連するすべての証拠を必ず含めてください。
AliExpressの4PX Expressで複数の注文を1つの発送にまとめることはできますか?
複数の注文を 1 つの発送にまとめられるかどうかは、販売者の能力と AliExpress で利用可能な発送オプションによって異なります。一部の販売者は、複数の商品を購入した場合にこのサービスを提供する場合があります。ただし、4PX Express を介した混載の場合は、売主側でこれを手配する必要があります。送料を節約したり配送を簡素化するために、AliExpress で販売者に直接連絡して、混載発送について問い合わせるのが最善です。
結論
結論として、4PX Express は、クライアントの多様なニーズに合わせてさまざまな配送サービスを提供する、総合的なグローバル物流および電子商取引サービス プロバイダーです。4PX Express は、出荷追跡機能、推定納期、専用の顧客サポートを備え、世界中の企業に信頼できる出荷ソリューションを提供することに尽力しています。
4PXの月次統計 – 2024年10月
4PXの2024年10月における月次配達時間統計は、発送元から到着先までの最短、平均、および最長の配達時間についての情報を提供します。
出発地 | 到着地 | 配達時間 |
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CHN 中国 | USA アメリカ合衆国 |
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CHN 中国 | ESP スペイン |
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CHN 中国 | JPN 日本 |
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CHN 中国 | TUR トルコ |
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CHN 中国 | BRA ブラジル |
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CHN 中国 | KOR 大韓民国 |
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CHN 中国 | CZE チェコ |
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CHN 中国 | SAU サウジアラビア |
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CHN 中国 | FRA フランス |
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CHN 中国 | DEU ドイツ |
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CHN 中国 | ITA イタリア |
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CHN 中国 | PRT ポルトガル |
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CHN 中国 | POL ポーランド |
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CHN 中国 | GRC ギリシャ |
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CHN 中国 | CAN カナダ |
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