UPS מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוחי UPS, הזן את מספר המעקב שלך בשדה המיועד ולחץ על הלחצן 'ספק' ולאחר מכן בחר 'UPS'. אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר לחיצה על כפתור 'עקוב', תופנה לדף תוצאות המעקב, שבו מידע מפורט על מצב המשלוח ומיקומו זמין.

מספרי מעקב של UPS מגיעים בדרך כלל בפורמטים שונים, בהתאם לשירות בו נעשה שימוש ומקור המשלוח. להלן הפורמטים הנפוצים ביותר:

1. פורמט 1Z : זהו אולי פורמט UPS המוכר ביותר, שמתחיל ב-"1Z" ואחריו מספר שולח בן 6 תווים (שילוב של אותיות ומספרים), מחוון רמת שירות דו ספרתי ולבסוף חבילה בת 8 ספרות מזהה. לדוגמה: 1Z9999W9999999999.
2. פורמט T : מספרי מעקב המתחילים ב-"T" משמשים עבור שירותי UPS Freight. מספרים אלה הם בדרך כלל באורך 10 ספרות. לדוגמה: T9999999999.
3. מספרי אישור מסירה : מספרים אלו משמשים עבור UPS Mail Innovations ועשויים להיראות שונים ממספרי המעקב המסורתיים של UPS. הם יכולים להשתנות באורך ובפורמט.
4. שטרי UPS Express : עבור משלוח בינלאומי, UPS משתמשת בפורמט מספרי בן 10 ספרות שמתחיל בדרך כלל ב-"1" או "I". לדוגמה: 1234567890.
5. פורמטים אחרים : בהתאם לשירותים או שותפויות ספציפיים (כמו UPS Mail Innovations שעובדים עם USPS), אתה עלול להיתקל בפורמטים אחרים המשתלבים בפורמטים של מספרי מעקב של USPS.

חשוב לציין שבעוד שפורמטים אלה אופייניים, UPS מפתחת ללא הרף את השירותים ואת יכולות המעקב שלה, כך שפורמטים חדשים עשויים להופיע עם הזמן. בדוק תמיד עם UPS או אישור המשלוח שלך לקבלת מידע המעקב המדויק ביותר.

כאשר אתה קונה משהו מקמעונאים מקוונים כמו eBay, אמזון, AliExpress או חנויות מקוונות אחרות, לעתים קרובות הם נותנים לך מספר מעקב כדי שתוכל לפקוח עין על המסע של החבילה שלך. מספר מעקב זה עשוי להיות מקושר לחברות לוגיסטיקה שונות, כולל UPS. אבל איך מוצאים את מספר המעקב הזה לאחר הזמנת חבילה באינטרנט?

לאחר שהמוכר שלח את ההזמנה שלך, הוא בדרך כלל ישלח לך את מספר המעקב בדוא"ל או בחשבונית של ההזמנה שלך. זכור לבדוק גם את הדוא"ל שלך וגם את החשבונית עבור פרט זה.

אם מספר המעקב אינו ברור, פנה ישירות לחנות או למוכר כדי לבקש זאת.

למוכרים או לשולחים חבילות:

• אם השתמשת ב-ups.com כדי לשלוח את החבילה שלך, תקבל אימייל אישור עם מספר המעקב.
• אתה יכול גם למצוא את מספר המעקב על ידי הרשמה ל-UPS My Choice.

אם אתה מתקשה לאתר את מספר המעקב של החבילה או המשלוח שלך, נסה להשתמש בתכונה "מעקב לפי הפניה" באתר UPS.

כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוחי UPS Mail Innovations שלך כמו גם משלוחי UPS Ground. כדי לעקוב אחר משלוח, הזן את מספר המעקב של UPS Mail Innovations או UPS Ground שלך בשדה למעלה ולחץ על כפתור 'עקוב', כפי שהוסבר קודם לכן.

• משלוח חבילות UPS Ground לוקח בדרך כלל בין 1-5 ימי עסקים
• ל-UPS יידרשו 2-6 ימי עסקים לספק חבילה ממדינות אירופה לארצות הברית.
• ל-UPS יידרשו 1-6 ימי עסקים לספק חבילות בתוך ארצות הברית.
• למשלוח חבילות בינלאומי, ל-UPS לוקח בדרך כלל 7-15 ימי עסקים למשלוח החבילות. זמן האספקה במקרים מסוימים ייקח זמן רב יותר בהתאם למיקום מדינת היעד. ככל שהמרחק בין ארץ המוצא למדינת היעד קטן יותר, כך המשלוח מהיר יותר.

1. UPS Next Day Air : משלוח מובטח עד 10:30 בבוקר, 12:00 בצהריים, או סוף יום העסקים הבא, בהתאם ליעד.
2. UPS 2nd Day Air : משלוח מובטח עד סוף יום העסקים השני. שירות זה עשוי להיות אופציה מתאימה למשלוחים שאינם זקוקים לשירות בין לילה.
3. UPS בחירה ל-3 ימים : משלוח תוך שלושה ימי עסקים. שירות זה מציע חלופה חסכונית למשלוחים שאינם דורשים את מהירות השירות האווירי.
4. UPS Ground : זמני האספקה משתנים בהתאם ליעד, ובדרך כלל נעים בין 1 ל-5 ימי עסקים בתוך ארה"ב הרציפה ועד 7 ימי עסקים אל ומאלסקה והוואי. UPS Ground היא אפשרות חסכונית עבור משלוחים לא דחופים.

UPS דורשת בדרך כלל 1-2 ימי עסקים כדי לספק חבילות לרוב האזורים בגרמניה

'במעבר' פירושו שהחבילה נמצאת כעת בדרך לנמען המיועד.

'נמסר' מציין שהחבילה הגיעה בהצלחה לנמען, מסמנת את השלמת תהליך המשלוח.

'חזרה לשולח' מציין שלא ניתן היה לשלוח את החבילה לנמען מסיבה כלשהי. אם לא ניתן להשלים את המשלוח בתוך פרק זמן מוגדר, החבילה מוחזרת אוטומטית לשולח.

מספר המעקב של UPS למשלוח הוא מזהה ייחודי המוקצה לכל חבילה הנשלחת באמצעות UPS. מספר זה מאפשר גם לשולחים וגם לנמענים לעקוב אחר מסע החבילה בזמן אמת. אתה יכול למצוא את מספר המעקב שלך בקבלה על המשלוח שלך, בחשבון UPS שלך, או בדוא"ל אישור המשלוח אם הזמנת משהו באינטרנט.

בדרך כלל, פרטי המעקב מופיעים באינטרנט ברגע שהחבילה נסרקת למערכת UPS. עם זאת, במקרים מסוימים, עשוי להיות עיכוב קצר בין מועד שליחת החבילה ועד שמידע המעקב הופך זמין באינטרנט.

מצב זה יכול להיווצר מכמה סיבות. ייתכן שהחבילה נמסרה לשכן או הושארה במקום בטוח אם לא היית בבית. ייתכן גם שהחבילה נמסרה לכתובת אחרת בטעות. אם אינך מצליח לאתר את החבילה, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של UPS לקבלת סיוע.

כן, UPS מציעה את האפשרות "שנה משלוח", שבה אתה יכול לשנות את כתובת המשלוח או לתזמן מחדש את תאריך המשלוח. עם זאת, שים לב שעשויה להיות עמלה הקשורה לביצוע שינויים, ולא כל המשלוחים זכאים לשינויים כאלה.

אם אינך זמין לקבל משלוח UPS, הנהג עשוי להשאיר את החבילה במקום בטוח, למסור אותה לשכן או לקחת אותה חזרה למתקן UPS המקומי. ברוב המקרים, UPS תבצע עד שלושה ניסיונות מסירה. לאחר הניסיון האחרון, החבילה עשויה להישמר בנקודת גישה מקומית של UPS למשך מספר ימים, מה שיאפשר לך לאסוף אותה. אם הוא לא נאסף תוך תקופה זו, ייתכן שהוא יוחזר לשולח.

אם החבילה שלך אבדה או ניזוקה, עליך לדווח על כך ל-UPS מיד. אתה יכול להגיש תביעה מקוונת דרך אתר UPS על ידי מתן פרטים רלוונטיים לגבי המשלוח. חיוני להתחיל את תהליך התביעה באופן מיידי כדי לזרז את הפתרון.

UPS מציעה משלוח בשבת עבור שירותים ומיקומים מסוימים. מומלץ לבדוק את שירות המשלוחים הספציפי או להתייעץ באתר האינטרנט של UPS כדי לאשר אם משלוח בסוף השבוע הוא אופציה למשלוח שלך.

ניתן ליצור קשר עם UPS בערוצים שונים. האתר הרשמי של UPS מספק אפשרויות כמו צ'אט חי ותמיכה בדוא"ל. בנוסף, תוכל להתקשר למוקד שירות הלקוחות של UPS הזמין באזור שלך לקבלת סיוע מיידי.