TNT Express מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוח TNT Express, הזן את מספר המעקב שלך בשדה המיועד ולחץ על כפתור "ספק". לאחר מכן, בחר "TNT Express" מהאפשרויות. אם אינך בטוח איזה מוביל מטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לזהות עבורך באופן אוטומטי את המוביל. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב". אתה תופנה לדף תוצאות מעקב, שבו מוצג מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.

אם מספר המעקב שלך ב-TNT Express אינו פועל, תחילה ודא שהזנת אותו כהלכה. אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express דרך דף יצירת הקשר שלהם לסיוע נוסף. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל פרט רלוונטי לגבי המשלוח שלך.

עיכובים במשלוח יכולים להתרחש מסיבות שונות, כולל שחרור ממכס, תנאי מזג אוויר קשים או בעיות לוגיסטיות. אם המשלוח שלך מתעכב, בדוק את פרטי המעקב לקבלת עדכונים. לפרטים נוספים או סיוע, פנה לשירות הלקוחות של TNT Express.

כדי לשנות את כתובת המשלוח עבור המשלוח שלך, צור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express בהקדם האפשרי דרך דף יצירת הקשר שלהם . ספק להם את מספר המעקב שלך ואת הכתובת החדשה למשלוח. שימו לב שייתכן שלא יתאפשרו שינויים אם המשלוח כבר נמצא בשלבי האספקה האחרונים.

אם המשלוח שלך פגום או אבד, פנה מיד לשירות הלקוחות של TNT Express. ספק להם את מספר המעקב שלך ופרטי הנזק או האובדן. הם ילוו אותך בתהליך הגשת התביעה ויסייעו לך בכל תיעוד הכרחי.

כדי לתזמן איסוף למשלוח שלך, בקר באתר TNT Express או צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלהם. ספק להם את פרטי המשלוח שלך, כולל מיקום האיסוף וזמן האיסוף המועדף.

כן, אתה יכול לעקוב אחר משלוחים מרובים בבת אחת על ידי הזנת כל מספר מעקב מופרד בפסיק בדף המעקב של TNT Express. זה יציג את הסטטוס והמיקום של כל המשלוחים שלך בו זמנית.

אם פספסת את משלוח המשלוח שלך, TNT Express תנסה בדרך כלל משלוח שני. אתה יכול גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם כדי לתזמן מחדש את המשלוח בזמן נוח או לתאם את איסוף המשלוח ממשרד TNT Express מקומי.

מידע המעקב מתעדכן בדרך כלל בזמן אמת ככל שהמשלוח שלך מתקדם בשלבים שונים של מעבר. עם זאת, ייתכנו עיכובים מדי פעם בעדכונים עקב בעיות טכניות או זמני עיבוד בנקודות מעבר שונות. אם פרטי המעקב שלך לא עודכנו במשך תקופה ממושכת, צור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express לקבלת סיוע.

אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express על ידי ביקור בדף יצירת הקשר שלהם עבור אפשרויות תמיכה שונות, כולל טלפון, דואר אלקטרוני וצ'אט חי. צוות שירות הלקוחות שלהם זמין לסייע בכל בעיה הקשורה למשלוח.

אם אתה צריך להגיש תלונה על המשלוח שלך, צור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express עם כל הפרטים הרלוונטיים, כולל מספר המעקב שלך ותיאור הבעיה. הם יספקו הנחיות לגבי תהליך התלונה ויסייעו לך בפתרון העניין.

ל-TNT Express יש מגבלות גודל ומשקל ספציפיות עבור משלוחים, אשר עשויות להשתנות בהתאם לשירות הנבחר. מומלץ לבדוק באתר TNT Express או ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת מידע מפורט על מגבלות גודל ומשקל.

TNT Express מציעה אפשרויות משלוח גמישות, כולל היכולת לבקש חלונות זמן אספקה ספציפיים עבור שירותים מסוימים. צור קשר עם שירות הלקוחות של TNT Express כדי לברר לגבי אפשרויות זמני אספקה עבור המשלוח שלך.

אם קיבלתם חבילה שאינה שייכת לכם, פנו מיד לשירות הלקוחות של TNT Express. ספק להם את מספר המעקב וכל פרט רלוונטי אחר. הם ידאגו לאיסוף החבילה ולמסור לנמען הנכון.