Saudi Post מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוחי הדואר הסעודי, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "הספק", ולאחר מכן לבחור "דואר סעודי". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.

מספרי המעקב של Saudi Post מורכבים מ-13 תווים: הם מתחילים בשתי אותיות, ואחריהן תשע ספרות, ומסתיימים בקוד המדינה בן שתי האותיות עבור ערב הסעודית, "SA" (למשל, EE123456789SA). יש גם פורמט חלופי למספר המעקב, הכולל 15 תווים. זה מתחיל בשלוש עד חמש אותיות, ואחריהן עשר עד שתים עשרה ספרות (למשל, GDS244612345678).

כאשר אתה עוקב אחר המשלוח שלך, אתה עלול להיתקל בסטטוסים שונים. הנה כמה נפוצים:

• הכנה למשלוח : המשלוח שלך מתכונן למשלוח.
• במעבר : המשלוח שלך בדרך ליעד.
• יוצא למשלוח : המשלוח שלך נמצא אצל סוכן המשלוח ואמור להגיע בקרוב.
• נמסר : המשלוח שלך נמסר בהצלחה.

אם מידע מעקב המשלוח שלך לא עודכן במשך זמן מה, זה יכול לנבוע מכמה סיבות, כגון עיכובים בסריקה, בעיות טכניות או שחרור ממכס. אם אינך רואה עדכונים במשך תקופה ממושכת, פנה לשירות הלקוחות של Saudi Post לקבלת סיוע.

למרבה הצער, אינך יכול לעקוב אחר משלוח ללא מספר מעקב. ודא שאתה שומר את מספר המעקב שלך בטוח כדי לעקוב אחר התקדמות המשלוחים שלך. אם איבדת את מספר המעקב שלך, פנה לשולח או לשירות הלקוחות של Saudi Post לקבלת עזרה.

זמני האספקה של הדואר הסעודי משתנים בהתאם ליעד, שיטת המשלוח וגורמים אחרים כגון שחרור ממכס. עבור משלוחים מקומיים, זה בדרך כלל לוקח 1-7 ימי עסקים, בעוד משלוחים בינלאומיים עשויים לקחת 7-21 ימי עסקים או יותר.

אם סטטוס המעקב שלך מציין "נמסר" אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק תחילה עם שכנים או בני בית אחרים שאולי קיבלו אותה בשמך. אם אתה עדיין לא מצליח לאתר את החבילה שלך, פנה מיד לשירות הלקוחות של Saudi Post כדי לדווח על הבעיה.

שינוי כתובת המשלוח של המשלוח שלך עשוי להיות אפשרי במקרים מסוימים. צור קשר עם שירות הלקוחות של Saudi Post בהקדם האפשרי עם מספר המעקב שלך וכתובת המשלוח החדשה. זכור ששינוי כתובת המשלוח עלול לגרום לעמלות נוספות או לעיכובים.

אם החבילה שלך מגיעה פגומה או שאתה חושד שהיא אבדה, פנה מיד לשירות הלקוחות של Saudi Post. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל מידע רלוונטי. הם ילוו אותך בתהליך הגשת תביעה לפיצויים.

אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Saudi Post דרך האתר הרשמי שלהם, האפליקציה לנייד או על ידי התקשרות לקו הסיוע שלהם. הם יכולים לסייע לך במעקב אחר משלוחים, בטיפול בשינויים, בבעיות משלוח ובדאגות אחרות הקשורות לחבילה שלך.