iMile היא חברת לוגיסטיקה מסחר אלקטרוני המתמחה במתן פתרונות חדשניים לשותפיה. הוקמה בשנת 2017, יש לה המטה שלה בדובאי, איחוד האמירויות הערביות, והיא מפעילה מרכזי מחקר ופיתוח בהאנגג'ואו ושנג'ן, סין. הפעילות של iMile משתרעת על פני מגוון רחב של אזורים, כולל איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית, מקסיקו, עומאן, ירדן, סין, כווית, ברזיל, פולין, קטאר, בחריין, טורקיה, אוסטרליה, איטליה, מלזיה, לבנון ודרום אפריקה . החברה מתהדרת בקהל לקוחות מגוון, הכולל לקוחות מרכזיים כמו שיין, פורדיל ומספר לא מבוטל של חברות מסחר אלקטרוני גדולות במזרח התיכון ומחוצה לה.
במקסיקו, iMile התבססה במהירות כחברת משלוחי חבילות מובילה. הסניף המקסיקני של iMile ממוקם במקסיקו סיטי ומקיים רשת ענפה של שותפי משלוחים ברחבי הארץ. רשת נרחבת זו מאפשרת ל-iMile לטפל ביעילות בשירותי לוגיסטיקה ומשלוחים באזורים שונים במקסיקו, ובכך לבסס עוד יותר את מעמדה במגזר הלוגיסטיקה של מסחר אלקטרוני.
מערכת מעקב משלוחים
אחד המאפיינים הבולטים של פתרונות המסירה של iMile הוא מערכת המעקב המתקדמת שלה. כל חבילה הנשלחת דרך iMile מקבלת מספר מעקב ייחודי, המאפשר מעקב בזמן אמת. מספר זה זמין בקלות בקבלה על המשלוח והוא כלול גם במייל האישור שנשלח לשולח. ברגע ששותף המשלוח של iMile אוסף את החבילה, מספר המעקב נסרק למערכת החברה. זה מאפשר מעקב אחר החבילה בכל שלב במסע שלה, מה שמבטיח שקיפות ואמינות בתהליך המשלוח.
כיצד לעקוב אחר משלוחי iMile?
כדי לעקוב אחר משלוח iMile, הזן את מספר המעקב בשדה המסופק למעלה. לאחר מכן, לחץ על כפתור 'ספק' ובחר 'iMile'. אם אינך בטוח איזה ספק מטפל במשלוח שלך, אתה יכול לבחור לתת למערכת לבחור באופן אוטומטי את המוביל עבורך. לאחר ביצוע הבחירה, לחץ על כפתור 'עקוב'. לאחר מכן תופנה לדף תוצאות המעקב, שם יוצג מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומים ותאריכים.
מהו הפורמט של מספרי מעקב ב-iMile?
מספרי המעקב של iMile בנויים באופן ייחודי, המורכבים מרצף בן 13 ספרות. דוגמאות כוללות מספרים כמו 6123456789142, 7023456789142 ו-7145879301248, המדגימים את הדפוס האופייני. מספרים אלה מתחילים בדרך כלל ב-6 או ב-7, ואחריהם סדרה של ספרות. הסדר ספציפי זה חיוני למעקב וזיהוי יעילים של חבילות במערכת המסירה של iMile.
אילו שירותים מספקת iMile?
iMile מציעה שירותים רבים המשרתים את לקוחותיה, ואלה הם רובם:
- מזומן במשלוח (COD) : הכונס ישלם במזומן בזמן המסירה.
- משלוח מייל אחרון (B2C) : הם אוספים את המשלוחים במדינת היעד ומעבירים אותם לכונס הנכסים.
- לקוח ללקוח (C2C) : שליחת משלוחים מלקוח ללקוח באמצעות אפליקציית iMile.
- החזרות ביוזמת הלקוח (CIR) : לקוחות יכולים לתזמן החזרות על ידי התקשרות לתמיכה של iMile.
- פתרונות חוצי גבולות : אספקת פתרונות 3PL מלאים באופן בינלאומי על ידי איסוף ואספקה של משלוחים מעבר לגבולות.
- משלוח באותו יום (אקספרס) : משלוחים נמסרים באותו יום של הקבלה.
- מסירת מסמכים (בנקים, טלקום וכו') : מסירת מסמכים רגישים.
- מימוש ואחסנה : חנות, מלאי, תווית, מילוי ומשלוחי ברקוד.
- אישור אקספרס בהתאמה אישית : טיפול באישור מותאם אישית בגבולות המדינה המבצעיים שלהם עבור משלוחים.
- הובלה מהירה בכביש : הובלה יבשתית מהירה בין גבולות.
כמה זמן לוקח ל-iMile לספק משלוחים מקומיים ובינלאומיים?
iMile מציעה מגוון אפשרויות משלוח מקומיות ובינלאומיות עם זמני אספקה משתנים. משלוחים מקומיים בתוך מקסיקו נמשכים בדרך כלל 1-3 ימי עסקים, בהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה. iMile מציעה גם שירותי משלוחים באותו יום למשלוחים דחופים. עבור משלוחים בינלאומיים, זמן האספקה משתנה בהתאם למדינת היעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה.
שותפי המשלוחים של iMile עובדים עם מגוון ספקים על מנת להבטיח משלוח חבילות במהירות וביעילות רבה ככל האפשר. כמו כן, החברה מציעה שירותי שחרור ממכס למשלוחים בינלאומיים, המסייעים לייעל את התהליך ולמזער עיכובים.
שאלות נפוצות על iMile
מה המשמעות של סטטוס המעקב שלי ב-iMile?
סטטוס המעקב שלך ב-iMile מספק מידע בזמן אמת על התקדמות המשלוח שלך. סטטוסים נפוצים כוללים:
- במעבר : החבילה שלך בדרך ליעד.
- מחוץ למשלוח : החבילה שלך נמצאת אצל השליח ותימסר בקרוב.
- נמסר : החבילה שלך נמסרה בהצלחה.
- ניסיון מסירה : השליח ניסה להעביר את החבילה שלך אך לא הצליח לעשות זאת. החבילה עשויה להיות מוחזרת למתקן iMile המקומי לניסיון משלוח עתידי או לאיסוף.
מדוע מספר המעקב של iMile שלי לא עובד?
אם מספר המעקב שלך ב-iMile אינו פועל, ייתכן שהסיבה לכך היא אחת מהסיבות הבאות:
- מספר המעקב הוזן בצורה שגויה. בדוק שוב את המספר שלך ונסה שוב.
- המשלוח עדיין לא עבר עיבוד. אנא המתן זמן מה עד שהמערכת תתעדכן.
- פג תוקף מספר המעקב. מספרי מעקב בדרך כלל פג לאחר תקופה מסוימת של חוסר פעילות.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם מספר המעקב שלך, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile לקבלת סיוע.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח שלי לאחר שהמשלוח שלי נשלח עם iMile?
שינוי כתובת המשלוח לאחר שליחת המשלוח שלך עשוי שלא תמיד להיות אפשרי עם iMile. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile בהקדם האפשרי כדי לבדוק אם ניתן להתאים שינוי כתובת.
מה עלי לעשות אם חבילת ה-iMile שלי מתעכבת או אובדת?
אם חבילת ה-iMile שלך מתעכבת או אובדת, צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם. הם יחקרו את הנושא ויספקו סיוע באיתור החבילה שלך או בקביעת סיבת העיכוב.
כיצד אוכל לדווח על בעיה במשלוח או במשלוח של iMile?
אם יש לך בעיות עם המשלוח או המשלוח של iMile שלך, צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או מדיה חברתית. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל מידע רלוונטי לגבי הבעיה כדי לעזור להם לטפל בבעיות שלך ביעילות.
האם iMile מציעה שירותי משלוחים באותו יום או אקספרס?
iMile אכן מציעה שירותי משלוח באותו יום או אקספרס בהתאם למיקום ולשירות שנבחר. כדי לבדוק את הזמינות של שירותים אלה עבור המשלוח שלך, בקר באתר iMile או צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם.
האם אני יכול לתזמן זמן אספקה ספציפי עם iMile?
בעוד iMile שואפת לספק חבילות במהירות וביעילות ככל האפשר, ייתכן שהם לא תמיד יוכלו להיענות לבקשות זמן אספקה ספציפיות. עם זאת, אתה יכול לפנות לתמיכת הלקוחות שלהם כדי לברר לגבי האפשרות לתזמן מועד אספקה מועדף.
האם iMile מציעה שירותי שילוח בינלאומיים?
iMile אכן מציעה שירותי שילוח בינלאומיים, המחברים בין עסקים וצרכנים במדינות שונות. למידע נוסף על אפשרויות המשלוח הבינלאומי והתעריפים שלהם, בקר באתר iMile או צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם.
מה עלי לעשות אם משלוח ה-iMile הבינלאומי שלי מוחזק במכס?
אם המשלוח הבינלאומי שלך מוחזק במכס, ייתכן שהדבר נובע ממסמכים לא מלאים או מדרישות רגולטוריות אחרות. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile לקבלת סיוע בפתרון בעיות הקשורות למכס.
מה עלי לעשות אם משלוח ה-iMile שלי הגיע פגום?
אם המשלוח שלך מגיע פגום, הודע מיד לתמיכת הלקוחות של iMile וספק להם את הפרטים הרלוונטיים, כולל מספר המעקב שלך ותמונות של המשלוח הפגום. הם ילוו אותך בתהליך הגשת התביעה ופתרון הבעיה.
האם יש הגבלות על הפריטים שאני יכול לשלוח עם iMile?
ל-iMile, כמו רוב שירותי השליחויות, יש הגבלות על פריטים מסוימים שלא ניתן לשלוח מסיבות בטיחותיות או משפטיות. אלה עשויים לכלול חומרים מסוכנים, מוצרים מתכלים ופריטים האסורים על פי תקנות מקומיות או בינלאומיות. לרשימה מלאה של פריטים אסורים, בקר באתר iMile או פנה לתמיכת הלקוחות שלהם.
פרטי קשר של iMile
כאן תמצא את פרטי הקשר הדרושים עבור שירותי משלוח iMile. פנה לתמיכת הלקוחות שלהם לכל שאלה, חשש או סיוע עם המשלוחים שלך.
iMile בערב הסעודית
- מספר טלפון: +966 8001240050
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: קומה 1 ו-2, Salah Ad Din Al Ayyubi Rd, Al Malaz, Riyadh 12627, KSA.
iMile באיחוד האמירויות הערביות
- מספר טלפון: +971600566221
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: iMile Delivery Services LLC, חלקה מס' 2, ליד Roundabout Pepsi-Co, Dubai Investment Park - 2 - דובאי.
iMile במקסיקו
- מספר טלפון: +525593312916
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: Azcapotzalco, Ciudad de México, México.
iMile באיטליה
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: iMile Italy Srl, Via Giosuè Carducci, 15, 20123 Milano, איטליה.
iMile בסין
- מספר טלפון: +8613713684931
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: קומה 26 של כיכר טיאניאו, מחוז Longhua, שנזן, גואנגדונג, סין.
iMile בעומאן
- מספר טלפון: +96824442644
- דוא"ל: [email protected]
- מיקום: עומאן - מוסקט - אחוזת תעשייתי רוסייל - מחסן מספר 711-K האחורי מרכז הבריאות Rusayl.
iMile בכווית
- מספר טלפון: +96522252186
- דוא"ל: [email protected]
iMile בקטאר
- מספר טלפון: +97444196425
- דוא"ל: [email protected]
iMile בברזיל
- דוא"ל שירות First Mile: [email protected] , תמיכת WhatsApp: +55 (11) 93072-9420
- דוא"ל שירות Last Mile: [email protected] , תמיכה ב-WhatsApp: +55 (11) 99599-9925
iMile בדרום אפריקה
- מספר טלפון: +27105002276
- דוא"ל: [email protected]
- WhatsApp: +27660035633
iMile במלזיה
- דוא"ל: [email protected]
iMile באוסטרליה
- דוא"ל: [email protected]
סיכום
iMile היא חברת משלוחי חבילות אמינה ויעילה המציעה מגוון פתרונות משלוח לעסקים ופרטיים במקסיקו, איחוד האמירויות הערביות, ערב הסעודית ומדינות נוספות. עם מערכת המעקב המתקדמת שלה, לקוחות יכולים לעקוב בקלות אחר החבילות שלהם בזמן אמת, תוך הקפדה על אספקתן בזמן ובמצב מושלם. אפשרויות המשלוח המקומי והבינלאומי של iMile מספקות ללקוחות את הגמישות הדרושה להם כדי לעמוד בדרישות המשלוח הספציפיות שלהם. עם המחויבות שלה למצוינות, iMile הופך במהירות לפתרון המשלוח המומלץ עבור עסקים ואנשים פרטיים במקסיקו ומחוצה לה.
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו עבור iMile – ינואר 2025
הסטטיסטיקות החודשיות שלנו לזמן האספקה עבור iMile ב-ינואר 2025 מספקות תובנות על זמני המשלוח המינימליים, הממוצעים והמקסימליים מהארץ המקור לארץ היעד.
מ | אל | זמן אספקה |
---|---|---|
לא ידוע | לא ידוע |
|
לא ידוע | ערב הסעודית |
|
סין | לא ידוע |
|
לא ידוע | שמאל הירדן |
|
ערב הסעודית | לא ידוע |
|
ערב הסעודית | ערב הסעודית |
|
איחוד האמירויות הערביות | לא ידוע |
|
סין | ערב הסעודית |
|
סין | שמאל הירדן |
|
סין | מרוקו |
|
סין | איחוד האמירויות הערביות |
|