Ethiopia Post מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוחי דואר אתיופיה, הזן את מספר המעקב בשדה למעלה, לחץ על כפתור "המוביל" ובחר "דואר אתיופיה" אם אינך בטוח איזה מוביל מטפל במשלוח שלך, תן למערכת לבחור את המוביל באופן אוטומטי מטעם. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב. כאן תמצא מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומים ותאריכים.

זמן האספקה למשלוחים הנשלחים באמצעות דואר אתיופיה תלוי בגורמים שונים, לרבות סוג שירות הדואר הנבחר, יעד החבילה ונהלי מכס לדואר בינלאומי. דואר וחבילות מקומיות מועברות בדרך כלל תוך 2-7 ימי עסקים. דואר וחבילות בינלאומיים יכולים לקחת בין 7-30 ימי עסקים, תלוי במדינת היעד ובנהלי המכס.

לדוגמה, מכתב מקומי שנשלח מאדיס אבבה לדיר דאווה באמצעות שירות אקספרס נמסר בדרך כלל תוך 1-2 ימי עסקים. לעומת זאת, חבילה בינלאומית הנשלחת מאדיס אבבה לארצות הברית יכולה לקחת כ-10-20 ימי עסקים עקב טיפול במכס.

בכל מקרה של חששות, שאילתות או בעיות עם המשלוחים שלך, פנייה לשירות הדואר האתיופי (אתיופיה דואר) היא פשוטה יחסית.

אם אתה כרגע מחוץ לאתיופיה וצריך ליצור קשר, אתה יכול ליצור שיחת טלפון ישירה ל-Ethiopia Post בטלפון +251115152072 . יש להם נציגי שירות לקוחות זמינים כדי לסייע לך עם השאלות או החששות שלך.

עבור אלה בתוך אתיופיה, התהליך יעיל עוד יותר. ניתן ליצור קשר ישירות עם אתיופיה פוסט בטלפון 8536 . המספר הקצר יותר וקל לזכור זה יחבר אותך ישירות לשירות הלקוחות שלהם.

יתרה מזאת, אם אתה מעדיף להתייחס לדאגותיך בכתב או זקוק לסיוע מחוץ לשעות העבודה הרגילות שלהם, תוכל גם ליצור קשר באמצעות דוא"ל בכתובת [email protected] . הקפד לכלול מידע רב ככל האפשר לגבי השאילתה או הבעיה שלך לפתרון יעיל יותר.

בין אם אתם פונים בטלפון או בדוא"ל, צוות אתיופיה פוסט מחויב לספק שירות לקוחות איכותי כדי להבטיח שצורכי שירות הדואר שלכם ייענו במהירות וביעילות.

עדכוני המעקב עבור המשלוח שלך תלויים בחבילה הנסרקת בשלבים שונים לאורך תהליך המשלוח. אם החבילה שלך נמצאת כעת במעבר בין נקודות אלה, ייתכן שהעדכונים לא יהיו זמינים באופן מיידי. גורמים אחרים שעשויים להשפיע על עדכוני המעקב כוללים חגים, עיכובים במכס או שיבושים לוגיסטיים. אם המעקב שלך לא התעדכן במשך תקופה ממושכת, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות של אתיופיה פוסט.

כאשר סטטוס המשלוח שלך מציג 'במעבר', זה מציין שהחבילה שלך בדרך לכתובת המשלוח. הוא נאסף על ידי אתיופיה פוסט ועובר דרך רשת המשלוחים. הסטטוס ישתנה ויתעדכן ככל שהחבילה תעבור מנקודה אחת לאחרת בתהליך המשלוח.

בדרך כלל, מידע מעקב צריך להיות זמין ברגע שהחבילה טופלה על ידי אתיופיה דואר. עם זאת, ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שמידע המעקב יתעדכן במערכת שלהם. העיתוי המדויק יכול להשתנות בהתאם למועד המשלוח ולכל חגים לאומיים.

אם המשלוח שלך מתעכב מעבר לזמן האספקה המשוער, הצעד הראשון הוא לעקוב אחר המשלוח שלך באמצעות מספר המעקב שסופק. אם פרטי המעקב לא עודכנו במשך זמן רב, או שהחבילה הגיעה לאיחור משמעותי, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות של אתיופיה פוסט.

אם מידע המעקב שלך מציג 'נמסר', אך לא קיבלת את החבילה שלך, בדוק תחילה עם שכניך או בני בית אחרים. מדי פעם, חבילות עשויות להישאר במיקום בטוח ליד הנכס שלך. אם עדיין אינך מצליח לאתר את החבילה, חשוב ליצור קשר עם אתיופיה דואר בהקדם האפשרי עם מספר המעקב שלך.

בדרך כלל, מעקב אחר משלוח דורש מספר מעקב. אם איבדת את מספר המעקב שלך, ייתכן שעדיין תוכל לקבל מידע על המשלוח שלך על ידי מתן פרטים על השולח, הנמען ותאריך המשלוח לשירות הלקוחות של אתיופיה פוסט.