Delivery Perfect Express Co., Ltd., הידועה בכינויה DPE Express, מהווה פרגון בתחום הובלת מטענים בינלאומית, במיוחד עם זרקור על קווים ייחודיים ומיוחדים המחברים את סין עם מלזיה, סינגפור והפיליפינים. ענקית הלוגיסטיקה הזו, שנוסדה ב-2013, מסמנת מאז את נוכחותה עם סניף שנזן שלה, שהוקם ב-2016, ומחסן בחו"ל במלזיה, שנחנך ב-2018. במשך עשור, DPE Express משלבת את סין ודרום מזרח אסיה עם הטופ שלה. פתרונות לוגיסטיים ברמה גבוהה, מה שהופך אותו לבחירה ללא תחרות עבור עסקים ואנשים פרטיים כאחד.
הניסיון הרב של DPE, המשתרע על פני 10 שנים, מיקם אותה כראש מוביל בתחום הלוגיסטי, ומציע מגש של שירותים הכוללים אקספרס בינלאומי, הובלה אווירית בינלאומית, שילוח בינלאומי, לוגיסטיקה של צד שלישי, ואפילו פתרונות מורכבים כגון יבוא ופתרונות. סחר יצוא. יתרה מכך, שירות COD (מזומן במשלוח) המהפכני של DPE והרשת העסקית המתרחבת שלה מייצגים את המחויבות של החברה לחדשנות ולשביעות רצון לקוחות.
אי אפשר לפספס את אזכור שותפויות המעוז של DPE עם ספקים גלובליים נחשבים כמו UPS, AK, UW, SQ, MH ורבים אחרים. בריתות אלו מבטיחות ערוץ לוגיסטי מתואם, יעיל ומאובטח, מה שהופך את השירותים של DPE לשם נרדף לאמינות ומצוינות. המאמצים המתמשכים שלהם במדינות עם פוטנציאל יבוא-יצוא עצום כמו סינגפור, מלזיה והפיליפינים הגבירו ללא הרף את הבולטות של DPE בזירת הובלת המטענים הבינלאומית.
מעקב משלוחים עם DPE Express
מעקב אחר משלוחים עם DPE Express הוא חוויה המסומנת על ידי דיוק ועדכונים בזמן. תשתית מעקב המשלוחים המתקדמת של החברה מציעה ללקוחות את המותרות של מידע בזמן אמת ותובנות לגבי המשלוחים שלהם.
הבנת מערכת המעקב של DPE
עם תחילת משלוח, הלקוחות מקבלים מספר מעקב מובהק. על ידי הזנת מספר מעקב זה באתר הרשמי של DPE Express או בפלטפורמות מעקב מסונפות אחרות, לקוחות יכולים לעקוב אחר המסע של המשלוח שלהם מנקודת המשלוח ליעדו. מעקב משלוחים חלק זה מבטיח שקהל הלקוחות של DPE תמיד יודע, עם מתקן מעקב 24 שעות ביממה המבטיח עדכונים מהירים ומדויקים.
כיצד לעקוב אחר משלוחי DPE Express?
כדי לעקוב אחר משלוחי DPE Express, עליך להזין את מספר המעקב שלך בשדה המיועד, וללחוץ על כפתור "ספק" ולאחר מכן לבחור "DPE Express". אם אינך בטוח לגבי הספק שמטפל במשלוח שלך, המערכת יכולה לבחור באופן אוטומטי את הספק עבורך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב, שבו תוכל למצוא מידע מפורט על מצב המשלוח שלך ומיקומו.
איך נראה מספר המעקב שלי DPE Express?
לכל משלוח הנשלח באמצעות DPE Express מוקצה מספר מעקב ייחודי, בדרך כלל רצף אלפאנומרי (למשל COD00001234567, 0123456789). מזהה זה אינו בלעדי רק לכל חבילה אלא הוא גם חיוני להבטחת הדיוק של עדכוני המעקב המשותפים עם הלקוחות.
לוחות זמנים לאספקה עם DPE Express
DPE Express, עם הרשת החזקה ושיתופי הפעולה שלה, מבטיחה משלוחים בזמן. בעוד משלוחים מקומיים בתוך סין עדים לאספקה מהירה, משלוחים בינלאומיים למלזיה, סינגפור והפיליפינים עשויים להשתנות על סמך גורמים שונים כולל סוג השירות ושחרור מהמכס. למשל, משלוח אקספרס למלזיה יכול להיות מהיר יותר, ויכול לקחת בין 5-7 ימי עסקים, בהשוואה למשלוח רגיל שעשוי להימשך 7-10 ימי עסקים.
כיצד אוכל ליצור קשר עם DPE Express?
במידה ונתקלתם בחששות או תזדקקו להבהרות בנוגע למשלוחים שלכם, צוות שירות הלקוחות המסור של DPE Express מוכן לסייע. חמוש במספר המעקב שלך , אתה יכול לפנות אליהם לקבלת החלטות מהירות. החברה מתגאה בתמיכת הלקוחות שאין כמותה:
- מוקד שירות: +86 20 36408572
- דוא"ל לשירות לקוחות: [email protected]
שאלות נפוצות לגבי בעיות משלוח DPE Express
מה זה DPE Express?
DPE Express, או Delivery Perfect Express Co., Ltd., היא חברת הובלת מטענים בינלאומית מקצועית המתמקדת בנתיבים ייחודיים המקשרים בין סין למדינות כמו מלזיה, סינגפור והפיליפינים.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע למלזיה/סינגפור/פיליפינים?
בעוד שהמשלוחים המקומיים בתוך סין הם מהירים, משלוחים בינלאומיים למלזיה, סינגפור והפיליפינים עשויים להשתנות. משלוחי אקספרס למלזיה עשויים להימשך 5-7 ימי עסקים, ואילו משלוח רגיל עשוי להימשך 7-10 ימי עסקים. עם זאת, לוחות זמנים אלו עשויים להשתנות בהתאם לסוג השירות, שחרור ממכס וגורמים אחרים.
מהו שירות COD (מזומן במשלוח) של DPE?
DPE Express מציעה שירות COD שבו הנמען משלם עבור הסחורה עם המסירה, מה שמבטיח עסקה מאובטחת הן לשולח והן למקבל. זה מועיל במיוחד לעסקים שרוצים להציע ללקוחותיהם מערכת תשלום מבוססת אמון.
מה עלי לעשות אם המשלוח שלי מתעכב?
אם המשלוח שלך לא הגיע בחלון המשלוח המשוער, מומלץ לבדוק תחילה את סטטוס המעקב. אם אין עדכון או אם יש לך חששות, צור קשר עם שירות הלקוחות של DPE Express בטלפון +86 20 36408572 או באמצעות דוא"ל בכתובת [email protected] .
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח לאחר שהמשלוח נמצא במעבר?
שינוי כתובת המשלוח בזמן שהמשלוח נמצא במעבר עשוי להיות מאתגר ועלול להוביל לעיכובים. עדיף ליצור קשר עם שירות הלקוחות של DPE Express באופן מיידי כדי לראות אם ניתן לבצע שינויים.
מה אם אני לא זמין כשהמשלוח שלי נשלח?
אם אינך זמין במהלך ניסיון המסירה, השליח עשוי להשאיר פתק עם הנחיות נוספות או לנסות משלוח נוסף ביום העסקים הבא. מומלץ ליצור קשר עם משרד המשלוחים המקומי או עם שירות הלקוחות של DPE Express לקבלת פרטים.
האם יש פריטים שאסור לשלוח באמצעות DPE Express?
כן, כמו רוב הספקים, ל-DPE Express יש רשימה של פריטים אסורים שלא ניתן לשלוח מסיבות בטיחות, רגולטוריות או משפטיות. חיוני לבדוק את ההנחיות של DPE Express או ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם לפני שליחת סחורה שעלולה להיות מוגבלת.
מה עליי לעשות אם המשלוח שלי מגיע פגום?
אם החבילה שלך מגיעה פגומה או שטופלה בה, דווח על כך מיד לשירות הלקוחות של DPE Express. שמור את כל חומרי האריזה והפריט, מכיוון שהם עשויים להידרש לבדיקה או לתהליך תביעה.