China Post EMS (ePacket) מעקב משלוחים

שירות ה-ePacket הוצג כדי לתת מענה לצורך הגובר לאפשרות משלוחים זולה ויעילה יותר עבור עסקי מסחר אלקטרוני, במיוחד אלה המשלוחים מוצרים מסין והונג קונג ליעדים בינלאומיים. הופעתן של פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו AliExpress, eBay ואמזון יצרה ביקוש גבוה לשירותי משלוח חסכוניים שיכולים לספק זמני אספקה מהירים למדי.

המטרה העיקרית של ePacket היא להקל על מסחר אלקטרוני גלובלי על ידי הצעת פתרון משלוח חסכוני ומהיר יחסית. זה מאפשר לעסקים, במיוחד לעסקים קטנים ובינוניים (SMEs), לשלוח מוצרים קלים במחירים תחרותיים תוך שמירה על זמני אספקה מקובלים. שיטת משלוח זו הוכחה כמועילה הן למוכרים והן לקונים, ותרמה לצמיחה של סחר מסחר אלקטרוני חוצה גבולות.

תכונות עיקריות של ePacket:

1. חסכוני : ePacket מציע תעריפי משלוח סבירים בהשוואה לאפשרויות משלוח בינלאומיות אחרות. זה הופך אותו לבחירה אטרקטיבית הן עבור המוכרים והן עבור הקונים, מכיוון שהוא עוזר לשמור על מחירי המוצרים תחרותיים.
2. זמני אספקה מהירים יותר : למרות שאינם מהירים כמו שירותי משלוח אקספרס, ePacket מספקת בדרך כלל זמני אספקה מהירים יותר משיטות משלוח בינלאומיות סטנדרטיות. זמני האספקה נעים בדרך כלל בין 7 ל-20 ימי עסקים, תלוי במדינת היעד.
3. מידע מעקב : משלוחי ePacket מגיעים עם מספרי מעקב, המאפשרים הן למוכרים והן לקונים לעקוב אחר התקדמות החבילה לאורך דרכה. ניתן לגשת למידע המעקב דרך אתרי אינטרנט של שירותי הדואר המעורבים, כגון USPS, China Post, או שירות הדואר של מדינת היעד.
4. אישור משלוח : השירות כולל אישור משלוח, המסייע בצמצום מחלוקות בין מוכרים לקונים בנוגע לקבלת חבילות. תכונה זו שימושית במיוחד עבור קמעונאים מקוונים מכיוון שהיא מציעה רמה של אבטחה וביטחון.
5. הגבלות משקל וגודל : למשלוחי ePacket יש מגבלות משקל וגודל ספציפיים. המשקל המרבי המותר לחבילה הוא 2 ק"ג (4.4 פאונד), והאורך המרבי של כל צד של האריזה לא יעלה על 60 ס"מ (23.6 אינץ'). יש גם מידות משולבות מקסימליות עבור אורך, רוחב וגובה.
6. מכס וחובות : משלוחי ePacket כפופים לשחרור ממכס במדינת היעד. הקונים עשויים להידרש לשלם מסי יבוא או מיסים, בהתאם לתקנות המדינה ולשווי הפריטים.

משלוח ePacket נתמך כעת במדינות הבאות: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, ברזיל, קנדה, דנמרק, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונג קונג, הונגריה, אירלנד, ישראל, איטליה, יפן, קזחסטן, לוקסמבורג, מלזיה, מקסיקו , הולנד, ניו זילנד, נורבגיה, פולין, פורטוגל, רוסיה, ערב הסעודית, סינגפור, דרום קוריאה, ספרד, שוודיה, שוויץ, תאילנד, טורקיה, אוקראינה, בריטניה, ארצות הברית וויאטנם.

לא, ePacket ו-China Post EMS אינם זהים. בעוד ששני השירותים מוצעים על ידי China Post, הם נותנים מענה לצרכי משלוח שונים ויש להם תכונות מובחנות.

באתר האינטרנט שלנו, אנו מחויבים לספק חווית מעקב חלקה ויעילה עבור המשתמשים המוערכים שלנו. אנו תומכים בגאווה במעקב אחר ePacket, יחד עם מגוון רחב של שירותי משלוח אחרים של China Post, המבטיחים שתוכל לעקוב ללא מאמץ אחר המשלוחים שלך מסין ליעדים הסופיים שלהם. הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלנו מקלה על מעקב אחר החבילות שלך בזמן אמת, ומציעה לך את השקט הנפשי שמגיע עם ידיעת הסטטוס והמיקום המדויק של המשלוחים שלך. בין אם אתה קונה שמחכה בכיליון עיניים לרכישה שלך או מוכר השואף לספק שירות לקוחות מעולה, האתר שלנו הוא המשאב הרצוי לכל צרכי המעקב שלך ב-China Post. חווה נוחות שאין שני לה והישאר מעודכן לגבי המשלוחים שלך עם פתרונות המעקב המקיפים שלנו.

כדי לעקוב אחר משלוח ePacket, הזן את מספר המעקב בשדה למעלה, לחץ על כפתור "הספק" ובחר "China Post EMS (ePacket)" אם אינך בטוח איזה ספק מטפל במשלוח שלך, תן למערכת לבחור את המוביל אוטומטית בשמך. לאחר מכן, לחץ על כפתור "עקוב", ותועבר לדף תוצאות המעקב. כאן תמצא מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומים ותאריכים.

זמני אספקת ePacket עשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד ולגורמים אחרים כגון שחרור ממכס, שירותי דואר מקומיים ועיכובים פוטנציאליים הנגרמים מחגים, מזג אוויר או אירועים בלתי צפויים אחרים. עם זאת, ePacket מציע בדרך כלל זמני אספקה מהירים יותר בהשוואה לשירותי משלוח בינלאומיים סטנדרטיים.

להלן זמני האספקה המשוערים עבור משלוחי ePacket למדינות יעד שונות:

• ארצות הברית : 7 עד 15 ימי עסקים.
• קנדה : 10 עד 20 ימי עסקים.
• אוסטרליה : 7 עד 15 ימי עסקים.
• בריטניה : 7 עד 15 ימי עסקים.
• מדינות אירופה : 10 עד 20 ימי עסקים.
• מדינות אסיה : 7 עד 15 ימי עסקים.

לידיעתך, מדובר בזמני אספקה משוערים ויכולים להשתנות בהתאם לנסיבות הפרטניות. שחרור ממכס במדינת היעד, למשל, עלול לגרום לעיכובים שאינם בשליטת המוביל המשלוח.

כמו כן, חשוב לקחת בחשבון כי זמני המשלוח עשויים להיות מושפעים מעונות השיא של המשלוח, כגון חגים שבהם שירותי הדואר חווים כמויות גבוהות יותר של דואר וחבילות. בתקופות אלו, אין זה נדיר שבמשלוחי ePacket יש עיכובים.

ePacket אינו זמין עבור כל המדינות. זה התחיל כשירות משלוחים בין סין לארה"ב ומאז התרחב למדינות אחרות כמו קנדה, אוסטרליה, בריטניה וכמה מדינות אירופה ואסיה. רשימת המדינות הנתמכות עשויה להשתנות עם הזמן, לכן חיוני לבדוק את הזמינות של משלוח ePacket עבור היעד הספציפי שלך.

למשלוחי ePacket יש הגבלות משקל וגודל ספציפיים. המשקל המרבי המותר הוא 2 ק"ג (4.4 פאונד), והאורך המרבי של כל צד של האריזה לא יעלה על 60 ס"מ (23.6 אינץ'). בנוסף, הממדים המשולבים של אורך, רוחב וגובה לא יעלו על 90 ס"מ (35.4 אינץ').

אם משלוח ה-ePacket שלך מתעכב, חיוני להמשיך לעקוב אחר מידע המעקב עבור עדכונים כלשהם. עיכובים יכולים להתרחש עקב שחרור ממכס, שירותי דואר מקומיים או אירועים בלתי צפויים אחרים. אם נראה שהחבילה שלך אבדה או לא הגיעה תוך זמן האספקה המשוער, עליך לפנות למוכר לסיוע או להגיש תביעה מול המוביל המשלוח.

מסי יבוא או מיסים עשויים לחול על משלוח ה-ePacket שלך, בהתאם לתקנות מדינת היעד ולערך הפריטים. חיוני להיות מודע לכללי המכס והתקנות של המדינה שלך כדי למנוע חיובים בלתי צפויים. ייתכן שתידרש לשלם חיובים אלה עם קבלת החבילה שלך.

לא ניתן לשלוח את כל הפריטים באמצעות ePacket, מכיוון שיש הגבלות על מוצרים מסוימים המבוססים על תקנות דואר בינלאומיות וכללים ספציפיים למדינות היעד. חיוני לבדוק את רשימת הפריטים האסורים והמוגבלים למשלוח ePacket כדי לוודא שהחבילה שלך תואמת לתקנות אלה.

אם פרטי המעקב של ה-ePacket שלך לא עודכנו במשך תקופה ממושכת, ייתכן שהסיבה לכך היא עיכוב בהעברת החבילה או שמערכת המעקב לא מעודכנת. המשך לעקוב אחר מידע המעקב והיה סבלני. אם פרטי המעקב נשארים ללא שינוי למשך זמן בלתי סביר, צור קשר עם המוכר לקבלת סיוע או פנה אל המוביל המשלוח.

אם משלוח ה-ePacket שלך מסומן כ"נמסר", אך לא קיבלת אותו, בצע את השלבים הבאים:

1. בדוק את פרטי המשלוח שסופקו בפרטי המעקב כדי לוודא שנעשה שימוש בכתובת הנכונה.
2. חפש את הודעות המשלוח שהשאיר המוביל, שכן ייתכן שהם השאירו את החבילה במקום בטוח או אצל שכן.
3. צור קשר עם שירות הדואר המקומי שלך או עם המוביל האחראי על משלוח החבילה כדי לברר לגבי המשלוח.
4. פנה אל המוכר כדי לדווח על הבעיה ולבקש סיוע נוסף.

אם משלוח ה-ePacket שלך תקוע במכס, ייתכן שהסיבה לכך היא תיעוד לא שלם, פריטים אסורים או מכסים ומסים שלא שולמו. בדרך כלל, רשויות המכס יפנו אל הנמען אם נדרש מידע נוסף או תשלום. הקפד לספק את המידע המבוקש או לבצע את התשלומים הדרושים כדי לשחרר את החבילה שלך מהמכס. אם אינך בטוח לגבי סיבת העיכוב, תוכל לפנות לרשויות המכס או לספק המשלוח לקבלת מידע נוסף.

שינוי כתובת המשלוח עבור משלוח ePacket לאחר שליחתו יכול להיות מאתגר. ברוב המקרים, לאחר שהחבילה נמצאת במעבר, לא ניתן לשנות את כתובת המשלוח. עם זאת, אתה יכול לנסות ליצור קשר עם המוביל או לשירות הדואר המקומי שלך כדי לראות אם הם יכולים לעזור עם כל האפשרויות הזמינות. זכור שכל שינוי בכתובת המשלוח עלול לגרום לעיכובים בתהליך המשלוח.

אם משלוח ה-ePacket שלך מגיע פגום או עם תוכן חסר, עליך ליצור קשר עם המוכר כדי לדווח על הבעיה. ספק כל תיעוד הכרחי, כגון תמונות של החבילה הפגומה או תיאור של הפריטים החסרים. המוכר עשוי להציע החזר, החלפה או החלטות אחרות בהתאם למדיניות שלו ולנסיבות הספציפיות. אם המוכר אינו משתף פעולה, ייתכן שיהיה עליך להסלים את הבעיה באמצעות תהליך יישוב המחלוקות של פלטפורמת המסחר האלקטרוני או להגיש תביעה מול חברת המשלוח.